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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),現(xiàn)代管理學(xué),李章紅 講師,2024/10/22,1,第一章管理與現(xiàn)代管理學(xué)第一節(jié) 管理概述,一、管理的概念,管理是一種與人類文明共存的社會(huì)現(xiàn)象，它存在于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。管理起源于人類的共同勞動(dòng)，凡是有人類生活的地方，就必然有管理。通過管理，人們的生產(chǎn)、生活和其它活動(dòng)才能有目的、有秩序地進(jìn)行。管理從字面意思上是“管”和“理”二字的連用，即表示在權(quán)力的范圍內(nèi)，對(duì)事物的管束和處理過程。,借鑒中外學(xué)者對(duì)管理概念的認(rèn)識(shí)，我們把管理的定義明確為：所謂管理就是在社會(huì)活動(dòng)中，一定的人或組織依據(jù)所擁有的權(quán)力，通過實(shí)施既定措施
2、，對(duì)人力、物力、財(cái)力及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過程。,二、管理的歷史發(fā)展,人類產(chǎn)生之初就有了管理，管理是人類的一項(xiàng)最基本的社會(huì)活動(dòng)。,人類是以結(jié)成一定的社會(huì)關(guān)系為特征的，社會(huì)生活離不開協(xié)調(diào)、配合和控制，也就必然需要管理。所以，人類社會(huì)發(fā)展的不同的階段，管理具有其不同的特點(diǎn)。,史前人類社會(huì)管理的特點(diǎn)。,（,1,）習(xí)慣化的管理方式。,（,2,）原始民主的管理制度。,（,3,）簡(jiǎn)單的管理機(jī)構(gòu)。,（,4,）人格化的管理權(quán)力。,（,5,）單一的公共事務(wù)管理。,前資本主義國(guó)家管理的特點(diǎn)。國(guó)家管理是管理的最為基本的形式。,（,1,）管理階層興起，管理成為政治統(tǒng)治的手段。,（,2,）管理內(nèi)
3、容趨于復(fù)雜，管理權(quán)力開始分化。,（,3,）管理制度產(chǎn)生，但在管理中的作用受到限制。,（,4,）管理思想的提出，但經(jīng)驗(yàn)管理仍占主導(dǎo)地位。,資本主義社會(huì)管理的特征。,（,1,）科學(xué)管理。,（,2,）分權(quán)管理。,（,3,）法制管理。,（,4,）經(jīng)濟(jì)管理成為管理的重點(diǎn)。,現(xiàn)代管理的基本特征。二戰(zhàn)后，在管理科學(xué)理論的推動(dòng)下，人類的管理實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)入了一個(gè)更高更新的歷史階段，即管理的現(xiàn)代階段。,（,1,）系統(tǒng)化管理。,（,2,）民主化管理。,（,3,）科學(xué)化管理。,（,4,）法制化管理。,（,5,）以人為本。,（,6,）追求效率。,三、管理在社會(huì)發(fā)展中的作用,在現(xiàn)代社會(huì)，隨著管理的功能不斷完善和發(fā)展，管理發(fā)
4、揮著積極的作用,第二節(jié) 管理學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué),一、管理學(xué)的涵義,管理學(xué)是專門研究管理活動(dòng)及其基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。,研究對(duì)象包括：,（一）、研究生產(chǎn)力方面的問題。即研究如何合理商效地協(xié)調(diào)和使用管理組織的人、財(cái)、物等資源，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，包括對(duì)各種資源在使用中的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等問題。,（二）、研究生產(chǎn)關(guān)系方面的問題。即如何正確處理管理活動(dòng)中人與人之間的關(guān)系，特別是管理者與被管理者之間的關(guān)系問題。,（三）、研究上層建筑方面的問題。（,1,）研究管理組織在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，如何注重社會(huì)效益，促進(jìn)社會(huì)文明全面進(jìn)步，促進(jìn)組織的民主建設(shè)，使組織成員得到全面發(fā)展。（,2,）研究如何根據(jù)國(guó)家的社
5、會(huì)的要求，促進(jìn)管理組織系統(tǒng)的改革，培養(yǎng)組織文化。維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。,二、管理學(xué)的學(xué)科特征：,1,、理論性與應(yīng)用性統(tǒng)一,（,1,）管理學(xué)的知識(shí)來源于人們的管理實(shí)踐，是人們管理經(jīng)驗(yàn)的概括和總結(jié)。（,2,）管理學(xué)的知識(shí)必須運(yùn)用到實(shí)踐中去才有價(jià)值。（,3,）管理學(xué)的知識(shí)和理論是否正確，歸根到底要接受實(shí)踐的檢驗(yàn)。,2,、定性和定量相統(tǒng)一,管理學(xué)借用數(shù)學(xué)的各種知識(shí)和方法，構(gòu)成定量化，并通過定性分析來實(shí)現(xiàn)其更高程度的科學(xué)化與精確化。,3,、社會(huì)屬性和階級(jí)屬性統(tǒng)一,管理本身具有兩重性：一方面，它同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系，表現(xiàn)為一種自然屬性；另一方面，它又表現(xiàn)為一種社會(huì)屬性。在不同的國(guó)家，
