典型電子貿(mào)易解決方案

單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,*,China e-Auto Hub,Update By,:China,Entercom,Cheng,Mingguang,Date:2005,11,7,B2B,電子化貿(mào)易服務(wù),e-commerce,Services,提綱,電子貿(mào)易概述,電子貿(mào)易目的與定位,電子貿(mào)易中的關(guān)鍵技術(shù),電子貿(mào)易應(yīng)用,典型電子貿(mào)易解決方案,中國(guó)政府對(duì)電子貿(mào)易的推進(jìn),2,電子貿(mào)易,電子貿(mào)易,:,即對(duì)現(xiàn)實(shí)世界中電子商務(wù)活動(dòng)的一般抽象描述，它是由交易主體、電子市場(chǎng)、交易事務(wù)和信息流、資金流、物資流等基本要素構(gòu)成。,電子貿(mào)易從其實(shí)質(zhì)內(nèi)容來(lái)看可分為三個(gè)層次，即企業(yè)與企業(yè)間,(,B2B),、,企業(yè)對(duì)消費(fèi)者,(,B2C),、,企業(yè)和政府間（,B2G,）。,電子貿(mào)易從應(yīng)用和功能上可以分為三個(gè)層次或,3,S,，,即,SHOW,、,SALE,、,SERVE,SHOW,（,展示）：就是提供電子商情，企業(yè)以網(wǎng)頁(yè)方式在網(wǎng)上發(fā)布商品及其他信息，和在網(wǎng)上做廣告等。,SALE,（,交易）：,即將傳統(tǒng)形式的交易活動(dòng)的全過(guò)程在網(wǎng)絡(luò)上以電子方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，如網(wǎng)上采購(gòu)等。,SERVE,（,服務(wù)）：指企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展的與商務(wù)活動(dòng)有關(guān)的各種售前和售后的服務(wù)。,電子貿(mào)易特點(diǎn),互動(dòng)性、即時(shí)性、全球性、低成本,3,電子化貿(mào)易服務(wù),電子化貿(mào)易,(,e-commerce),通過(guò)因特網(wǎng)可購(gòu)買和銷售產(chǎn)品和服務(wù)，包括商品和服務(wù)的在線展示、訂購(gòu)、收費(fèi)、客戶服務(wù)和所有支付和交易的處理。,電子化貿(mào)易服務(wù),(,e-commerce Services),提供整套,B2B,或,B2C,電子化貿(mào)易解決方案，包括數(shù)字品牌和營(yíng)銷、,Web,銷售、采購(gòu)解決方案、,EDI,和,Web/EDI,系統(tǒng)、,Web,交易的金融支付系統(tǒng)。安全專家?guī)椭_保企業(yè)以及客戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私。,電子化市場(chǎng),(,e-marketplace),商業(yè)社區(qū)正逐漸形成電子化市場(chǎng)，使其自動(dòng)化并發(fā)揮同一社區(qū)內(nèi)的相互交易功能。聚集大量買家和賣家，電子化市場(chǎng)使賣家能接觸新客戶，并擴(kuò)展買家的可行性選擇，降低交易成本。,電子化采購(gòu),(,e-procurement),使用因特網(wǎng)、電子數(shù)據(jù)互換或電子文件傳輸來(lái)進(jìn)行的企業(yè)間采購(gòu)行為。供方和買方直接通過(guò)其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，傳送查詢、訂單、發(fā)票、支付等。,電子商務(wù)應(yīng)用程序框架,(,Application Framework for e-business),用于開(kāi)發(fā)鏈接關(guān)鍵商業(yè)流程和跨越多平臺(tái)的應(yīng)用程序的路徑。電子商務(wù)應(yīng)用程序框架，由系列工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)證的方法和先進(jìn)的產(chǎn)品組成。該應(yīng)用程序模式基于多供貨商和公開(kāi)性工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如,HTML,、,TCP/IP,、,JavaTM,和,XML,）。,4,企業(yè)電子貿(mào)易,B2B,Business-to-Business(B2B,B-to-B),B2B,電子化貿(mào)易包括極為廣泛的商業(yè)行為，例如,B2B,系統(tǒng)交換商業(yè)文件（如供應(yīng)鏈中兩個(gè)合作伙伴之間的購(gòu)貨訂單和發(fā)票）。,包括虛擬市場(chǎng)（電子化市場(chǎng)或交流中心）；大型制造商的供應(yīng)鏈整合；大型零售商的電子采購(gòu)等。