《第0章 走向21世紀(jì)的管理學(xué)》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《第0章 走向21世紀(jì)的管理學(xué)（23頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,專題一：走向,21,世紀(jì)的管理學(xué),管理學(xué)是研究和探討組織及組織內(nèi)資源配置的構(gòu)造、過程、方式、方法的學(xué)科，是一門應(yīng)用性理論學(xué)科，是管理學(xué)科群中最為基礎(chǔ)的學(xué)科。,一、管理學(xué)的規(guī)定性,（一）管理學(xué)研究對象的規(guī)定性,哈羅德,孔茨,管理學(xué),:,管理學(xué)的研究對象是經(jīng)營理論和管理科學(xué)，或者說管理學(xué)就是這兩部分的組合。,小詹姆斯,唐納利,管理學(xué)基礎(chǔ),:,管理學(xué)說是研究有限資源的管理。,斯蒂芬,羅賓斯,/,紐曼,/,亨利,艾伯斯,:,管理學(xué)的研究對象便是管理。,我們不贊同哈羅德,孔茨對管理學(xué)研究對象的上述規(guī)定，而,傾向于管
2、理學(xué)的研究對象為管理。,一、管理學(xué)的規(guī)定性,（二）管理與經(jīng)營的界定,管理有其自己的規(guī)定性而不同于經(jīng)營。,羅納德,科斯,企業(yè)的性質(zhì),:,“,經(jīng)營意味著預(yù)測與通過簽訂新契約，利用價(jià)格機(jī)制進(jìn)行操作。管理則恰恰意味著僅僅對價(jià)格變化作出反應(yīng)，并在其控制之下重新安排生產(chǎn)要素。,”,羅納德,科斯,教授對經(jīng)營與管理的精彩界定，,把握了管理的本質(zhì)。,經(jīng)營是與市場打交道，,它利用價(jià)格機(jī)制使自己生產(chǎn)的產(chǎn)品和勞務(wù)在市場上獲得有利于自己的利益。而管理則是一個(gè)組織內(nèi)部如何用行政命令機(jī)制調(diào)配組織有限資源而獲得最佳配置效率的過程；,管理不與市場打交道，,盡管它要對市場上價(jià)格作一定的反應(yīng)。,一、管理學(xué)的規(guī)定性,（三）管理學(xué)研究
3、對象的界定,管理學(xué)的研究范圍是兩大方面：一是組織本身包括組織的動(dòng)力學(xué)機(jī)制、組織的構(gòu)造及運(yùn)行等等；一是組織內(nèi)依靠行政機(jī)制運(yùn)作的各種管理方式方法，包括對資源配置的整體性系統(tǒng)方法和針對局部問題的各種職能型方法。,管理學(xué)的研究對象是：研究和探討組織及組織內(nèi)資源配置的構(gòu)造、過程、方式、方法的學(xué)科，是一門應(yīng)用性理論學(xué)科，是管理學(xué)科群中最為基礎(chǔ)的學(xué)科。,管理學(xué)與經(jīng)營學(xué)具有連接點(diǎn)，但經(jīng)營學(xué)的奠基之作是菲利普,科特勒（,1967,）所著的,營銷管理,。,管理學(xué)的廣義研究范圍就還應(yīng)包括經(jīng)營領(lǐng)域。,二、管理學(xué)的流派及構(gòu)成,（一）管理學(xué)的主要流派,哈羅德,孔茨,：,對,1980,年前的管理學(xué)領(lǐng)域內(nèi)精彩紛呈的理論、主張
4、等作過一個(gè)精辟的歸納與分析。到,1980,年為止，管理學(xué)至少已發(fā)展有十幾個(gè)學(xué)派。,典型的流派有：,古典學(xué)派,（泰羅,/,法約爾,/,韋伯）、,行為學(xué)派,（梅奧,/,馬斯洛,/,麥格雷戈,/,盧因,/,穆頓）、,社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派,（巴納德）、,決策理論學(xué)派,（西蒙）、,系統(tǒng)管理學(xué)派,（卡斯特,/,羅森茨韋克）、,經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派,（德魯克,/,戴爾）、,權(quán)變理論學(xué)派,（盧桑斯）、,管理科學(xué)學(xué)派,（也稱數(shù)量學(xué)派,/,伯法）、組織行為學(xué)派、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派（明茨伯格）、經(jīng)營管理學(xué)派等等。,二、管理學(xué)的流派及構(gòu)成,（二）管理學(xué)流派的研究內(nèi)容,20,世紀(jì)的管理學(xué)流派盡管各有自己對管理的看法，各有自
