FTTH支撐培訓(xùn)材料

《FTTH支撐培訓(xùn)材料》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《FTTH支撐培訓(xùn)材料（77頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,中國電信集團股份有限公司四川分公司,77,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,FTTH,業(yè)務(wù)支撐培訓(xùn)材料,2010,年,12,月,中國電信四川公司,目錄,接入網(wǎng)發(fā)展趨勢,FTTX,組網(wǎng)模式,FTTX,終端形態(tài)及組網(wǎng),FTTH,業(yè)務(wù)放裝,相關(guān)系統(tǒng)操作使用,光纜逐漸向用戶端靠近,接入網(wǎng),“,光進銅退,”,演進過程,-,光纜逐漸向用戶端靠近，縮短銅纜距離,FTTN,（,Fiber to the Node,光纖到節(jié)點）：現(xiàn)有,DSL,模式,FTTB,（,Fiber to

2、the Building,光纖到樓）：一般指光纖到商務(wù)樓或公寓樓,FTTP,（,Fiber to the Premises,光纖到建筑所在地）：通常包含,FTTH,和,FTTO,寬帶化、業(yè)務(wù)綜合化、光纖化,業(yè)務(wù)綜合化,從業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看，高帶寬的消耗業(yè)務(wù)逐步涌現(xiàn)，帶寬提速成為迫切需求，每用戶至少需要,10Mbit/s,帶寬。但事實情況是帶寬永遠不夠。,2,3,1,隨著光纖在長途網(wǎng)、城域網(wǎng)乃至接入網(wǎng)主干段的大量應(yīng)用，合理的發(fā)展是：將光纖繼續(xù)向接入網(wǎng)的配線段和引入線部分延伸，最終實現(xiàn)光纖到用戶。傳統(tǒng)運營商實現(xiàn),FTTH,有一個漸進的過程，如從,FTTN/ FTTB FTTH,。,寬帶化,基于各種傳

3、統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的業(yè)務(wù)接入逐步走向融合，要求在一個接入網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)專線,/VPN,、,IPTV/VOD,、,Video phone/VoIP,、高速互聯(lián)網(wǎng)接入等。,光纖化,集團要求加快接入網(wǎng)向,FTTH,演進,加快接入網(wǎng)向,FTTH,演進,目錄,接入網(wǎng)發(fā)展趨勢,接入網(wǎng)當(dāng)前組網(wǎng)模式,FTTX,終端形態(tài)及組網(wǎng),FTTH,業(yè)務(wù)放裝,相關(guān)系統(tǒng)操作使用,光進銅退,FTTX,接入設(shè)備及其組網(wǎng),(,示意,),分光器,OLT,LAN/DSL,家庭網(wǎng)關(guān),/,企業(yè)網(wǎng)關(guān),全球眼,ONU,ONU,ONU,ONU,DSLAM,AG,IAD,POTS/LAN/DSL,LAN/DSL,SS,SHLR,AAA,IPTV,業(yè)務(wù)平臺,視頻

4、監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺,AS,BAC,軟交換網(wǎng),城域骨干網(wǎng),PON,PON,EPON,（以太無源光網(wǎng)絡(luò)）是一種新型的光纖接入網(wǎng)技術(shù)，它采用點到多點結(jié)構(gòu)、無源光纖傳輸，在以太網(wǎng)之上提供多種業(yè)務(wù)。它在物理層采用了,PON,技術(shù)，在鏈路層使用以太網(wǎng)協(xié)議，利用,PON,的拓撲結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了以太網(wǎng)的接入。,光信號通過分光器把光纖線路終端,(OLT),一根光纖下行的信號分成多路給每一個光網(wǎng)絡(luò)單元,(ONU),，每個,ONU,上行的信號通過光耦合器合成在一根光纖里給,OLT,。,大大節(jié)省了光纖投資；,相對傳統(tǒng)的光纖接入方式，成本低；,消除了戶外的有源設(shè)備，降低后期維護成本；,高接入帶寬，可提供,100M,、甚至,1000

5、M,以上接入速率；,傳輸距離長，最遠可達,20,公里；,帶寬分配靈活、服務(wù)有保證；,管理維護便捷。,PON,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢：,PON,技術(shù)概況,PON,系統(tǒng)采用,WDM,（波分復(fù)用）技術(shù)，實現(xiàn),單纖雙向,傳輸。,為了分離同一根光纖上多個用戶的來去方向的信號，采用以下復(fù)用技術(shù)：,下行數(shù)據(jù)流采用,TDM,技術(shù)在,1490nm,波長上傳輸；,上行數(shù)據(jù)流采用,TDMA,技術(shù)在,1310nm,波長上傳輸；,1490nm,1310nm,PON,技術(shù)概況,PON,技術(shù)概況,下行數(shù)據(jù)廣播發(fā)送，每個,ONU,根據(jù)下行數(shù)據(jù)的標(biāo)識信息接收屬于自己的數(shù)據(jù)，丟棄其他用戶的數(shù)據(jù),上行數(shù)據(jù)分時發(fā)送，各,ONU,的發(fā)送時間與長度由

6、,OLT,集中控制,TDMA,的接入機制,光進銅退,FTTB/N/H/O,的建設(shè)模式匯總,光交接箱,機樓,1:32,16,層以上,9-15,層,低層,1-4,樓,5-8,樓,9-12,樓,ONU,ONU,光分纖盒,光分纖盒,每層,6,戶,156,芯骨架式帶纜,光交接箱,弱電井,戶內(nèi),地下室,分光器,1x32,6,芯光纜,12,芯光纜,SW,AG,樓內(nèi)機房,DSLAM,AG,樓內(nèi)機房,光分纖盒,FTTB(PON)+LAN/DSL,FTTH/FTTO,FTTB(,光纖直驅(qū),)+LAN,FTTB(,光纖直驅(qū),)+DSL,公眾客戶：,FTTB/FTTH,，語音、寬帶、,IPTV,業(yè)務(wù)等,政企客戶：,F

7、TTB/FTTO,，語音、寬帶（,PPoE,、專線）業(yè)務(wù)等,Phone,Notebook,USB,WiFi,PC,PC,IP STB,接入網(wǎng)多種組網(wǎng)模式并存,AG/EXCH,DSLAM,交接箱,分線盒,OLT,OUN,（內(nèi)置,IAD,）,傳統(tǒng)方式,AG/EXCH,ONU,交接箱,分線盒,銅緩?fù)耸菍?ONU,和,DSLAM,純寬帶下移到交接箱，實現(xiàn)寬帶提速，語音仍利用原銅纜接入,分光器,主干,配線,OLT,分光器,AG/EXCH,DSLAM,交接箱,分線盒,OLT,分光器,FTTB/FTTN,OLT,SFU+LAN,上行,E8-C,或,PON,上行,E8-C,分光器,銅緩?fù)?FTTH,戶線,戶線