6、不同社會(huì)制度，不同階級(jí)里，對(duì)管理學(xué)的理解、把握與實(shí)際運(yùn)用是不同的。,4,、一門軟科學(xué),管理本身就是軟件，其原因是：（,1,）管理的任務(wù)是有效地利用各種資源，以較少的投入或消耗爭(zhēng)取較大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。（,2,）管理必須借助于被管理者及其他各種條件，并通過他們來體現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)管理的價(jià)值。（,3,）通過管理提高效益，需要一個(gè)過程。管理效益的產(chǎn)生不像設(shè)計(jì)一種新產(chǎn)品，生產(chǎn)出來，銷售出去，很快能看到效果，其效果如何很難定論。,5,、鮮明的朝代特征,不同歷史階段的管理，在思想、內(nèi)容、性質(zhì)、方法和手段等各方面，都體現(xiàn)出鮮明的時(shí)代特色。努力揭示現(xiàn)代管理規(guī)律、反映未來管理趨勢(shì)，構(gòu)建具有鮮明時(shí)代特征的學(xué)科知識(shí)體系，才
7、能適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求。,（二）、現(xiàn)代管理學(xué)的特點(diǎn)。,1,、變革性,現(xiàn)代管理學(xué)是在總結(jié)管理發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)管理理論基礎(chǔ)上形成的，是傳統(tǒng)管理學(xué)和繼承和發(fā)展。同時(shí)以不是一般意義上的“繼承”和“發(fā)展”，應(yīng)更加注重變革。,2,、開放性,（,1,）廣泛地吸收當(dāng)代人類文明成果，為現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展提供新的血液。（,2,）現(xiàn)代管理學(xué)的研究隊(duì)伍空前擴(kuò)大，充滿生機(jī)。（,3,）圍繞管理實(shí)踐中遇到的共同問題，加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流，使現(xiàn)代管理學(xué)理論具有更強(qiáng)的適應(yīng)性。,3,、嚴(yán)密性,現(xiàn)代管理從邏輯體系到理論內(nèi)容都更加嚴(yán)密，表現(xiàn)在：（,1,）對(duì)學(xué)科基本概念的界定更加準(zhǔn)確、清晰，表述更加簡(jiǎn)潔。（,2,）學(xué)科體系趨于完善，結(jié)構(gòu)安
8、排更加合理，為管理科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了前提。（,3,）學(xué)科理論走向成熟，理論與實(shí)踐的結(jié)合更加密切。嚴(yán)密性標(biāo)志著管理科學(xué)在當(dāng)代發(fā)生了質(zhì)的飛躍，進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。,4,、實(shí)用性,（,1,）在研究重點(diǎn)上，立足于現(xiàn)實(shí)，有的放矢。（,2,）在研究方法上，加大定量研究的力度，定量研究將使現(xiàn)代管理學(xué)理論更具有實(shí)用性和可操作性。（,3,）在調(diào)查研究上，強(qiáng)調(diào)管理理論只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用并受到檢驗(yàn)不斷發(fā)展。,四、現(xiàn)代管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容,1.,關(guān)于管理、管理學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)的基本問題。,2.,關(guān)于管理準(zhǔn)則、管理規(guī)范及其管理手段的基本問題。,3.,關(guān)于管理內(nèi)容方面的基本問題。,4.,關(guān)于管理職能的基本問題。,
9、5.,關(guān)于管理創(chuàng)新與管理國(guó)際化的基本問題。,概 念 辯 析：,管理與管理學(xué)：所謂管理就是在社會(huì)活動(dòng)中，一定的人或組織依據(jù)所擁有的權(quán)力，通過實(shí)施既定措施，對(duì)人力、物力、財(cái)力及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過程。管理學(xué)是專門研究管理活動(dòng)及其基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。,管理學(xué)與現(xiàn)代管理學(xué)：管理學(xué)是專門研究管理活動(dòng)及其基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)?，F(xiàn)代管理學(xué)是在總結(jié)管理發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)和借鑒傳統(tǒng)管理理論的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用現(xiàn)代社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)所提供的理論和方法，研究現(xiàn)代條件下進(jìn)行的各種管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的學(xué)問。,第三節(jié) 學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的意義、途徑與方法,一、學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的意