5、己的理論主張，但從內(nèi)容上來看不超出三大內(nèi)容：即,組織、管理方式以及經(jīng)營。,以泰羅為代表的科學(xué)管理和以法約爾及韋伯為代表的古典組織理論被孔茨歸納為古典管理學(xué)派，但實(shí)際上包含了管理方法及組織理論兩個(gè)方面。,泰羅的科學(xué)管理原理本質(zhì)上可以歸結(jié)為一種管理方式或方法。,法約爾和韋伯的著作則是典型的組織研究成果。,二、管理學(xué)的流派及構(gòu)成,行為科學(xué)學(xué)派作為管理學(xué)中的重要學(xué)派，其代表人物如梅奧、馬斯洛、麥格雷戈、盧因以及穆頓等。,他們有的研究人際關(guān)系，有的研究人的需求與行為關(guān)系，也有的探討人的本性及相應(yīng)管理的問題，還有的研究正式組織中非正式組織問題以及雙因素模式、管理方式方法等，如管理方格圖。,前者可歸結(jié)為組織
6、的動(dòng)力學(xué)過程，后者可歸結(jié)為以人為本的管理方式方法的探討。,社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物巴納德的研究成果不過是從經(jīng)理人員在組織中的作用角度看組織如何有效運(yùn)作。,二、管理學(xué)的流派及構(gòu)成,西蒙教授作為決策理論學(xué)派的代表人物，西蒙認(rèn)為決策貫徹管理的全過程，管理就是決策，組織就是決策，組織是由作為決策者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)。,除上述觀點(diǎn)為組織方面的外，其余主要是發(fā)展了決策的科學(xué)方法體系。,至于權(quán)變理論學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派等等其研究內(nèi)容不過是組織及組織內(nèi)管理的科學(xué)方式方法。,其中惟有經(jīng)營管理學(xué)派是專門研究經(jīng)營理論及經(jīng)營中的管理問題。,二、管理學(xué)的流派及構(gòu)成,（三）管理學(xué)流派的分析方法,20,世紀(jì)的管理理論學(xué)派盡管派
7、別林立，實(shí)際上從分析方法來看，每個(gè)學(xué)派均有那些代表人物習(xí)慣的學(xué)科分析方法來對管理進(jìn)行研究。,行為科學(xué)學(xué)派是用典型的心理學(xué)知識(shí)、行為分析方法來研究組織、組織中的非正式組織、人際關(guān)系。,系統(tǒng)管理學(xué)派則用系統(tǒng)理論和觀點(diǎn)來考察企業(yè)組織，分析組織的構(gòu)造。,經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派的代表人物為德魯克,（,P.,Drucker,）、戴爾（,E.Dale,）等，他們,的研究方法是實(shí)證的、案例分析性的，對象直接是組織、組織中的管理問題。,二、管理學(xué)的流派及構(gòu)成,（四）管理學(xué)研究的演進(jìn)路徑,狹義的管理學(xué)主要由組織研究和管理方法研究兩塊內(nèi)容構(gòu)成。,廣義的管理學(xué)則還要加上經(jīng)營領(lǐng)域的研究，這一領(lǐng)域的研究與經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)。,1.,組織理
8、論研究的演進(jìn)路徑。,古典組織理論,組織行為學(xué),組織社會(huì)學(xué),領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),組織文化,？,古典理論,20,年代,組織行為,40,年代,社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),60,年代,經(jīng)理角色,70,年代,企業(yè)文化,80,年代,90,年代？,二、管理學(xué)的流派及構(gòu)成,2,管理方式方法研究的演進(jìn)路徑。,科學(xué)管理理論,行為科學(xué),管理科學(xué)理論,決策理論,生產(chǎn)管理、信息管理方法,？,泰羅,20,年代,梅奧,30,年代,伯法,50,年代,西蒙,60,年代,70,年代,90,年代？,3,經(jīng)營理論研究的演進(jìn)路徑。,廠商理論,產(chǎn)業(yè)組織,市場營銷學(xué),消費(fèi)者理論,策略學(xué)（戰(zhàn)略管理）,？,20,年代,貝恩,40,年代,科特勒,60,年代,70,年代