8、,戶線,新建接入點設(shè)置寬窄帶接入設(shè)備，原有主干電纜拆除，交接箱下所有用戶割接至新接入點,戶線,光纖入戶，語音、數(shù)據(jù)、,iTV,等業(yè)務(wù)由智能終端（,E8-c,）解決,目錄,接入網(wǎng)發(fā)展趨勢,接入網(wǎng)當(dāng)前組網(wǎng)模式,FTTX,終端形態(tài)及組網(wǎng),FTTH,業(yè)務(wù)放裝,相關(guān)系統(tǒng)操作使用,寬帶接入主要終端類型,目前終端類型共有三種，普通,MODEM,和,E8-B,、,E8-C,智能家庭網(wǎng)關(guān)，隨著對終端管理的要求及接入網(wǎng)建設(shè)由傳統(tǒng)的以太網(wǎng)、,xDSL,技術(shù)向,PON,技術(shù)的演進，未來會較多地采用,E8-B,、,E8-C,網(wǎng)關(guān)。,普通,MODEM,E8-B,E8-C,傳統(tǒng)的,AD,或,LAM,貓，不可網(wǎng)管。,AD,或

9、,LAN,上行的不帶語音功能（無,IAD,模塊）的智能家庭網(wǎng)關(guān)，支持遠程管理和配置。,AD,、,LAN,或,PON,上行帶語音功能（內(nèi)置,IAD,模塊）的智能家庭網(wǎng)關(guān)，支持遠程管理和配置。,各類終端適用組網(wǎng)模式,終端類型,適用接入方式名稱（典型場景）,備注,普通,MODEM,傳統(tǒng),LAN,傳統(tǒng),LAN,入戶,傳統(tǒng),DSL,傳統(tǒng)雙絞線入戶,FTTB/N+DSL+POTS,FTTB/N+DSL+,窄帶交接設(shè)備,寬帶下移,E8-B,傳統(tǒng),DSL,FTTB/N+DSL+POTS,FTTB/N+DSL+,窄帶交接設(shè)備,寬帶下移,E8-C,傳統(tǒng),DSL+DSL,上行,E8-C,FTTB/N+DSL+DSL

10、,上行,E8-C,FTTB/N+LAN+LAN,上行,E8-C,FTTH+PON,上行,E8-C,FTTH+AP,外置型,PON,上行,E8-C,FTTH+SFU+LAN,上行,E8-C,E8-c,的主要功能,e8-c,的主要功能是通過用戶側(cè)多種物理接口和內(nèi)部互聯(lián)技術(shù)，統(tǒng)一為家庭用戶提供語音、數(shù)據(jù)、視頻以及無線等綜合業(yè)務(wù)接入與管理以及差異化服務(wù)和,QoS,保障，從而構(gòu)建可運營、可擴展的家庭網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。,E8-c,終端業(yè)務(wù)承載方案,全業(yè)務(wù)實現(xiàn)方式,通道,配置方式,內(nèi)層,VLAN ID,實現(xiàn)方式,管理通道,路由,+DHCP,45,全省統(tǒng)一,家庭網(wǎng)關(guān)向,BRAS,發(fā)起,DHCP,請求獲得私網(wǎng)地址，

11、可訪問各地市的,ITMS,服務(wù)器；,VOIP,通道,路由,+DHCP,各地市不同,家庭網(wǎng)關(guān)向,SR,發(fā)起,DHCP,請求獲得私網(wǎng)地址，可訪問,SS,軟交換服務(wù)器，再將電話號碼注冊到,SS,，完成語音開通；,IPTV,通道,橋接，路由,+DHCP,各地市不同,IPTV 1.0,中家庭網(wǎng)關(guān)配置為路由,+PPPoE,模式；,IPTV 2.0,中家庭網(wǎng)關(guān)配置為橋接模式，機頂盒向,SR,發(fā)起,IPOE,認證，成功后獲得私網(wǎng)地址，訪問,IPTV,平臺。,上網(wǎng)通道,橋接,各用戶不同,用戶電腦通過,PPPoE,方式獲得公網(wǎng)地址實現(xiàn)上網(wǎng)。,E8-C,終端形態(tài),目前,E8-C,終端形態(tài)共有四種，適用于不同的應(yīng)用場

12、景。,E8-C,E8-C,終端形態(tài),序號,E8-C,種類,適用場景,簡 述,1,DSL,上行,ADSL,覆蓋區(qū)域,語音需求全部可以采用,簡化接入網(wǎng)絡(luò),2,LAN,上行,傳統(tǒng),LAN,網(wǎng)區(qū)域,FTTB,區(qū)域,FTTH,區(qū)域,老區(qū)域內(nèi),語音需求全部可以采用,FTTB,區(qū)域內(nèi),只采用純,LAN MDU,簡化接入網(wǎng)絡(luò),皮線光纜到家，有線網(wǎng)絡(luò)匯集點和光纖接入點不一致,3,PON,上行,FTTH,區(qū)域,皮線光纜到家,無樓道引電,電纜維護等難題,資源利用率,100%,4,AP,外置型,PON,上行,FTTH,區(qū)域,皮線光纜到家,無樓道引電,電纜維護等難題,需靈活布放,AP,。資源利用率,100%,FTTH,

13、終端應(yīng)用場景一：,PON,上行,e8-c,接入網(wǎng),PC,Phone,PON上行,e,8-C,Notebook,USB,WiFi,PC,PC,IP STB,電源提供點,光纖接入點,無線最佳位置,有線匯聚點,適合場景：家庭信息箱和光纖接入點在同一位置,組網(wǎng)建議：,e家終端放置在信息箱中 ； 各房間PC通過有線方式連接e家終端，機頂盒,連接,e,家終端,iTV口,， 筆記本電腦通過無線方式連接,e,家終端。,FTTH,終端應(yīng)用場景二：,SFU+以太網(wǎng)上行e8-C,接入網(wǎng),Phone,SFU,LAN,上行,e,8,-,C,USB,PC,PC,IP STB,電源提供點,光纖接入點,無線最佳位置,有線匯聚

