供應商評估與管理Y06

單擊此處編輯標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,供應,商,商評,估,估與,管,管理,Y06,中國,凌,凌華,采,采購,內(nèi),內(nèi)部,培,培訓,采購,系,系統(tǒng),結算,供應,商,商表,現(xiàn),現(xiàn)評,估,估,訂單,執(zhí),執(zhí)行,訂單,處,處理,商務,與,與談,判,判,成本,分,分析,供應,商,商選,擇,擇,供應,商,商認,證,證,供應,商,商開,發(fā),發(fā),產(chǎn)品,開,開發(fā),戰(zhàn)略,規(guī),規(guī)劃,前期,采,采購,后期,采,采購,合同,前,前采,購,購,合同,后,后采,購,購,戰(zhàn)略,采,采購,策略,采,采購,供應,（,（,Buyer）,重要,的,的采,購,購理,念,念,陳舊,之,之采,購,購管,理,理：,只,只有,很,很強,的,的,Buyer,越前,期,期介,入,入，,對,對采,購,購的,價,價值,越,越高,“,增,增,值,值,”,”,概,概,念,念,，,，,光,光,有,有,“,“,勤,勤,儉,儉,、,、,節(jié),節(jié),約,約,”,”,是,是,不,不,夠,夠,的,的,重,視,視,買,買,的,的,公,公,司,司,，,，,才,才,是,是,真,真,正,正,重,重,視,視,賣,賣,的,的,企,企,業(yè),業(yè),與,供,供,應,應,商,商,維,維,持,持,穩(wěn),穩(wěn),定,定,關,關,系,系,很,很,重,重,要,要,日,本,本,人,人,認,認,為,為,采,采,購,購,腐,腐,敗,敗,控,控,制,制,不,不,是,是,來,來,自,自,于,于,職,職,位,位,，,，,而,而,是,是,來,來,自,自,嚴,嚴,格,格,的,的,工,工,作,作,標,標,準,準,。,。,戰(zhàn),略,略,性,性,的,的,供,供,應,應,管,管,理,理,步,步,驟,驟,2,。,。,供,供,應,應,商,商,評,評,估,估,3,。,。,供,供,應,應,商,商,選,選,擇,擇,1,。,。,發(fā),現(xiàn),現(xiàn),潛,潛,在,在,供,供,應,應,商,商,4,。,。,供,供,應,應,商,商,開,開,發(fā),發(fā),5,。,。,供,供,應,應,商,商,管,管,理,理,6,。,。,供,供,應,應,商,商,淘,淘,汰,汰,供,應,應,商,商,開,開,發(fā),發(fā),，,，,乃,乃,針,針,對,對,有,有,價,價,值,值,、,、,戰(zhàn),戰(zhàn),略,略,性,性,供,供,應,應,商,商,：,：,一,流,流,企,企,業(yè),業(yè),：,：,幫,幫,供,供,應,應,商,商,提,提,高,高,利,利,潤,潤,，,，,追,追,求,求,雙,雙,方,方,利,利,潤,潤,（,（,增,增,值,值,概,概,念,念,）,）,二,流,流,企,企,業(yè),業(yè),：,：,降,降,低,低,內(nèi),內(nèi),部,部,成,成,本,本,來,來,降,降,低,低,成,成,本,本,（,（,節(jié),節(jié),約,約,概,概,念,念,）,）,三,流,流,企,企,業(yè),業(yè),：,：,純,純,粹,粹,壓,壓,榨,榨,供,供,應,應,商,商,一,一,味,味,要,要,求,求,降,降,價,價,（,（,節(jié),節(jié),約,約,概,概,念,念,）,）,正,規(guī),規(guī),企,企,業(yè),業(yè),：,：,1-,2,（,（,時,間,間,長,長,）,）-,3,（,（,派,派,人,人,到,到,供,供,應,應,商,商,處,處,考,考,察,察,）,）-,4-,5,（,（,不,不,良,良,時,時,再,再,輔,輔,導,導,改,改,進,進,）,）-,6,落,后,后,企,企,業(yè),業(yè),：,：1-,3,（,（,倉,倉,促,促,決,決,定,定,）,）-,6,公,司,司,經(jīng),經(jīng),營,營,管,管,理,理,：,：,發(fā),現(xiàn),現(xiàn),潛,潛,在,在,供,供,應,應,商,商,（,（,決,決,定,定,搜,搜,索,索,程,程,度,度,）,）,建立穩(wěn)定關系,重點發(fā)展關系,買賣-穩(wěn)定供應關系-合作伙伴-戰(zhàn)略結盟,整合供應商,投入最大資源去搜索供應商,高,高,低,采,購,購,戰(zhàn),戰(zhàn),略,略,的,的,影,影,響,響,供,應,應,商