9、,波特,80,年代,90,年代？,二、管理學(xué)的流派及構(gòu)成,（五）,90,年代以來管理學(xué)研究的新進(jìn)展,彼得,圣吉的,第五項(xiàng)修煉,為,90,年代管理學(xué)在組織理論研究領(lǐng)域方面的杰出代表。,可將哈默和錢皮的,企業(yè)再造,歸結(jié)為,90,年代管理學(xué)在管理方式研究領(lǐng)域上的最新進(jìn)展。,至于經(jīng)營領(lǐng)域方面也許哈默爾和普拉哈拉德的,競爭大未來,以及波特的,國家競爭優(yōu)勢,可填補(bǔ)此方面在,90,年代的空白。,至此可以說管理學(xué)正在步入,21,世紀(jì)。,三、,21,世紀(jì)對管理學(xué)的挑戰(zhàn),進(jìn)入,21,世紀(jì)，管理者已經(jīng)不能把自己的思維定格于如何創(chuàng)造性地有效整合組織內(nèi)的有限資源，以實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)和責(zé)任的范圍之內(nèi)，而要思考所使用資源
10、的長遠(yuǎn)供給問題。,1,.,傳統(tǒng)的資源如勞動(dòng)力、土地、資本和自然資源支撐了,20,世紀(jì)的發(fā)展。在,21,世紀(jì)，知識(shí)與信息將成為發(fā)展的最大資源。知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)的發(fā)展使得,90,年代以來組織改造理論與實(shí)踐風(fēng)行于歐美。,2,.,在,20,世紀(jì)中，經(jīng)濟(jì)學(xué)家視大眾為“經(jīng)濟(jì)人”，并以此構(gòu)造了他們的理論體系和現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)體系。在,21,世紀(jì)的今天，人們已成為“社會(huì)人”，要求實(shí)施“以人為本”的管理。,三、,21,世紀(jì)對管理學(xué)的挑戰(zhàn),3.,發(fā)展的環(huán)境變化速度越來越快，一些巨大的僵化的組織已不能敏捷地變化自己以適應(yīng)環(huán)境，從而導(dǎo)致衰落乃至消亡。,21,世紀(jì)要求企業(yè)進(jìn)行“第五項(xiàng)修煉”，建立學(xué)習(xí)型組織。,4.20,世紀(jì)
11、倫理道德和行為方式應(yīng)該轉(zhuǎn)為全新的倫理道德和行為方式，,21,世紀(jì)的管理學(xué)將覆蓋全新的管理倫理、管理價(jià)值觀和行為方式。,5.21,世紀(jì)是信息爆炸的時(shí)代，一個(gè)個(gè)生產(chǎn)者和消費(fèi)者都是不充分信息的擁有者，如何在他們之間架起溝通的橋梁，可能是,21,世紀(jì)市場營銷全新觀念和體系的拓展方向。,三、,21,世紀(jì)對管理學(xué)的挑戰(zhàn),6.,如果說,20,世紀(jì)的那些跨國公司在跨國經(jīng)營時(shí)還僅僅從比較利益、突破市場壁壘、謀求更大利益的角度出發(fā)，那么,21,世紀(jì)的跨國企業(yè)也許應(yīng)為全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人類福利的增長而設(shè)想。,7.20,世紀(jì)的人們在發(fā)展時(shí)竭澤而漁，使資源枯竭、生態(tài)環(huán)境惡化、物種減少、氣候反常等等，這一切給,21,世紀(jì)的
12、發(fā)展帶來困難。,21,世紀(jì)中企業(yè)應(yīng)以什么方式發(fā)展，才能與可持續(xù)發(fā)展的命題相一致，這應(yīng)該是未來管理學(xué)研究的首要問題。,8.20,世紀(jì)是專業(yè)化分工大發(fā)展的世紀(jì)，人類從專業(yè)化分工中獲得了巨大的收益。,21,世紀(jì)可能是重返綜合的世紀(jì)，人類或許可從綜合中獲得更大的收益，企業(yè)或許能在綜合中獲得新生，管理學(xué)或許要?jiǎng)?chuàng)造綜合性的理論,與方式方法。,四、,21,世紀(jì)管理學(xué)的發(fā)展展望,1,夯實(shí)管理學(xué)的理論體系。,20,世紀(jì)管理學(xué)的理論體系基本上由組織研究與方法研究所組成，無論是管理學(xué)本身，還是作為獨(dú)立的組織理論，管理方法論均因?yàn)槎鄬W(xué)科以自己的分析方法進(jìn)行研究，導(dǎo)致學(xué)派林立，顯示了管理學(xué)理論體系的一種散亂性、不一致性