14、點,Notebook,WiFi,PC,適用環(huán)境：有線網(wǎng)絡(luò)匯集點和光纖接入點不一致,組網(wǎng)建議：,SFU放置在門口信息箱中，LAN上行e8-C放置在有線網(wǎng)絡(luò)匯集點附近,各房間PC通過有線/無線方式連接e家終端,筆記本電腦通過無線方式連接e家終端,機頂盒連接,e,家終端,iTV,口,FTTH,終端應(yīng)用場景三：,PON上行定制終端（AP模塊外掛）+無線AP,應(yīng)用場景：光纖接入點和有線網(wǎng)絡(luò)匯集點一致，該點放置的無線,AP,不能完全滿足家庭應(yīng)用的覆蓋需求,組網(wǎng)方式,e,家終端放置在信息箱中 ；,AP,通過有線方式連接,e,家終端的上網(wǎng)口，解決無線信號覆蓋，各房間,PC,通過有線方式連接,e,家終端，機頂盒

15、接,iTV,口。,接入網(wǎng),Phone,PON上行,定制,ONU,Notebook,WiFi,PC,IP STB,電源提供點,光纖接入點,無線最佳位置,有線匯聚點,無線,AP,PC,目錄,接入網(wǎng)發(fā)展趨勢,接入網(wǎng)當(dāng)前組網(wǎng)模式,FTTX,終端形態(tài)及組網(wǎng),FTTH,業(yè)務(wù)放裝,相關(guān)系統(tǒng)操作使用,業(yè)務(wù)開通流程的系統(tǒng)框架,業(yè)務(wù)開通系統(tǒng)間流程,PON,網(wǎng)管,CRM,資源管理,服務(wù)開通,IPTV,HLR,AAA,BCAMS,OLT,1,受理,2,訂單,3,資源配置,5iptv,業(yè)務(wù)激活,5,寬帶網(wǎng)絡(luò)激活,6,激活指令,7PON,網(wǎng)絡(luò)激活,業(yè)務(wù),平臺,軟交換,語音,寬帶,帳號,寬帶激活平臺,網(wǎng)元激活平臺,ITMS

16、,E8-C,終端,回單,4,外線施工單,外線,施工調(diào)度,5,外線派單,6,外線施工,9,終端注冊業(yè)務(wù)配置下發(fā),5,寬帶賬號激活,5,語音激活,4,網(wǎng)絡(luò)工單,5,終端業(yè)務(wù)工單,8ONU,注冊,終端（,ITMS,）業(yè)務(wù)配置環(huán)節(jié),:,營業(yè)廳受理業(yè)務(wù)，生成工單和,LOID,。,: CRM,將工單傳至,ITMS,，,ITMS,完成存儲后等待終端上電。,:,外線將,LOID,寫入到終端，帶此終端上門安裝，終端上電，,TR069,管理通道連接正常，終端通過此通道向,ITMS,發(fā)注冊消息。,: ITMS,收到終端注冊消息時，根據(jù)消息中的,LOID,查找是否有對應(yīng)工單，查到后將工單的參數(shù)配置到終端里，并使終端重

17、啟。,: ITMS,配置成功后，向,CRM,回復(fù)結(jié)果。,:,外線測試用戶開通的業(yè)務(wù)能否正常使用，全部正常開通后便可回單。,: CRM,通過,ITMS,和外線的成功回單，將,ITMS,開通,(,觸發(fā)環(huán)節(jié),),置為成功，業(yè)務(wù)竣工。,對于外線工程師，其流程為：輸入正確,LOID,并上門安裝 、測試業(yè)務(wù)并回單這二個步驟。,SFU,HGU,OLT,EMS,OAM/OMCI,ITMS,TR-069,城域網(wǎng),TL1,OSS,OSS,IPTV,VOIP,HIS,FTTH,終端認證方式,-LOID,FTTH ONU,采用,LOID,認證,：,1,）,LOID,作為用戶標(biāo)識，標(biāo)識用戶及對應(yīng)業(yè)務(wù)；,2,）,LOID

18、,作為線路標(biāo)識，標(biāo)識為用戶分配的線路；,3,）,LOID,作為,ONU,標(biāo)識，標(biāo)識用戶使用的,ONU,。,FTTH ONU,采用放裝模式,：,用戶申請業(yè)務(wù)后下發(fā)相關(guān)參數(shù)，,ONU,安裝前進行離線配置。,安裝人員安裝設(shè)備，上電。,ONU,自動向,OLT,注冊，,OLT,對,ONU,邏輯標(biāo)識進行認證，認證通過。（邏輯標(biāo)識在發(fā)放設(shè)備時輸入）,ONU,獲取相關(guān)參數(shù)，運行。,應(yīng)用場景,-,業(yè)務(wù)開通方式一,BOSS,Access Network,2,錄入用戶信息、自助安裝的終端編號,業(yè)務(wù)配置信息，并生成工單、發(fā)放終端,4,通過北向接口把,工單傳遞給,ITMS,HGW,HGW,營業(yè)人員,用戶,用戶到營業(yè)廳申

19、請辦理寬帶業(yè)務(wù)，確認自行領(lǐng)取終端自助安裝,1,終端發(fā)起自動認證,9,ITMS,外線崗位,社區(qū)經(jīng)理,打單,(,不用錄入終端標(biāo)識）,3,外線施工上門,6,10,已綁定的終端，直接下發(fā)配置,11,終端認證通過并完成對,終端的業(yè)務(wù)參數(shù)配置,用戶可開始使用業(yè)務(wù),12,HGW,HGW,施工人員無需帶終端上門，只需線路施工，做好外線跳,接,5,創(chuàng)建用戶、終端及配置的綁定關(guān)系,8,用戶終端加電,社區(qū)經(jīng)理把外線施工完成，通知用戶可以對終端上電使用業(yè)務(wù),7,用,戶,自,助,安,裝,終,端,4,通過北向接口把工單,傳遞給,EPON,網(wǎng)管，,在,OLT,上注冊,EPON,網(wǎng)管,針對,FTTH+PON,上行場景,應(yīng)用場

20、景,-,業(yè)務(wù)開通方式二,施,工,人,員,領(lǐng),取,終,端,上,門,BOSS,Access Network,2,錄入用戶信息,5,通過北向接口把,工單傳遞給,TMS,HGW,HGW,營業(yè)員,/,座席人員,用戶,用戶通過電子渠道,(10000,號、網(wǎng)廳等,),申請寬帶業(yè)務(wù)，確認由施工人員帶終端上門安裝,終端發(fā)起自動認證,8,ITMS,外線崗位,社區(qū)經(jīng)理,打單,(,不用錄入終端標(biāo)識）,4,領(lǐng)取,任意,終端上門,6,社區(qū)經(jīng)理把,任意,終端拿到用戶家上電,7,9,未綁定終端，要求重新認證,13,終端認證通過并完成對,終端的業(yè)務(wù)參數(shù)配置,10,HGW,HGW,1,、施工人員出去后無需與局端人員交互確認配置是