,在,B2B,的環(huán)境中，可以歸納五種模式：,買方市場(chǎng),Buy Side,賣方市場(chǎng),Sale Side,電子交易市集,Independent Marketplace,采購(gòu)網(wǎng)站,Porcurment,Portal,供應(yīng)商網(wǎng)站,Distribution Portal,5,電子貿(mào)易的演變歷程,6,電子貿(mào)易成功因素,能,見(jiàn),度（,Visibility,）,一是對(duì)投資者、銀行的能見(jiàn)度；另外是對(duì)客戶的能見(jiàn)度。如中國(guó)的阿里巴巴，幾年前沒(méi)有任何買方和賣方認(rèn)識(shí)，其就必須花大筆投資和精力爭(zhēng)取曝光的可能,在五種模式中，能見(jiàn)度對(duì)第三方交易市集是最重要的,流,動(dòng),性（,Liquidity,）,流動(dòng)性又是指資訊交易,（,information transaction,）,的頻度，必須先有資訊的交換，才能有實(shí)際的交易產(chǎn)生。,規(guī)模,（,Scope,）,電子商務(wù)所能提供的功能和服務(wù),服務(wù)水平,（,Scale,）,盡量滿足客戶的需求,獲利能力,（,Profitability,）,電子商務(wù)存在與發(fā)展的基礎(chǔ),7,提綱,電子貿(mào)易概述,電子貿(mào)易目的與定位,電子貿(mào)易中的關(guān)鍵技術(shù),電子貿(mào)易應(yīng)用,典型電子貿(mào)易解決方案,中國(guó)政府對(duì)電子貿(mào)易的推進(jìn),8,需求拉動(dòng)的模式,促進(jìn)電子貿(mào)易發(fā)展,供應(yīng)商,制造商,制造來(lái)源于對(duì)需求的預(yù)測(cè)，需求間接驅(qū)動(dòng)之雜,倉(cāng)庫(kù),批發(fā),/,零售,l,供應(yīng)推動(dòng),供應(yīng)商,B2B,交易平臺(tái),制造,直接交付,需求拉動(dòng),制造被需求拉動(dòng),供給量由制造廠商預(yù)先預(yù)測(cè)決定,物流業(yè)者負(fù)責(zé)保證,Just-in-time,的零部件供貨,供給量由實(shí)時(shí)的需求而決定,當(dāng)這個(gè)模型成立 他需要將所有的流程完美地整合,Source:Lehman Brothers,A.T.Kearney Analysis,9,當(dāng)前貿(mào)易狀況,Tier2 Suppliers,Tier1 Suppliers,Buyer A,Buyer B,Buyer C,Buyer D,供應(yīng)商必需和多個(gè)生產(chǎn)廠的系統(tǒng)聯(lián)接,由于要和很多類似的系統(tǒng)聯(lián)接,，,成本大幅度增加,.,多層次的結(jié)構(gòu)，將導(dǎo)致信息的傳遞變得緩慢,合作伙伴在不同的地理位置，需要選擇不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,10,EDI,FTP,HTTP,.,SMTP,V1.0,V1.x,V2.0,V2.x,.,.,合作伙伴,x,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,x,過(guò)程,x,數(shù)據(jù)格式,x,協(xié)議,x,版本,=?,采購(gòu)商,A,采購(gòu)商,B,采購(gòu)商,C,采購(gòu)商,D,當(dāng)前的方式產(chǎn)生的結(jié)果：,復(fù)雜,11,電子貿(mào)易需要解決的問(wèn)題,以供應(yīng)鏈中庫(kù)存管理為例,供應(yīng)鏈管理面臨的問(wèn)題,電子貿(mào)易解決的問(wèn)題,發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量信息不明,發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量追蹤查詢,高安全庫(kù)存量與高庫(kù)存保管費(fèi)用,清楚掌握庫(kù)存量，無(wú)需保持較高的安全庫(kù)存量，同時(shí)節(jié)省無(wú)謂的庫(kù)存保管支出,緊急出貨次數(shù)與高運(yùn)輸成本,確實(shí)掌握安全庫(kù)存量，能用一般托運(yùn)方式補(bǔ)足庫(kù)存,庫(kù)存不足與錯(cuò)失客戶訂單,確實(shí)掌握補(bǔ)貨情況，避免庫(kù)存不足的情況發(fā)生,運(yùn)交貨物在途狀況不明,貨物在途狀況追蹤查詢,因信息不足所產(chǎn)生運(yùn)輸周期管理上的困難,提供支援決策所需的重要信息，能夠評(píng)估不同路線，運(yùn)輸者的表現(xiàn)等,無(wú)法做到預(yù)防式的管理,使用者定義預(yù)警機(jī)制，使用者可以提早了解可能發(fā)生的延期或是高低庫(kù)存量,客戶服務(wù)品質(zhì)不佳,掌握運(yùn)交貨物所在位置，能夠及時(shí)回復(fù)客戶的詢問(wèn),物流過(guò)程中有限的信息整合,自動(dòng)化的整合共用平臺(tái),高度仰賴人工式的手工作業(yè)與相對(duì)高的人力成本,整合客戶、供應(yīng)商