13、，結(jié)果是管理學(xué)不像一個(gè)演繹的體系，更像一種多學(xué)科研究管理結(jié)論的拼盤。,21,世紀(jì)的管理學(xué)應(yīng)重整也必然會(huì)重整自己的理論體系，夯實(shí)自己的理論基礎(chǔ)，使之在綜合前人成果的基礎(chǔ)上，形成一個(gè)嚴(yán)密的演繹體系，使之科學(xué)性得到不斷地升華。,四、,21,世紀(jì)管理學(xué)的發(fā)展展望,2,形成管理學(xué)的方法論。,管理學(xué)作為一門年輕的學(xué)科，尤其在自己理論體系尚未穩(wěn)定時(shí)，其方法論體系一定不夠穩(wěn)定，于是也就出現(xiàn)了諸多的其他學(xué)科背景與方法論背景的管理理論的“叢林”。,21,世紀(jì)的管理學(xué)將在其方法論方面伴隨著其理論體系的重整和進(jìn)一步發(fā)展得到同樣的升華，即形成自己較為穩(wěn)定的獨(dú)特的方法論體系。成為一種真正的“主流”管理理論。,21,世紀(jì),
14、的管理學(xué)是成熟的風(fēng)韻依然的學(xué)科。,四、,21,世紀(jì)管理學(xué)的發(fā)展展望,3,管理學(xué)研究內(nèi)容深化。,一是沿管理學(xué)在,20,世紀(jì)已經(jīng)形成的三大板塊即組織理論、管理方法、經(jīng)營理論方面的發(fā)展路徑繼續(xù)成長。,21,世紀(jì)的管理學(xué)將在組織的研究、人的管理、新的領(lǐng)導(dǎo)方式等方面獲得全新的成果；將在流程的改造、信息管理方法、組織的技術(shù)、心理方法等諸多方面獲得全新的成果；將在網(wǎng)絡(luò)銷售、產(chǎn)業(yè)競爭、國家競爭等諸多方面獲得突破性進(jìn)展。,二是管理學(xué)將在更大程度上吸納經(jīng)濟(jì)學(xué)在,20,世紀(jì)或,21,世紀(jì)的最新發(fā)展成果和研究方法，從而使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)在企業(yè)組織這一點(diǎn)上發(fā)生真正的溝通。,21,世紀(jì)的管理學(xué)必將吸納經(jīng)濟(jì)學(xué)的,這些成果和方
15、法論來重構(gòu)管理學(xué)本身，再造管理學(xué)的輝煌。,四、,21,世紀(jì)管理學(xué)的發(fā)展展望,芮明杰,的研究表明：吸納新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論與方法，對管理學(xué)中的研究內(nèi)容,組織理論進(jìn)行分析，從而推出管理學(xué)在組織研究方面的最新成果，其研究思路如下圖,所示。,芮明杰（,1997,）,將,管理學(xué),對組織研究的方法論歸結(jié)為非契約分析，把未來組織理論的支撐點(diǎn)歸結(jié)為組織理論、團(tuán)隊(duì)行為理論、組織文化（企業(yè)文化）等，而將,制度經(jīng)濟(jì)學(xué),對企業(yè)組織研究的方法論歸結(jié)為契約分析，使用其交易費(fèi)用理論、產(chǎn)權(quán)理論及委托代理理論等作為支撐。,在上述支撐下，以契約分析與非契約分析的有機(jī)綜合形成新的組織理論。,新組織理論結(jié)構(gòu)圖（芮明杰）,本章小結(jié),管理
16、學(xué)是研究和探討組織及組織內(nèi)資源配置的構(gòu)造、過程、方式、方法的學(xué)科，是一門應(yīng)用性理論學(xué)科，是管理學(xué)科群中最為基礎(chǔ)的學(xué)科。,管理學(xué)從狹義的角度來看是由組織理論及組織資源配置方式方法兩大部分組成。,20,世紀(jì)初所形成的各類管理學(xué)派均是在這兩個(gè)方面進(jìn)行研究，并獲得不同成果。,本章小結(jié),管理學(xué)從廣義的角度來看，除上述兩部分內(nèi)容外還包括經(jīng)營理論，這是管理學(xué)應(yīng)用于企業(yè)組織后，由于企業(yè)運(yùn)行的需要而在經(jīng)營領(lǐng)域方面的延伸。嚴(yán)格地說這種延伸己形成新的學(xué)科：市場營銷學(xué)（經(jīng)營學(xué)）。,在過去的近一個(gè)世紀(jì)中，管理學(xué)作為一門學(xué)科有了很大的發(fā)展，這既是管理理論工作者努力的結(jié)果，也是廣大管理實(shí)踐者推動(dòng)的結(jié)果。,本章小結(jié),21,世紀(jì)將給管理學(xué)帶來巨大的挑戰(zhàn)，即許多新問題如知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息社會(huì)的運(yùn)行等需要管理學(xué)去研究、探索并給出有效的管理方式方法，從而在這一過程中發(fā)展管理學(xué)自身。,展望,21,世紀(jì)的管理學(xué)，它或許將在管理學(xué)理論體系的嚴(yán)密化、管理學(xué)方法論的創(chuàng)新、管理學(xué)研究內(nèi)容的不斷深化方面有所突破、有所創(chuàng)新，從而再造管理學(xué)的輝煌。,
第0章 走向21世紀(jì)的管理學(xué)