21、否下發(fā)成功,2,、可以帶任意終端上門,社區(qū)經(jīng)理或用戶通過交互式界面錄入終端編號及激活碼,終端再次發(fā)起自動認證,11,12,創(chuàng)建用戶、終端及,配置的綁定關(guān)系,用戶可開始使用業(yè)務(wù),14,1,并生成工單（含有激活碼）,3,5,通過北向接口把工單,傳遞給,EPON,網(wǎng)管，,在,OLT,上注冊,EPON,網(wǎng)管,針對,FTTH+PON,上行場景,監(jiān)控人員,從運行維護工作快捷角度出發(fā)優(yōu)化監(jiān)控維護場景：監(jiān)控人員主動監(jiān)測、跟蹤分析,EPON,、,DSLAM,線路及終端運行情況。,查詢單個用戶運行情況,批量監(jiān)控多個用戶運行情況,查詢?nèi)W(wǎng)用戶線路質(zhì)量,對網(wǎng)絡(luò)進行日常監(jiān)控維護,監(jiān)控用戶業(yè)務(wù)運行情況,監(jiān)控、優(yōu)化用戶線路

22、質(zhì)量,性能預(yù)警,統(tǒng)計分析,MODEM,DSLAM,DSLAM EMS,ITMS,MODEM,家庭網(wǎng)關(guān),家庭網(wǎng)關(guān),EPON EMS,寬帶服務(wù)保障支撐系統(tǒng),運維流程,裝移維上,門排障,客戶報障,客戶,10000,號,裝移維人員,上報終端信息,報障并配合檢測,報障并反饋故障現(xiàn)象,和本地診斷結(jié)論,發(fā)起快速診斷或一鍵恢復(fù)重置,上門前執(zhí)行綜合診斷確定故障原因,派單到外線并附上預(yù)處理結(jié)論：如線路原因、端口故障,發(fā)起診斷測試或一鍵恢復(fù)重置,終端配置,線路質(zhì)量,終端接口狀態(tài),終端連接情況,其它可查詢配置參數(shù),客戶,客戶自助排障,獲取終端版本、配置、連接等信息,上報終端信息,終端型號,終端配置,終端接口狀態(tài),終端

23、連接情況,運行終端診斷分析軟件，獲取本機信息及家庭網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡(luò)連接、,IP,地址分配等信息，并給出診斷結(jié)論,現(xiàn)場發(fā)起診斷測試恢復(fù)配置或更換終端,預(yù)處理系統(tǒng),寬帶服務(wù)保障支撐平臺,終端,終端,裝移維人員,服務(wù)保障流程,從提升客戶感知的角度出發(fā)優(yōu)化寬帶服務(wù)保障業(yè)務(wù)場景。,目錄,接入網(wǎng)發(fā)展趨勢,接入網(wǎng)當(dāng)前組網(wǎng)模式,FTTX,終端形態(tài)及組網(wǎng),FTTH,業(yè)務(wù)放裝,相關(guān)系統(tǒng)操作使用,FTTH,業(yè)務(wù)開通,-,開通準備,PON,網(wǎng)管系統(tǒng),資源管理系統(tǒng),1,、,EMS,上規(guī)劃和生成各種業(yè)務(wù)模板,2,、,EMS,上配置,IPTV,頻道和頻道組（組播組）,3,、,EMS,上規(guī)劃管理通道資源模版，模板內(nèi)容包括管理地址池、

24、管理,VLAN,、,SNMP,參數(shù)、,EMS,系統(tǒng)地址等,4,、,EMS,上規(guī)劃,ONU,設(shè)備參數(shù)模版，包括,ONU,的,PON,接口配置，,ONU,的管理地址獲取策略，,ONU,的板卡配置，,UNI,口初始狀態(tài)等,5,、在,EMS,上將,ONU,和管理通道資源模版，,ONU,設(shè)備參數(shù)模版，,ONU,業(yè)務(wù)參數(shù)模版綁定,錄入,1,、資源管理系統(tǒng)錄入,ONU,設(shè)備信息，為,ONU,分配,DID,2,、設(shè)備、鏈路及關(guān)聯(lián)關(guān)系錄入；,3,、語音資源,CRM,系統(tǒng),1,、錄入標(biāo)準地址,2,、標(biāo)準地址同步給資源管理系統(tǒng),FTTH,業(yè)務(wù)開通流程,業(yè)務(wù)受理：,CRM,受理用戶業(yè)務(wù)申請，,CRM,分發(fā)給服務(wù)開通系

25、統(tǒng)處理；,開通激活系統(tǒng)分配設(shè)備和業(yè)務(wù)資源：給用戶按,ONU,編碼規(guī)則分配,LOID,，分配,VLAN,資源,(DOMAIN +PVLAN+CVLAN,，,HIS,、,IPTV,VLAN),，,PON,口上下行帶寬，,PPPoE,用戶帳號和密碼；在前期規(guī)劃時即可生成同一個,PON,口下的所有,ONU,資料，完成批量導(dǎo)入,配置軟交換,SS,：開通激活系統(tǒng)通過本地網(wǎng)網(wǎng)管接口配置軟交換,SS,，參數(shù)包括,LOID,、端口號、域名、物理號碼和語音新業(yè)務(wù)標(biāo)識等；,配置,SHLR,：開通激活系統(tǒng)通過自動工單系統(tǒng)配置,SHLR,，參數(shù)包括物理號碼，邏輯號碼和新業(yè)務(wù)標(biāo)識等；,配置,OLT/ONU,數(shù)據(jù)和（或）語

26、音業(yè)務(wù)：開通激活系統(tǒng),-,自動工單,-EMS,北向接口，開通用戶寬帶和（或）語音業(yè)務(wù)；,寬帶業(yè)務(wù)接口參數(shù)包括：,OLT IP,，,PVLAN,，,CVLAN,，,DOMAIN,，,LOID,，,LAN,端口號，上下行帶寬，,IPTV,業(yè)務(wù)優(yōu)先級；,語音業(yè)務(wù)接口參數(shù)包括,POTS,端口號，協(xié)議，域名，媒體網(wǎng)關(guān)地址，,POTS,端口狀態(tài),Enable,，,BAC,網(wǎng)關(guān)地址）；,地址參數(shù)包括：管理通道,/,語音地址分配方式，,IP,地址（如果靜態(tài)分配），管理通道,/,語音,VLAN,創(chuàng)建,PPPoE,帳號：開通激活系統(tǒng)在,RADIUS,上創(chuàng)建,PPPoE,用戶，將,PPPoE,用戶和,DOMAIN+

