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    當(dāng)前志愿服務(wù)發(fā)展態(tài)勢及其思考ppt課件

    上傳人:嘀****l 文檔編號:248245031 上傳時間:2024-10-23 格式:PPT 頁數(shù):38 大小:8.27MB
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    1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,*,當(dāng)前上海,志愿服務(wù)發(fā)展,態(tài)勢及其思考,楊雄 研究員,上海社會科學(xué)院社會學(xué)研究所,內(nèi)容,現(xiàn)實(shí)背景,發(fā)展歷程,經(jīng)驗(yàn)特征,挑戰(zhàn)與應(yīng)對思路,01,02,03,04,現(xiàn)實(shí)背景,01,前 言,03,01,02,04,我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,志愿服務(wù)正進(jìn)入一個發(fā)展的關(guān)鍵期,

    2、服務(wù)和貫徹落實(shí)“四個全面”戰(zhàn)略布局,是新時期中國志愿服務(wù)發(fā)展的主體目標(biāo),黨的十九大報告提出,推進(jìn)誠信建設(shè)和志愿服務(wù)制度化,為志愿服務(wù)的發(fā)展提供了指引,新時代中國特色社會主義思想的提出,更為志愿服務(wù)的深入發(fā)展提供了廣闊空間,1,、志愿服務(wù)作為國家發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成,迎來發(fā)展新時代,近年來,黨和國家高度重視志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展,十九大報告明確提出,要“推進(jìn)誠信建設(shè)和志愿服務(wù)制度化”;,習(xí)近平總書記曾多次對志愿服務(wù)事業(yè)提出殷切希望;,志愿服務(wù)已經(jīng)成為社會治理的重要內(nèi)容,將在國家建設(shè)中發(fā)揮不可或缺的重要作用。,現(xiàn)實(shí)背景,2,、志愿服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體系調(diào)整形成,迎來發(fā)展新格局,志愿服務(wù)是一項(xiàng)系統(tǒng)性社會事業(yè),是一

    3、項(xiàng)匯集政府、企業(yè)、基金會、社會組織、個人等多方力量共同參與的事業(yè);,在實(shí)踐中,我國形成了由文明委牽頭,共青團(tuán)、民政部門配合,共同建立了志愿服務(wù)的新機(jī)制;,志愿服務(wù)條例,明確,堅(jiān)持精神文明建設(shè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)牽頭的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。,現(xiàn)實(shí)背景,3,、志愿服務(wù)立法不斷完善,迎來發(fā)展新保障,慈善法,明確指出志愿服務(wù)是慈善活動的重要形式、是慈善事業(yè)的重要組成部分,并對志愿服務(wù)進(jìn)行了相關(guān)的要求和規(guī)范;,志愿服務(wù)條例,對志愿服務(wù)、志愿者以及志愿服務(wù)組織作出了明確的界定,對志愿服務(wù)從基本運(yùn)行到保障制度作了清晰、明確、條理分明的規(guī)定,并指出國家要鼓勵有關(guān)組織、單位為促進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)提供便利條件。,現(xiàn)實(shí)背景,

    4、發(fā)展歷程,02,上海是一座擁有深厚志愿文化的城市。蓬勃開展的志愿服務(wù)活動及其體現(xiàn)的志愿精神,成為構(gòu)成和彰顯國際化大都市,上海的獨(dú)特氣質(zhì)和絢麗魅力的重要價值基礎(chǔ)。,在不同時期,不同社會背景下,上海的志愿服務(wù)也呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特征和發(fā)展態(tài)勢?;仡櫳虾V驹阜?wù)發(fā)展,大致經(jīng)歷了以下四個階段:,(一)發(fā)展歷程,1,、萌芽階段(,20,世紀(jì),80,年代中期,90,年代中期),上海的志愿服務(wù)興起于,20,世紀(jì),80,年代中期,改革開放孕育了上海志愿服務(wù)活動的發(fā)展。,特點(diǎn):志愿服務(wù)活動散見于社會生活的各個層面,自發(fā)和有組織的活動交叉并存,以自發(fā)為主;存在著服務(wù)項(xiàng)目單一,群眾參與面較窄,服務(wù)對象不太明確等初期發(fā)

    5、展問題。,(一)發(fā)展歷程,2,、整合階段(,20,世紀(jì),90,年代中期,20,世紀(jì)末),上海的志愿服務(wù)發(fā)展于,20,世紀(jì),90,年代中后期,是在“學(xué)雷鋒做好事”和大力推進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)的社會背景中逐步壯大起來的。,特點(diǎn):在市委、市文明委的積極推動下,上海的志愿服務(wù)活動在精神文明建設(shè)的高潮中逐步發(fā)展,并漸成規(guī)模,成為加強(qiáng)思想道德建設(shè)的重要途徑,并由此在發(fā)展中走向整合。,(一)發(fā)展歷程,3,、拓展階段(,21,世紀(jì)初上海世博會),上海世博會長達(dá),8,年的籌辦工作過程中,以“迎世博、講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)行動為載體,廣泛開展各類志愿服務(wù),將上海志愿服務(wù)的工作水平推向了一個新的高度。,特點(diǎn):志愿服

