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1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,重視工作細節(jié),2021-9-8,重溫酒店類型,按客戶需求來劃分：,商務,會議,度假,重溫酒店類型,按慣例性質劃分：,集團管理,連鎖經營,自主經營,商務會議型酒店,床必須適合睡眠；,安靜的環(huán)境用餐、住宿、會議；,一張設施完備的辦公桌；,任何區(qū)域應能提供高速網上沖浪；,各種通訊設備設施齊全，方便操作；,合理的用餐時間如早餐；,他們并不關心，酒店某項室內設計曾經獲獎,度假型酒店,開始注意生活的細節(jié)：獨特的毛巾，頂級名牌香水；,完備、平安的休閑娛樂設施；,某名人曾下榻此酒店,酒店的類型決定了我們工作和效勞的差異！但
2、工作的態(tài)度卻決定了我們工作的成就！,天下大事，必做于細,案例1：,1.儒家和道家的形成中國由孔子和老子分別創(chuàng)立。前者的學說核心是“仁，后者是“道。,2.成吉思汗的帝國霸業(yè)蒙古建立橫跨歐亞的大帝國。,3.火藥的創(chuàng)造和改進中國中國創(chuàng)造，以后傳入歐洲。,4.印刷術的創(chuàng)造中國11世紀中國畢升創(chuàng)造活字印刷，以后 15世紀德國葛登堡改進印刷術并流傳開來。,5.中國工農紅軍長征中國完成了行程 25000里的戰(zhàn)略大轉移1934-1935。,6.盧溝橋事變中國1937年，揭開了中國抗日戰(zhàn)爭的序幕。,7.新中國成立中國二次大戰(zhàn)后世界政治生活中最重大事件，改變了整個世界的力量比照。,8.戰(zhàn)后世界人口空前增長至今已近
3、 60億，造成了一系列問題。,9.自然環(huán)境惡化環(huán)境危機威脅著人類的生存，保持生態(tài)平衡成了最重要的課題。,細節(jié)決定結果,案例2：做事到位的日本人,對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易,案例2；來自身邊的例子,西餐擺盤和斟酒,選拔人才中應注意的細節(jié),簡歷并不能表示應聘者的能力，你要了解應聘者的缺點在哪里？,學歷與工作經歷哪個對你企業(yè)更重要？,求職者有沒有個性特征？他她的個性特片表現在哪個方面？他她有無合作精神？是不是個偏激的人？,企業(yè)是不是給應聘者放下了過高的承諾？讓應聘者對公司的期望值太高。,招聘人員是否給應聘人員更多的表現時機？雙方的交流是否充分？,招聘人員對自己的形象是否足夠注意？是否有足夠好的口才？足夠清楚的招聘風格？,
重視工作細節(jié)1