27、PVLAN+CVLAN,綁定；,外線施工，安裝,ONU,，在,ONU,上輸入,LOID,；,(,外線施工工單應(yīng)標(biāo)示出,LOID,和光路編碼,EN),目錄,接入網(wǎng)發(fā)展趨勢,接入網(wǎng)當(dāng)前組網(wǎng)模式,FTTX,終端形態(tài)及組網(wǎng),FTTH,業(yè)務(wù)放裝,相關(guān)系統(tǒng)操作使用,資源管理系統(tǒng),CRM,及服務(wù)開通系統(tǒng),寬帶激活系統(tǒng),ITMS,終端管理系統(tǒng),FTTH,業(yè)務(wù)資源管理和資源配置,外線資源主要包括外線光纜、相關(guān)的光配線架、光交接設(shè)備的入庫。,號碼段管理,BAC,管理,OLT,管理,分光器管理,ONU,終端型號管理,光路生成,PON,鏈路生成,FTTH,終端型號與光配線架或其它光交設(shè)備關(guān)系管理,標(biāo)準地址與最末端的光

28、配線架或光交設(shè)備戶線側(cè)端子關(guān)聯(lián)管理,分光器端子上聯(lián),BAS,端口管理,分光器,VLAN,預(yù)分配,BAS,子端口管理,資源準備相關(guān)功能,資源配置相關(guān)功能,配號,分光器端口配置,FTTH,業(yè)務(wù)開通的過程及步驟,資源準備,實體資源入庫，包括：,外線資源入庫，包括外線光纜、相關(guān)光配線架或光交接設(shè)備等資源的入庫。,PON,網(wǎng)絡(luò)資源入庫，包括,OLT,、分光器等資源的入庫、,ONU,終端型號管理。,BAC,資源入庫。,號碼段管理。,相關(guān)邏輯鏈路及關(guān)系建立,PON,鏈路生成：建立,OLT,到末端分光器之間的邏輯鏈路。,ONU終端型號與光配線架或其它光交設(shè)備關(guān)系管理,標(biāo)準地址與光配線架或光交設(shè)備戶線側(cè)端子關(guān)聯(lián)

29、管理。,分光器端子上聯(lián)BAS端口管理。,邏輯資源預(yù)分配及規(guī)則設(shè)置,分光器VLAN管理：為分光器的每一個用戶端口預(yù)分配各種業(yè)務(wù)的VLAN。,BAS設(shè)備子端口規(guī)則管理：針對華為BAS設(shè)備進行子端口規(guī)則管理。,業(yè)務(wù)開通由服開系統(tǒng)流轉(zhuǎn)至有其他相關(guān)系統(tǒng)完成。,實體入庫,PON,鏈路生成,資源配置環(huán)節(jié),資源準備,環(huán)節(jié),光配線架,/,光交設(shè)備戶線端子標(biāo)準地址管理,BAS,設(shè)備子端口規(guī)則管理,分光器,VLAN,管理,ONU,終端型號管理,ONU,終端型號與光配線架,/,光交設(shè)備關(guān)聯(lián)關(guān)系管理,分光器與,BAS,端口關(guān)聯(lián)關(guān)系管理,配 號,配數(shù)據(jù)端口,資源配置,配號：如果申請了語音業(yè)務(wù)需要配號。,配數(shù)據(jù)端口：,FT

30、TH,業(yè)務(wù)主要是配置分光器端口。,業(yè)務(wù)開通,業(yè)務(wù)開通環(huán)節(jié),FTTH,業(yè)務(wù)開通,資源準備,一、外線資源準備,外線資源主要包括外線光纜、相關(guān)的光配線架、光交接設(shè)備。,光配線架在設(shè)備子系統(tǒng)中進行錄入。,光纜、光交接箱、光終端盒、光分纖箱在管線子系統(tǒng)中進行錄入。,支持在戶外安裝地址中錄入光配線架及光交接設(shè)備。,FTTH,業(yè)務(wù)開通,資源準備,二、語音接入資源準備,號碼段管理,FTTH,業(yè)務(wù)不用專門劃分號段，與,E8-C,用戶共用號段。,號碼管理,FTTH的語音號碼和E8-C都是采用SIP協(xié)議，都是不可信設(shè)備，采用E8-C的開通和管理方式。,BAC,管理,FTTH,業(yè)務(wù)需管理語音用戶注冊,BAC,設(shè)備。,

31、BAC,設(shè)備設(shè)備子系統(tǒng)資源樹中進行錄入。,BAC,設(shè)備的重要屬性包括管理,IP,、可注冊用戶數(shù)。,FTTH,業(yè)務(wù)開通,資源準備,三、,PON,網(wǎng)絡(luò)資源準備,OLT,及端口資源,在設(shè)備子系統(tǒng)資源樹中進行錄入。,分光器及端口資源,在設(shè)備子系統(tǒng)資源樹中進行錄入。,允許在戶外安裝地址中錄入分光器。,開通,FTTH,業(yè)務(wù)的分光器,“,接入方式,”,屬性設(shè)為,“,FTTH,”,。,ONU,資源,FTTH,業(yè)務(wù)中,ONU,資源不管理資源實體，只需管理,“,終端型號,”,。,ONU,終端型號在設(shè)備子系統(tǒng)中進行管理，菜單為,“,公共碼表管理,-,終端型號,”,。,終端型號管理只能由省中心用戶進行操作。即由省公司

32、統(tǒng)一維護全省的,ONU,終端型號。,ONU,終端型號主要管理,“,生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品型號、,POS,端口數(shù)量、,FE,端口數(shù)量,”,等屬性。,FTTH,業(yè)務(wù)開通,資源準備,四、相關(guān)鏈路和邏輯關(guān)系建立,PON,鏈路,建立,OLT,到末端分光器之間的邏輯鏈路。,PON,鏈路在設(shè)備子系統(tǒng)進行管理。,菜單為,“,PON,業(yè)務(wù),-PON,鏈路,”,。,FTTH,終端型號與光配線架或其它光交設(shè)備關(guān)系管理,設(shè)備子系統(tǒng)中進行管理。,菜單為,“,設(shè)備管理,-,設(shè)備終端型號批量設(shè)置,”,。,標(biāo)準地址與光配線架或光交設(shè)備戶線測端子關(guān)聯(lián)管理,設(shè)備子系統(tǒng)中進行管理。,菜單為,“,設(shè)備管理,-,端口與地名地址關(guān)聯(lián),”,。,分