    6、務(wù)事業(yè)有了極大的拓展,逐步走向范化、制度化、社會化、專業(yè)化發(fā)展的道路。,(一)發(fā)展歷程,4,、提升階段(上海世博會后至今),作為創(chuàng)新社會治理的有效途徑和加強(qiáng)新形勢下精神文明建設(shè)的有力抓手,志愿服務(wù)得到了進(jìn)一步的提升和發(fā)展。,特點(diǎn):上海志愿服務(wù)體系從領(lǐng)導(dǎo)管理、項(xiàng)目運(yùn)行、隊(duì)伍組織、激勵保障、信息支撐、志愿文化六個方面得以進(jìn)一步完善,實(shí)現(xiàn)了由戰(zhàn)時向平時,由階段性向常態(tài)化,由青年為主向全民參與,由松散型管理向制度化管理的轉(zhuǎn)變。,(一)發(fā)展歷程,7、市民有較強(qiáng)的意愿參與志愿服務(wù)活動,8、超過九成的志愿者對志愿服務(wù)活動感到滿意,1、志愿者參加志愿服務(wù)活動的首要目的是幫助他人,2、志愿者主要利用雙休日及工余

    7、課余時間參與志愿服務(wù),3、敬老、交通維護(hù)和環(huán)保是志愿者參與最多的志愿服務(wù)活動,1,0,、信用鼓勵的激勵機(jī)制最受志愿者青睞,4、市民最希望接受的志愿服務(wù)活動是城市站點(diǎn)、敬老和醫(yī)療衛(wèi)生,5、市民對未來接受志愿服務(wù)有較高期望,9、市民對上海志愿服務(wù)的滿意率達(dá)到93.3%,6、超過九成的志愿者會繼續(xù)參與志愿服務(wù)活動,(二)發(fā)展現(xiàn)狀,1,、,志愿者參加志愿服務(wù)活動的,首要目的,是,幫助他人,消磨空余時間,希望幫助有需求的人,單位、學(xué)校或社區(qū)要求,其他,個人興趣愛好,希望增加社會閱歷、豐富工作經(jīng)歷,圖,1,志愿者參加志愿服務(wù)活動的首要目的,2,、志愿者主要利用雙休日及工余課余時間,參與志愿服務(wù),5.2%,

    8、25.3%,31.4%,2.6%,35.5%,根據(jù)需要的時間,節(jié)假日,工余或課余時間,其他,雙休日,在志愿者參與志愿服務(wù)的時間上,主要利用雙休日及工余課余時間。,圖2 志愿者參與志愿服務(wù)的時間,3,、敬老、交通維護(hù)和環(huán)保是志愿者參與最多的志愿服務(wù)活動,2016年,志愿者參與的志愿服務(wù)活動前三位的是敬老、交通維護(hù)和環(huán)保類,比例分別為31.1%、26.6%和19.5%。,從志愿者參與的志愿服務(wù)活動的類別來看,排在首位的是便民服務(wù)類,比例達(dá)到40.1%;排在第二位的是治安維穩(wěn)類,比例為35.7%;排在第三位的是文體宣傳類,比例為30.8%。,3,、敬老、交通維護(hù)和環(huán)保是志愿者參與最多的志愿服務(wù)活動,

    9、4,、市民最希望接受的志愿服務(wù)活動是:,城市站點(diǎn)、敬老和醫(yī)療衛(wèi)生,市民最希望接受的志愿服務(wù)是:城市站點(diǎn)(19.4%)、敬老(16.4%)和醫(yī)療,衛(wèi)生(9.9%),。,市民最多接受的志愿服務(wù)是:城市站點(diǎn)(34.9%)、助醫(yī)(23.8%)和交通維護(hù)(22.2%)。,從市民已經(jīng)接受和最希望接受的志愿服務(wù)活動類別來看,便民類服務(wù)所占的比例均為最高,都在40%以上,可見便民服務(wù)類是市民最迫切需求的志愿服務(wù)。在扶貧幫困類、治安維穩(wěn)類和文體宣傳類志愿服務(wù)上,市民已經(jīng)接受的比例均高于希望接受的比例,可見市民的需求得到了較好的回應(yīng)。,4,、市民最希望接受的志愿服務(wù)活動是,城市站點(diǎn)、敬老和醫(yī)療衛(wèi)生,5,、市民對未