,商,的,的,能,能,力,力,供,應,應,商,商,管,管,理,理,與,與,外,外,力,力,關,關,系,系,現(xiàn),有,有,供,供,應,應,商,商,內(nèi),部,部,管,管,理,理,新,進,進,入,入,者,者,替,代,代,者,者,替,代,代,品,品,客,戶,戶,（,提,提,高,高,其,其,標,標,準,準,化,化,程,程,度,度,）,）,真正促,進,進價格,下,下跌主,要,要原因,供應商,備,備選庫,建,建立,利用外,部,部力量,刺,刺激供,應,應商改,進,進，不,要,要讓供,應,應商覺,得,得他是,唯,唯一,刺激量,運,運用適,當,當，別,嚇,嚇著供,應,應商（,沙,沙丁魚+鯰魚,理,理論）,鯰魚使,用,用頻率,要,要控制,（,（別老,找,找人報,價,價不下,單,單）,鯰魚有,限,限要科,學,學利用,供應商,選,選擇與,評,評估原,則,則,供應商,選,選擇原,則,則：,寫評估,標,標準的,，,，不做,評,評委,搜尋供,應,應商者,，,，不可,由,由評委,擔,擔任,搜尋供,應,應商者,，,，不訂,評,評估標,準,準,不先找,到,到供應,商,商后，,才,才寫評,估,估標準,盡量不,事,事先任,命,命評委,發(fā)現(xiàn)潛,在,在供應,商,商之途,徑,徑,供應商,網(wǎng),網(wǎng)站,供應商,信,信息檔,案,案,供應商,目,目錄,企業(yè)名,錄,錄,商業(yè)期,刊,刊雜志,電話簿,信件檔,案,案,銷售商,貿(mào)易博,覽,覽會,公司員,工,工,其他供,應,應管理,部,部門,專業(yè)組,織,織,對手的,供,供應商,發(fā)現(xiàn)潛,在,在供應,商,商,供應商,群,群包含,三,三類,現(xiàn)有供,應,應商,新的傳,統(tǒng),統(tǒng)供應,商,商,新的非,傳,傳統(tǒng)供,應,應商,需要去,除,除沒有,達,達到,基本標,準,準的供,應,應商,并對剩,下,下的每,個,個供應,商建立,供,供應商,檔,檔案,已有往,來,來的供,應,應商,現(xiàn)有供,應,應商的,競,競爭對,手,手,提供類,似,似物品,與,與服務,過去并,未,未如現(xiàn),有,有供應,商,商行,銷類似,產(chǎn),產(chǎn)品的,其,其他供,應,應商,有能力,提,提供所,需,需的產(chǎn),品,品/,服務,有充足,的,的規(guī)模(營業(yè),額,額),來迎合,我,我們預,期,期的需,求,求,在我們,采,采購的,地,地理區(qū),域,域,有生意,往,往來,名稱,地址,營業(yè)額,地理位,置,置,基本產(chǎn),品,品,聯(lián)絡人,姓,姓名,選擇供,應,應商方,法,法介紹,決策法,成本量,化,化法,綜合計,分,分法,風險評,估,估法,機會評,估,估法,決策法,設立限,制,制條件,（,（,MUST）,區(qū)分希,望,望條件,（,（,WANT）,排除,GOorNOGO,效率高,，,，但粗,糙,糙，適,合,合買小,東,東西,有較大,的,的供應,商,商選擇,空,空間時,成本量,化,化法,以目標,成,成本作,為,為衡量,標,標準,成本+利,潤,潤=,定,定,價,價,（,（,OldWay),銷售價-,利,利潤=,目,目標成,本,本法,達成目,標,標成本,者,者-,GO,未達成,目,目標成,本,本者-,NOGO,綜合計,分,分法,（最高,的,的綜合,計,計分-,綜,綜合,計,計分）,最高的,綜,綜合計,分,分,0.3-,NOGO,例:,甲:250分(1000-250)/1000=0.75-,NO,乙:1000分,丙:780分(1000-750)/1000=0.22-,GO,風險評,估,估法,關心負,面,面的影,響,響,評估方,式,式:,問題出,現(xiàn),現(xiàn)的概,率,率*,影,影響=,系,系數(shù),(百分,比,比)(,權,權重),機會評,估,估法,關心正,面,面的影,響,響,評估方,式,式:,發(fā)生之,機,機會概,率,率+,影,影響=,系,系,數(shù),數(shù),有效供,應,應商評,估,估的10個法,則,則,競爭能,力,力-,供,供應商,承,承擔所,需,需任務,和,和工作,的,的能力,生產(chǎn)能,力,力-供,應,應商滿,足,足買方,所,所有需,求,求的生,產(chǎn),產(chǎn)能力,承諾,供,應,應商就,質(zhì),質(zhì)量,效,效益和,服,服務給,予,予客戶,的,的承諾,控制系,統(tǒng),統(tǒng),有,有關,庫,庫存,成,成本,預,預算,人,人員和