33、光器端子上聯(lián),BAS,端口管理,設(shè)備子系統(tǒng)中進行管理。,菜單為,“,PON,業(yè)務(wù),-,分光器端子上聯(lián),BAS,端口管理,”,。,FTTH,業(yè)務(wù)開通,資源準備,五、邏輯資源預(yù)分配及規(guī)則設(shè)置,分光器,VLAN,分配,為分光器的每一個用戶端口預(yù)分配各種業(yè)務(wù)的,VLAN,。,在設(shè)備子系統(tǒng)進行管理。,菜單為,“,PON,業(yè)務(wù),-PON,網(wǎng)絡(luò)普通端口,VLAN,設(shè)置,”,。,子端口規(guī)則管理,針對華為,BAS,設(shè)備進行子端口規(guī)則管理。,在設(shè)備子系統(tǒng)進行管理。,菜單為,“,數(shù)據(jù)網(wǎng),-,子端口管理設(shè)置,”,。,FTTH,業(yè)務(wù)開通,資源配置,FTTH,業(yè)務(wù)說明,理論上可以有三種業(yè)務(wù)：單裝固話、單裝寬帶、固話與寬帶

34、同裝。,FTTH,業(yè)務(wù)在營帳系統(tǒng)中受理后，在服開系統(tǒng)拆分為,“,FTTH_,固話,”,和,“,FTTH_,寬帶,”,兩個產(chǎn)品分別配置相應(yīng)的資源。,目前根據(jù)省公司確定需求只受理固話和寬帶同裝業(yè)務(wù)。,FTTH_,固話產(chǎn)品發(fā)配號和數(shù)據(jù)端口配置兩張工單到配置系統(tǒng),。,FTTH_,寬帶產(chǎn)品發(fā)數(shù)據(jù)端口配置工單到配置系統(tǒng),FTTH,業(yè)務(wù)開通,資源配置,一、,FTTH_固話,產(chǎn)品資源配置,裝機：新裝機時發(fā)配號和配數(shù)據(jù)端口工單。,配號：配置,FTTH_,固話需要的物理號碼。,配置,E8-C,業(yè)務(wù)號段空閑的物理號碼。,配號完成后系統(tǒng)自動分配置一個用戶注冊的,BAC,設(shè)備，獲取其管理,IP,。,端口配置：分配最后一

35、級分光器出端口。分光器端口及相關(guān)參數(shù)分配過程如下：,通過,“,標(biāo)準地址,”,確定業(yè)務(wù)使用的末端光配線架或者光交接設(shè)備及端子；,根據(jù)該光配線架或光交接設(shè)備確定光分配器，指定或者自動分配一個分光器端口；,獲取預(yù)分配給該分光器端口上的多種業(yè)務(wù),VLAN,；,根據(jù),“,ONU,終端型號與光配線架,/,光交設(shè)備關(guān)聯(lián)關(guān)系,”,確定,ONU,終端型號，并自動分配一個,LOID,號（地區(qū)代碼,+OLT IP,地址,+5,位隨機碼）；,根據(jù),“,分光器與,BAS,關(guān)聯(lián)關(guān)系,”,確定業(yè)務(wù)終結(jié)的,BAS,端口；,根據(jù),BAS,端口子接口生成規(guī)則自動生成該業(yè)務(wù)使用的子接口。,拆機：釋放該業(yè)務(wù)和配置的物理號碼資源和端口

36、配置的資源。,FTTH,業(yè)務(wù)開通,資源配置,二、,FTTH_,寬帶產(chǎn)品資源配置,裝機：新裝機時,只,發(fā)配數(shù)據(jù)端口工單。,配置系統(tǒng)接收到,FTTH_,寬帶產(chǎn)品得配數(shù)據(jù)端口工單時，自動帶出,FTTH_,固話產(chǎn)品已經(jīng)配置好的相關(guān)設(shè)備、端口、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)等資源（,FTTH_,寬帶產(chǎn)品和,FTTH_,固話產(chǎn)品使用完全一樣的數(shù)據(jù)端口配置數(shù)據(jù)），然后附加寬帶賬號、帶寬等信息即可。,拆機：有綁定固話的寬帶只釋放寬帶業(yè)務(wù)，不釋放資源，無承載固話的寬帶釋放業(yè)務(wù)和資源。,目錄,接入網(wǎng)發(fā)展趨勢,接入網(wǎng)當(dāng)前組網(wǎng)模式,FTTX,終端形態(tài)及組網(wǎng),FTTH,業(yè)務(wù)放裝,相關(guān)系統(tǒng)操作使用,資源管理系統(tǒng),CRM,及服務(wù)開通系統(tǒng),寬帶激

37、活系統(tǒng),ITMS,終端管理系統(tǒng),地址管理,一,營業(yè)受理,二,1,FTTH地址標(biāo)識,2,地址維護顆粒度,服務(wù)開通,三,地址屬性增加,“,FTTH網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識,”,，屬性值只有,“,E+L,”,。如下圖：,增加內(nèi)容：,“,FTTH網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識,”,的地址屬性不能和其他地址屬性共存，包括,“,E8-C網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識,”,。,“,FTTH網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識,”,默認包含,“,E8-C網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識,”,，即PON+E8-C模式。故FTTH默認終端使用E8-C終端。,“,FTTH網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識,”,屬性類型的其他信息，如,“,序列類型,”,、,“,起始位置,”,、,“,單位類型,”,等沒有特殊要求，和其他FTTB屬性類型的填寫規(guī)則一致。,

38、注意事項：,地址管理,一,營業(yè)受理,二,1,FTTH地址標(biāo)識,2,地址維護顆粒度,服務(wù)開通,三,光纖到戶，地址粒度也應(yīng)該到戶。如下圖：,粒度定義：,地址管理,一,營業(yè)受理,二,1,FTTH受理業(yè)務(wù)規(guī)則,服務(wù)開通,三,選擇FTTH地址受理的寬帶一定要有承載固話，即FTTH接入的寬帶不能單裝。,解釋：目前固話作為FTTH的基礎(chǔ)產(chǎn)品，開戶涉及的資源（端口、VLAN、終端等）都集中在固話,產(chǎn)品,上進行統(tǒng)一分配，同時也在固話產(chǎn)品上進行激活開通。寬帶的開通只是開通帳號和速率。,FTTH地址受理的固話和寬帶一定要合戶。,解釋：由于FTTH接入下固話和寬帶的資源共享，任何一個產(chǎn)品停機都可能影響其他產(chǎn)品的使用。

