辦公室人員百分考核制度.doc

文秘知識/規(guī)章制度 辦公室人員百分考核制度 為了明確職責(zé)，提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性，增強責(zé)任感和使命感，完成文秘資源網(wǎng)公司交辦的各項工作任務(wù)，特制定如下考核細則。一、考核范圍：辦公室主任、秘書、司機、機要員、打字員、內(nèi)勤員及根據(jù)工作需要配備的其他工作人員。二、考核內(nèi)容：對每個人進行德、能、勤、績四方面的考核。其中工作實績按辦公室總?cè)蝿?wù)分解到個人，實行百分考核制；德、能、勤三個方面，根據(jù)考核結(jié)果，從實績得分中扣減。（一）德1、遵紀守法，遵章守紀。有違反者除按公司規(guī)定處罰外，視情節(jié)扣減510分。2、積極參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項活動。每無故缺席一次，扣減1分。3、具有團隊精神，自覺維護辦公室內(nèi)部團結(jié)。團隊精神差，出現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象，視情節(jié)扣減15分。4、樹立全局觀念和一盤棋思想，把個人工作放到整體工作去思考、運作。因個人因素影響整體工作者，視情況扣減5分以上。（二）能1、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，成為本職行業(yè)的行家里手。經(jīng)考核業(yè)務(wù)水平在規(guī)定時間內(nèi)不達要求者，扣減5分以上。2、虛心向書本、向?qū)嵺`、向周邊的人員學(xué)習(xí)，不斷提高自己的組織、協(xié)調(diào)能力和技術(shù)水平。組織、協(xié)調(diào)方面出現(xiàn)失誤，扣減13分。3、工作有創(chuàng)造、有創(chuàng)新，不斷改進工作方法，及時有效地解決存在的問題，提高工作效率。對上月存在問題到下月仍得不到解決，扣減5分。（三）勤按公司的規(guī)定執(zhí)行。（四）績考核分為100分，分別分解到個人各項工作職責(zé)中，根據(jù)每項職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小，定出量分和扣分標(biāo)準。個人工作職責(zé)和量分、扣分標(biāo)準分別是：1、辦公室主任（1）組織起草總經(jīng)理授意的文件、資料、綜合性計劃、總結(jié)、工作報告和會議講話稿（20分）。每出現(xiàn)一次失誤扣2分。（2）組織起草公司上報的資料（5分）。因起草不及時貽誤上報時機一次，扣2分。（3）負責(zé)公司文件，資料及上報材料的文字、觀點的把關(guān)工作（10分）。出現(xiàn)一次失誤，扣2分。（4）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作，搞好調(diào)查研究，及時反饋信息（20分）。發(fā)現(xiàn)提供信息失誤一次，扣2分。（5）做好總經(jīng)理主持的工作會議的會務(wù)工作（10分）。組織失誤一次扣2分。（6）協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo)做好對外聯(lián)系工作，做好來公司辦事人員的接待工作（10分）。失誤一次扣1分。（7）負責(zé)組織并督促檢查公司文件、資料的制發(fā)、保管、登記及大事記編寫等工作（10分）。失誤一次扣2分。（8）協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)（10分）。協(xié)調(diào)不及時或出現(xiàn)失誤一次，扣2分。（9）組織好辦公室人員的學(xué)習(xí)，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作（5分）。組織、協(xié)調(diào)不及時，扣2分；導(dǎo)致泄密，扣除本項全部分，并給予相應(yīng)處罰。2、辦公室文字秘書（1）、按時完成公司文件、資料的起草，并組織做好文件的編號、打印、發(fā)放等工作（25分）。一次完不成扣2分。（2）、負責(zé)政府及有關(guān)職能部門所需資料及報表的起草、打印、填報工作（15分）。一次完不成扣2分。（3）、負責(zé)辦公室印鑒和介紹信的保管、開具和使用記載工作（10分）。失誤一次扣1分。（4）、負責(zé)總經(jīng)理辦公會議的會務(wù)準備和記錄，及時整理、下發(fā)會議紀要（15分）。一次完不成扣1分。*