    10、來接受志愿服務(wù)有較高期望,超過半數(shù)的市民表示,未來希望接受志愿服務(wù),希望,其中,26.9%的市民表示“很希望”,27.4%的市民表示“比較希望”。,總體看,市民未來接受志愿服務(wù)的意愿相比2015年有所上升。,6,、超過九成的志愿者會繼續(xù)參與志愿服務(wù)活動,94%以上的志愿者表示未來會繼續(xù)參與志愿服務(wù)活動,其中,28.1%的志愿者表示自己“會繼續(xù)參加,而且會增加參與時間”,57.6%的志愿者表示自己“會參加,保持現(xiàn)有參與時間”。,7,、市民有較強(qiáng)的意愿參與志愿服務(wù)活動,86.8%的市民表示愿意,參與志愿服務(wù)活動,。,8,、超過九成的志愿者對志愿服務(wù)活動感到滿意,90.1%的志愿者,對自己參加的志愿

    11、服務(wù)活動,表示滿意,其中,表示“很滿意”的比例為35.5%,“比較滿意”的比例為54.6%。,與2015年相比,志愿者的滿意度有較大幅度提高。,9,、市民對上海志愿服務(wù)的滿意率達(dá)到93.3%,市民對所接受志愿服務(wù)的滿意,率達(dá)到93.3%,其中,表示“很滿意”的比例為44.3%,“滿意”的比例為49.0%。,相比較2015年,市民對志愿服務(wù)的滿意度有較大幅度提高。,10,、信用鼓勵的激勵機(jī)制最受志愿者青睞,從對提高志愿者服務(wù)積極性最有效的激勵機(jī)制來看,志愿者選擇排在首位的是“將志愿服務(wù)時間計(jì)入社會信用體系即信用鼓勵”,選擇比例達(dá)到43.7%,可見信用鼓勵的激勵機(jī)制最受志愿者青睞。,經(jīng)驗(yàn)特征,03

    12、,從總體上看,近年來上海志愿服務(wù)事業(yè)得到了大力推進(jìn),志愿服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制不斷優(yōu)化,社區(qū)志愿服務(wù)體系初步建設(shè),志愿服務(wù)制度化建設(shè)全面推進(jìn),志愿服務(wù)發(fā)展能級不斷提升,志愿服務(wù)活動廣度和深度日益拓展,志愿服務(wù)的社會合力已然形成。,經(jīng)驗(yàn)特征,1,、志愿服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制進(jìn)一步健全,工作格局得以優(yōu)化,一是優(yōu)化和完善志愿服務(wù)的協(xié)調(diào)機(jī)制,二是加快推進(jìn)志愿服務(wù)組織的培育,三是充分發(fā)揮樞紐型組織的作用,經(jīng)驗(yàn)特征,2,、社區(qū)志愿服務(wù)體系初步建成,對接民生服務(wù)功能逐步體現(xiàn),一是社區(qū)志愿服務(wù)中心陣地建設(shè)成效頗顯,二是“鄰里守望”活動廣泛開展,經(jīng)驗(yàn)特征,3,、志愿服務(wù)制度化建設(shè)全面推進(jìn),激勵保障機(jī)制日益完善,一是加快志愿

    13、服務(wù)法治化進(jìn)程,二是強(qiáng)化志愿服務(wù)資金資源保障,三是著力完善志愿服務(wù)激勵機(jī)制,經(jīng)驗(yàn)特征,4,、促進(jìn)完善能力建設(shè)體系,志愿服務(wù)發(fā)展能級不斷提升,一是加強(qiáng)志愿服務(wù)理論研究,二是推進(jìn)志愿服務(wù)專業(yè)培訓(xùn),三是加快“互聯(lián)網(wǎng),+”,建設(shè),經(jīng)驗(yàn)特征,5,、志愿服務(wù)廣度深度不斷拓展,社會影響力日益擴(kuò)大,一是志愿服務(wù)參與隊(duì)伍不斷擴(kuò)大,二是志愿服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)涵不斷拓展,三是志愿服務(wù)宣傳形式趨向多樣,經(jīng)驗(yàn)特征,挑戰(zhàn)與應(yīng)對思路,04,挑 戰(zhàn),1,2,3,4,志愿服務(wù)項(xiàng)目需要進(jìn)一步對接市民需求,志愿服務(wù)的社會文化氛圍有待進(jìn)一步提升,當(dāng)前志愿者保障和激勵的能級有待進(jìn)一步提升,志愿服務(wù)組織尚需要進(jìn)一步扶持,應(yīng) 對 思 路,第二,加強(qiáng)法制保障與志愿者培訓(xùn),提高志愿服務(wù)專業(yè)化水平,第四,貼近基層日常生活,推進(jìn)志愿服務(wù)項(xiàng)目孵化和品牌培育,第三,發(fā)揮志愿服務(wù)中心的樞紐功能,構(gòu)建基層志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò),第五,以信息化為助力,提升志愿服務(wù)組織運(yùn)作水平,第一,完善志愿服務(wù)激勵和保障機(jī)制,促進(jìn)志愿服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,第六,依托全媒體平臺,打造新時期志愿服務(wù)社會文化氛圍,謝謝!,

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