39、為了避免出現(xiàn)欠費停機誤停不欠費產(chǎn)品的情況（固話和寬帶未合戶），故要求FTTH接入下的固話和寬帶合戶。,FTTH地址安裝的產(chǎn)品受理方式跟其他地址一致。,解釋：FTTH的接入方式并不影響用戶辦理E家套餐等業(yè)務(wù)，除選擇的地址為FTTH屬性和上述的兩個業(yè)務(wù)規(guī)則外，沒有其他要求。,業(yè)務(wù)規(guī)則：,地址管理,一,營業(yè)受理,二,1,FTTH產(chǎn)品和主流程,2,FTTH產(chǎn)品動態(tài)流程和環(huán)節(jié)控制,服務(wù)開通,三,新增,“,FTTH_固話,”,和,“,FTTH_寬帶,”,，兩個面向資源的產(chǎn)品規(guī)格。上述兩個產(chǎn)品跟FTTB一樣，不在營業(yè)受理體現(xiàn)，只在服務(wù)開通系統(tǒng)和開通流程的各系統(tǒng)中使用。,新增FTTH產(chǎn)品：,新增兩個FTTH產(chǎn)

40、品的派單策略。,為FTTH產(chǎn)品開通流程涉及的裝運維人員配置兩個新產(chǎn)品的施工權(quán)限。,新增維護工作：,FTTH產(chǎn)品開通流程：,根據(jù)地址判斷是否FTTH接入產(chǎn)品,由固話承載FTTH開通涉及的所有資源,在固話的開通流程中激活FTTH產(chǎn)品所涉及的資源（ONU端口，固話、寬帶、IPTV業(yè)務(wù)的VLAN配置）和終端（ITMS自動下發(fā)終端配置）,地址管理,一,營業(yè)受理,二,1,FTTH產(chǎn)品和主流程,2,FTTH產(chǎn)品動態(tài)流程和環(huán)節(jié)控制,服務(wù)開通,三,FTTH產(chǎn)品開通流程中與接入方式無關(guān)的業(yè)務(wù)開通平臺（如智能網(wǎng)、互聯(lián)星空等增值業(yè)務(wù)）的動態(tài)流程控制跟普通接入產(chǎn)品保持一致。,動態(tài)流程：,FTTH_固話產(chǎn)品的配數(shù)據(jù)端口工

41、單回單后，F(xiàn)TTH_寬帶產(chǎn)品的配端口工單才能派發(fā)。,解釋：FTT接入下固話產(chǎn)品資源配置全部完成后，寬帶產(chǎn)品才能正確綁定固話，獲取所需資源。,FTTH_固話產(chǎn)品的外線工單回單后，F(xiàn)TTH_寬帶產(chǎn)品的外線工單才能回單。,解釋：因為FTTH接入下寬帶產(chǎn)品的使用必須有固話開通流程完成作為前提，為了避免寬帶產(chǎn)品先于固話產(chǎn)品竣工，固話產(chǎn)品撤單導(dǎo)致寬帶產(chǎn)品開始計費又不能使用。,環(huán)節(jié)控制：,目錄,接入網(wǎng)發(fā)展趨勢,接入網(wǎng)當(dāng)前組網(wǎng)模式,FTTX,終端形態(tài)及組網(wǎng),FTTH,業(yè)務(wù)放裝,相關(guān)系統(tǒng)操作使用,資源管理系統(tǒng),CRM,及服務(wù)開通系統(tǒng),寬帶激活系統(tǒng),ITMS,終端管理系統(tǒng),FTTH,激活系統(tǒng)概述,為配合,FTTH

42、,業(yè)務(wù)在全省的推廣，實現(xiàn),FTTH,業(yè)務(wù)自動發(fā)放的要求，同步激活系統(tǒng)主要針對,”,FTTH,寬帶,”,承載網(wǎng)類型實現(xiàn)業(yè)務(wù)自動激活支撐。主要的業(yè)務(wù)范圍如下：,E8-C,終端的注冊和刪除由同步激活系統(tǒng)在,OLT,上完成；,目前涉及的設(shè)備廠家主要是華為和中興倆家；,系統(tǒng)的內(nèi)部流程,下載工單：從聯(lián)創(chuàng)數(shù)據(jù)庫接口表中下載工單,FTTH,流程：根據(jù)接入模式,“,FTTH+E8-C,”,走,FTTH,的分析流程,分析資源：根據(jù)接口送過 來的相關(guān)參數(shù)，如：業(yè)務(wù)規(guī)則和產(chǎn)品類型、,IP,地址等。分析正確則走下一步流程，不正確則是等待回單狀態(tài),生成命令和替換參數(shù)：根據(jù)第,3,步的結(jié)果，分析出命令和替換相關(guān)的參數(shù),設(shè)備

43、執(zhí)行：將第四步的命令到設(shè)備上去執(zhí)行,更新接口：將工單的最終結(jié)果回單給接口,系統(tǒng)監(jiān)控和維護,目前針對,FTTH,的工單監(jiān)測提供倆種方式：日志監(jiān)測和頁面監(jiān)測,日志監(jiān)測：提供系統(tǒng)事件日志，日志名稱是,“,FTTH,工單管理日志,”,，可以查看相關(guān)信息和錯誤原因；,頁面監(jiān)測：進入,EPON,系統(tǒng)查看工單的詳細情況；,進入界面，點擊工單管理菜單：如圖：,點擊各種狀態(tài)的條數(shù)，查看所有工單詳細信息，如圖：,點擊每條工單接口信息按鈕，查看接口信息。如圖：,點擊每條工單的工單信息按鈕，查看工單詳細信息。如圖,勾選一條或者多條工單，點擊頂部相關(guān)按鈕可以執(zhí)行相關(guān)的人工操作。如圖：,重要說明,根據(jù)測試結(jié)果，,FTTH