10、義,1.,學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理有助于把握現(xiàn)代管理規(guī)律，提高人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的能力。,2.,學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)有助于合理組織生產(chǎn)力，充分發(fā)揮生產(chǎn)力在人類文明 進(jìn)步中的作用。,3.,學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)有助于面向未來，實(shí)現(xiàn)管理的國(guó)際化與管理創(chuàng)新。,二、學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的途徑,1.,以馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導(dǎo)是學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理的基本前提。,2.,一切從實(shí)際出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)我國(guó)的國(guó)情是學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。,國(guó)情包括兩方面：一是我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展水平和民族文化傳統(tǒng)；二是我們自己在管理領(lǐng)域已經(jīng)做了哪些工作，取得了哪些成績(jī)，有哪些經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)，有哪些教訓(xùn)可資借鑒。,3.,分析和借鑒國(guó)外的有關(guān)管理理論是學(xué)習(xí)
11、現(xiàn)代管理學(xué)的重要條件。,4.,掌握相關(guān)學(xué)科的基本知識(shí)是系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的保證。,三、學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的具體方法,1,、比較研究法：通過對(duì)不同管理理論或管理方法異同點(diǎn)的研究，總結(jié)其優(yōu)劣以借鑒或歸納具有普遍指導(dǎo)意義的管理規(guī)律的方法。,2,、定量分析法：運(yùn)用自然科學(xué)知識(shí)，把握管理活動(dòng)與管理現(xiàn)象內(nèi)在的數(shù)量關(guān)系，尋找其數(shù)量規(guī)律的方法。,3,、歷史研究法：對(duì)前人的管理實(shí)踐、管理思想和管理理論予以總結(jié)概括，從中找出帶有規(guī)律性的東西，實(shí)現(xiàn)古為今用的方法。,4,、案例研究法：通過對(duì)現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的典型帶事例進(jìn)行整理并展開系統(tǒng)分析，從中把握不同情況下處理問題的不同手段，以達(dá)到掌握管理原理，提高管理技能的方法。,5,、
12、理論聯(lián)系實(shí)際的方法,學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)的意義：,（,1,）學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理有助于把握現(xiàn)代管理規(guī)律，提高人類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的能力。,（,2,）學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)有助于合理組織生產(chǎn)力，充分發(fā)揮生產(chǎn)力在人類文明 進(jìn)步中的作用。這一點(diǎn)意義可以從現(xiàn)代管理學(xué)對(duì)于推動(dòng)生產(chǎn)力、推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)的向前發(fā)展的作用方面理解，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中沒有相應(yīng)的管理，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是得不到推廣和有效運(yùn)用的，所以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家都是三分技術(shù)、七分管理，管理水平是決定一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的重要因素。,（,3,）學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)有助于面向未來，實(shí)現(xiàn)管理的國(guó)際化與管理創(chuàng)新。這一點(diǎn)從未來的社會(huì)更需要管理這個(gè)角度理解。,本章小結(jié),本章是全書內(nèi)容的前提和基礎(chǔ)，主要介紹了有