,信,信息等,方,方面的,控,控制,現(xiàn)金資,源,源和財,政,政穩(wěn)定,程,程度,確,保,保供應,商,商在財,務,務上是,有,有保障,的,的,且,能,能夠持,久,久開展,業(yè),業(yè)務直,至,至預知,的,的未來,有效供,應,應商評,估,估的10個法,則,則,成本,與,質(zhì),質(zhì)量和,服,服務相,匹,匹配的,成,成本,一致性-,供,供應商保,持,持供貨和遞,送,送的一致性,以及在可,能,能的情況下,不斷改進,質(zhì),質(zhì)量和服務,水,水平的能力,企業(yè)文化,供應商,和,和采購方應,該,該共享相似,的,的文化觀和,價,價值觀,道德高尚,供應商,及,及其產(chǎn)品應,該,該是合法的,并且滿足,環(huán),環(huán)境保護要,求,求的.,交流,供,供應商是否,能,能夠以電子,方,方式交流信,息,息和收取信,息,息,供應商評估,步,步驟,確定供應商,主,主要的評價,標,標準,為每一個標,準,準建立權重,確定子標準,并建立權,重,重,確定標準和,子,子標準評分,系,系統(tǒng),現(xiàn)場直接評,價,價,審核評價結,果,果并作出初,步,步選擇決定,再次評價作,出,出備選決定,評價準備,初步評估,再次評估,第一步,第二步,第三步,第四步,第五步,第六步,第七步,第一步：確,定,定供應商主,要,要的評價標,準,準,典型的績效,類,類型：成本,結,結構，期望,的,的交付績效,，,，技術和工,藝,藝能力，質(zhì),量,量體系和管,理,理人員素質(zhì),。,。,標準制定要,點,點:,46,個關鍵宏觀,因,因素,每個標準只,能,能含概一個,內(nèi),內(nèi)容,第二步：為,每,每個標準建,立,立權重,權重設立要,點,點：,根據(jù)其重要,程,程度排序，,進,進行評分：,排序影響最,大,大的給滿分,第二重要的,與,與第一重要,的,的比較衡量,分,分數(shù)差,第三重要的,與,與第二重要,的,的比較衡量,分,分數(shù)差,（評分/總,分,分）*滿,分,分=權,重,重,不同類型、,產(chǎn),產(chǎn)品的供應,商,商應有不同,的,的權重,第三步：確,定,定子標準，,并,并建立權重,確認每個大,績,績效標準下,的,的績效子標,準,準。,必須是具體,可,可衡量的,子標準數(shù)量,也,也設在46之間,第四步：確,定,定主標準和,子,子標準評分,系,系統(tǒng),一個明確定,義,義的評分系,統(tǒng),統(tǒng)標準也許,是,是高度主觀,性,性的，如不,同,同的個人對,同,同一標準的,解,解釋和評分,結,結果相似，,評,評分制度就,是,是有效的。,如評價使用5分制，必,須,須明確定義5，4，3,等,等分值的區(qū),別,別。,10,分制：1-2=很差，3-4=差,，,，5-6=,不,不重要，7-8=合格,，,，9-10=很好,第四步：確,定,定主標準和,子,子標準評分,系,系統(tǒng),4,分制：,嚴重不一致,（,（得0分）,缺少符合要,求,求的系統(tǒng)或,系,系統(tǒng)完全瓦,解,解，或者有,任,任何不遵守,標,標準的行為,，,，這種行為,會,會導致可能,的,的非標準產(chǎn),品,品的裝運。,較少不一致,（,（得1分）,判斷和經(jīng)驗,顯,顯示，不一,致,致（雖然不,嚴,嚴重）有可,能,能導致質(zhì)量,體,體系的失敗,，,，或者降低,確,確?？刂苹?產(chǎn),產(chǎn)品的能力,。,。,一致（得2,分,分）,在評價過程,中,中沒有發(fā)現(xiàn),嚴,嚴重不一致,或,或較少不一,致,致。,滿意（得3,分,分）,特定供應商,績,績效文件達,到,到或超出了,供,供應商營運,登,登記給定的,要,要求。,第五步：現(xiàn),場,場直接評價,必須到供應,商,商現(xiàn)場進行,評,評估,需至少一天,甚,甚至幾天的,時,時間,必須仔細選,擇,擇那些對評,估,估有所準備,的,的供應,商,商,跨部門團隊,的,的評估，可,因,因不同知識,背,背景詢問不,同,同的問題,采購通知供,應,應商預先準,備,備初始所需,文,文件，可節(jié),省,省評估時間,。,。,供應商水平,測,測量案例練,習,習,第六步：審,核,核評價結果,并,并作出初步,選,選擇決定,供應商表現(xiàn),評,評估（例一,）,）,可能定量化,的,的因素:,問題解決的,能,能力,技術能力,正在進行的,發(fā),發(fā)展報告,糾正的行動,反,反應,供應商的成,