44、,寬帶業(yè)務(wù)能夠自動激活開通必須滿足下面條件和環(huán)境；,聯(lián)創(chuàng)接口中接入模式（,JRMS,字段）必須送,“,FTTH+E8-C,”,；,聯(lián)創(chuàng)接口中訂單類型（,OrderTypeId,字段）必須送,HK,和,HC,倆個值,.(HK:FTTH,裝機,HC:FTTH,拆機,),；,聯(lián)創(chuàng)接口中,OLT PON,口（,OLTPN,字段）的數(shù)據(jù)格式必須是,0-0-X-X,和,1-1-X-X,這倆種數(shù)據(jù)格式；,聯(lián)創(chuàng)接口中多,PVC,數(shù)據(jù),(Multi_PVC,字段,),的數(shù)據(jù)格式必須是,“,VLAN=|,網(wǎng)管：,X|VOIP,：,X|IPTV,：,X|,上網(wǎng)：,X|;OUTVLAN=|,網(wǎng)管：,X|VOIP,：,

45、X|IPTV,：,X|,上網(wǎng)：,X|,”,這種數(shù)據(jù)格式；,資源系統(tǒng)需要把相關(guān)的,OLT,和,ONU,相關(guān)設(shè)備需要的資源同步給激活系統(tǒng)；,局上需要將對于華為設(shè)備需要的,LINEPROF,、,SRVPROF,、,VAPROFILE,、,FTTH_TX,、,FTTH_RX,這幾個參數(shù)對應(yīng)的值必須規(guī)范好，并把值給激活系統(tǒng)進行初始化；,目錄,接入網(wǎng)發(fā)展趨勢,接入網(wǎng)當(dāng)前組網(wǎng)模式,FTTX,終端形態(tài)及組網(wǎng),FTTH,業(yè)務(wù)放裝,相關(guān)系統(tǒng)操作使用,資源管理系統(tǒng),CRM,及服務(wù)開通系統(tǒng),寬帶激活系統(tǒng),ITMS,終端管理系統(tǒng),ITMS,和終端配置總述,全業(yè)務(wù)實現(xiàn)方式,通道,配置方式,內(nèi)層,VLAN ID,實現(xiàn)方式,

46、管理通道,路由,+DHCP,45,全省統(tǒng)一,家庭網(wǎng)關(guān)向,BRAS,發(fā)起,DHCP,請求獲得私網(wǎng)地址，可訪問各地市的,ITMS,服務(wù)器；,VOIP,通道,路由,+DHCP,各地市不同,家庭網(wǎng)關(guān)向,SR,發(fā)起,DHCP,請求獲得私網(wǎng)地址，可訪問,SS,軟交換服務(wù)器，再將電話號碼注冊到,SS,，完成語音開通；,IPTV,通道,橋接，路由,+DHCP,各地市不同,IPTV 1.0,中家庭網(wǎng)關(guān)配置為路由,+PPPoE,模式；,IPTV 2.0,中家庭網(wǎng)關(guān)配置為橋接模式，機頂盒向,SR,發(fā)起,IPOE,認證，成功后獲得私網(wǎng)地址，訪問,IPTV,平臺。,上網(wǎng)通道,橋接,各用戶不同,用戶電腦通過,PPPoE,

47、方式獲得公網(wǎng)地址實現(xiàn)上網(wǎng)。,ITMS,環(huán)節(jié)在,FTTH,全流程中步驟,ITMS,和終端處于全業(yè)務(wù)流程中的,10,、,11,、,12,、,13,步驟 。,10,：服開系統(tǒng)向,ITMS,發(fā)工單，此時服開系統(tǒng)中工單狀態(tài)為,“,ITMS,開通（觸發(fā)）,”,，顯示已發(fā)自動單，表示,ITMS,接收工單正常。,11,：終端上電后，,TR069,管理通道通暢，,ITMS,將工單中的業(yè)務(wù)信息配置到終端里，終端自動重啟，業(yè)務(wù)配置完成。,12,：終端向,ITMS,返回配置成功消息。,ITMS,將對應(yīng)工單置為,“,成功,”,，終端顯示,“,注冊,”,13,：,ITMS,立即向服開回復(fù)配置結(jié)果。有成功、失敗兩種信息,I

48、TMS,開通環(huán)節(jié)流程,:,營業(yè)廳受理業(yè)務(wù)，生成工單和,LOID,。,: CRM,將工單傳至,ITMS,，,ITMS,完成存儲后等待終端上電。,:,外線將,LOID,寫入到終端，帶此終端上門安裝，終端上電，,TR069,管理通道連接正常，終端通過此通道向,ITMS,發(fā)注冊消息。,: ITMS,收到終端注冊消息時，根據(jù)消息中的,LOID,查找是否有對應(yīng)工單，查到后將工單的參數(shù)配置到終端里，并使終端重啟。,: ITMS,配置成功后，向,CRM,回復(fù)結(jié)果。,:,外線測試用戶開通的業(yè)務(wù)能否正常使用，全部正常開通后便可回單。,: CRM,通過,ITMS,和外線的成功回單，將,ITMS,開通,(,觸發(fā)環(huán)節(jié),

49、),置為成功，業(yè)務(wù)竣工。,對于外線工程師，其流程為：輸入正確,LOID,并上門安裝 、測試業(yè)務(wù)并回單這二個步驟。,FTTH,工單介紹,FJGSIEIRUS,10101,王劍彪,0015EB-010020115EB4FF577,011001132292438,011001132292438,remark,2010-01-13 09:00:13,cpe-Ziptv-Zwband-Z,voip-Z,SG,cpeiptvwband,voip,2010-10-10 00:00:00,TEST#,成華水碾河,FTTB/,紫東樓街,/54,號東方廣場二期辦公樓,9,樓,9-11,樓,王劍彪,voip_aut

50、hName=02884701229voip_serverPort=5060voip_authPass=00552081,voip_serverAddr=23.56.67.4voip_regServerAddr=23.56.67.4voip_regServerPort=5060,在,字段里，有,VOIP,的電話號碼、密碼，,SIP,注冊地址、端口。,SIP,注冊地址綁定在,ITMS,里，,ITMS,根據(jù)區(qū)域代碼,判斷工單所屬區(qū)域，將其翻譯成當(dāng)?shù)氐?SIP,注冊地址，再配置到終端里。,IPTV 2.0,采用橋接模式，不再需要帳號密碼。,ITMS,客戶端中工單狀態(tài),ITMS,客戶端中終端狀態(tài),在線，終端正常連接到,ITMS,不在線，終端關(guān)機或管理通道不通，連接不到,ITMS,有版本，終端上報的軟件版本與導(dǎo)入到,ITMS,里的版本匹配。,入網(wǎng)，沒有工單的終端狀態(tài)。,注冊，,ITMS,配置后的終端狀態(tài)。,綁定。終端上電前的狀態(tài)。用戶的業(yè)務(wù)工單和終端綁定在一起。,感謝您的閱讀和聆聽！,