13、關(guān)管理、管理學(xué)、現(xiàn)代管理學(xué)等方面的基本概念、基本理念和學(xué)習(xí)的基本方法。,管理是一定的人或組織依據(jù)所擁有的權(quán)力，通過實(shí)施既定措施，對(duì)組織資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。管理活動(dòng)人類社會(huì)產(chǎn)生以來，經(jīng)歷了四不同的發(fā)展階段，并最終使管理活動(dòng)趨向于科學(xué)化、系統(tǒng)化、法制化。管理在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用，主要從四個(gè)方面得以體現(xiàn)。,管理學(xué)是專門研究管理活動(dòng)及其規(guī)律和一般方法的科學(xué)，具有五方面的特征；現(xiàn)代管理學(xué)是在傳統(tǒng)管理理論的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用現(xiàn)代理論和方法，研究現(xiàn)代條件進(jìn)行各種管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的學(xué)問，并具有變革性、開放性、實(shí)用性等新特點(diǎn)。現(xiàn)代管理學(xué)主要包含五方面的研究?jī)?nèi)容。,學(xué)習(xí)
14、現(xiàn)代管理學(xué)的重要意義體現(xiàn)于三個(gè)方面，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理學(xué)有四條主要途徑，同時(shí)還有五種比較好的學(xué)習(xí)方法，即比較研究法、定量分析法、歷史研究法、案例分析法、理論聯(lián)系實(shí)際方法等。,本章練習(xí),1,、簡(jiǎn)述管理的歷史發(fā)展的四個(gè)階段及主要特點(diǎn)。,答：（一）、史前人類社會(huì)管理的特點(diǎn)。其社會(huì)組織形態(tài)是從氏族發(fā)展到胞族再到部落，其特點(diǎn)如下：（,1,）習(xí)慣化的管理方式。（,2,）原始民主的管理制度。（,3,）簡(jiǎn)單的管理機(jī)構(gòu)。（,4,）人格化的管理權(quán)力。（,5,）單一的公共事務(wù)管理。,（二）、前資本主義國(guó)家管理的特點(diǎn)。國(guó)家管理是管理的最為基本的形式。前資本主義國(guó)家管理的特點(diǎn)有：（,1,）管理階層興起，管理成為政治統(tǒng)治的手段
15、。（,2,）管理內(nèi)容趨于復(fù)雜，管理權(quán)力開始分化。（,3,）管理制度產(chǎn)生，但在管理中的作用受到限制。（,4,）管理思想的提出，但經(jīng)驗(yàn)管理仍占主導(dǎo)地位。,（三）、資本主義社會(huì)管理的特征。（,1,）科學(xué)管理。（,2,）分權(quán)管理。（,3,）法制管理。（,4,）經(jīng)濟(jì)管理成為管理的重點(diǎn)。,（四）、現(xiàn)代管理的基本特征。（,1,）系統(tǒng)化管理。（,2,）民主化管理。（,3,）科學(xué)化管理。（,4,）法制化管理。（,5,）以人為本。（,6,）追求效率。,2,、簡(jiǎn)述管理學(xué)的學(xué)科特征。,答：（一）、管理學(xué)是一門理論性與應(yīng)用性統(tǒng)一的學(xué)科。,（二）、管理學(xué)是一門定性和定量相統(tǒng)一的學(xué)科。,（三）、管理學(xué)是一門社會(huì)屬性和階級(jí)屬
16、性相統(tǒng)一的學(xué)科。,（四）、管理學(xué)是一門軟科學(xué)。,（五）、管理學(xué)具有鮮明的朝代特征。,3,、現(xiàn)代管理學(xué)的特征及研究?jī)?nèi)容是什么？,答：現(xiàn)代管理學(xué)的特征有：（,1,）變革性。（,2,）開放性。（,3,）嚴(yán)密性。（,4,）實(shí)用性。,現(xiàn)代管理學(xué)的研究?jī)?nèi)容：（,1,）關(guān)于管理、管理學(xué)和現(xiàn)代管理學(xué)的基本問題。（,2,）關(guān)于管理準(zhǔn)則、管理規(guī)范及其管理手段的基本問題。（,3,）關(guān)于管理內(nèi)容方面的基本問題。（,4,）關(guān)于管理職能的基本問題。（,5,）關(guān)于管理創(chuàng)新與管理國(guó)際化的基本問題。,論述題,1,、試分析管理在社會(huì)發(fā)展中的重要作用。,答：在現(xiàn)代社會(huì)，隨著管理的功能不斷完善和發(fā)展，管理發(fā)揮著積極的作用，表現(xiàn)為：,（一）、管理是維系人類正常社會(huì)生活的條件。人類一切有組織的社會(huì)生活都離不開管理。因?yàn)榻M織是由多個(gè)人構(gòu)成的，多個(gè)人在一起工作，就需要分工，有分工就需要協(xié)調(diào)、指揮，所以有組織就必須有管理。,（二）、管理是社會(huì)資源有效配置的手段。（,1,）任何管理活動(dòng)都離不開相應(yīng)資源的支持，人力、物力、財(cái)力等資源是一切管理活動(dòng)賴以開展的基礎(chǔ)。（,2,）管理是通過有效配置資源并使其充分發(fā)揮作用，來實(shí)現(xiàn)管理的目的。（,3,
現(xiàn)代管理學(xué)1