、整合性物流業(yè)者、貨運(yùn)商與運(yùn)輸者的物流系統(tǒng)，降低人工作業(yè)查詢的需求,過(guò)長(zhǎng)的查詢回復(fù)時(shí)間,共用平臺(tái)的信息整合可協(xié)助即時(shí)狀況追蹤查詢,高錯(cuò)誤率,將記錄與查詢流程自動(dòng)化，提高資料正確度,12,電子貿(mào)易定位,客戶,/,消費(fèi)者,批發(fā),/,分銷商,供應(yīng)商,A,企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)內(nèi)外業(yè)務(wù),間的整合,企業(yè)內(nèi)部,:,ERP,CRM,WMS,TMS,供應(yīng)商,B,對(duì)外業(yè)務(wù),:,銷售,市場(chǎng)營(yíng)銷,售后支持,/,服務(wù),需求鏈整合,企業(yè)之間,企業(yè)之間,供應(yīng)鏈重組,能夠接入,Internet/VAN,能夠接入,Internet/VAN,供應(yīng)鏈整合,13,電子貿(mào)易定位,資,金流,物流,全球,庫(kù),存管理,倉(cāng)儲(chǔ),/配送管理,國(guó)際運(yùn)輸規(guī)劃/,運(yùn)況追蹤,訂單,及,運(yùn)輸,文件,追蹤,管理,應(yīng),收/,應(yīng),付,賬,款,應(yīng),收,賬,款/,應(yīng),收票,據(jù),融,資,對(duì)賬,/,銷賬,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),/,現(xiàn)金,流量分析,某大型企業(yè),供應(yīng)商,供應(yīng)商,B2B,電子貿(mào)易平臺(tái),物,流,企,業(yè),銀,行,物,流,資金,流,通信線路連接、,IT,系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)格式定義、,數(shù)據(jù)信息交換服務(wù)、,數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換,信息,流,14,提綱,電子貿(mào)易概述,電子貿(mào)易目的與定位,電子貿(mào)易中的關(guān)鍵技術(shù),電子貿(mào)易應(yīng)用,典型電子貿(mào)易解決方案,中國(guó)政府對(duì)電子貿(mào)易的推進(jìn),15,數(shù)據(jù)交換技術(shù),Web portal,Web,Services,RosettaNet/PIPs,ebXML,Monitoring/,PIP orchestration,EDI,XML/UDF,信息狀態(tài)追蹤及通報(bào),數(shù)據(jù)交換,平臺(tái),客戶,1,客戶,n,注冊(cè)及管理,http/s,SMTP,s/ftp,ERP,Adapters,SOAP,ebMS,AS2/3,RNIF,MQ,Series,http/s,SMTP,s/ftp,ERP,Adapters,SOAP,ebMS,AS2/3,RNIF,MQ,Series,瀏覽器,瀏覽器,ebMS,gateway,ebMS,gateway,Web Service,Consumer,Web Service,Consumer,AS2,Client,AS2,Client,Desktop,Client,Desktop,Client,Integration,Appliance,SAP,Oracle,金蝶,用友,ERP,etc.,Integration,Appliance,SAP,Oracle,金蝶,用友,ERP,etc.,B2M2B,In-house,RN server,In-house,RN server,16,數(shù)據(jù)交換,Application Integrator,技術(shù)指提供任意數(shù)據(jù)格式之間的轉(zhuǎn)換、應(yīng)用集成、,GUI,映射和管理等。,17,聯(lián)接技術(shù),Class CWeb,Web,Web Server,FTP Server,AP Server,webMethods,Class B,FTP,FTP,FTP Server,Class AAP2AP,RosettaNet,/XML/EDI,BOX,DB,ERP,供應(yīng)商,/,物流公司,采購(gòu)廠,DBiXXX,DBjXXX,AP Server,Gateway,RosettaNet,/XML,取決于合作伙伴的,IT,能力,e,-,Auto,Hub,18,應(yīng)用整合技術(shù),端,端的貿(mào)易流程,Manufacturing,Distribution,Storage,Distribution,Sales,銷售,采購(gòu),Purchasing,Non-Production,Spend,Production,Spend,Finance,HR,Sales&,Marketing,Operations,Management,Company,隨著貿(mào)易的整合，公司之間的交易可以突破企業(yè)應(yīng)用的界限，做到,A2A,E2E,的自動(dòng)化流程。,19,提綱,電子貿(mào)易概述,電子貿(mào)易目的與定位,電子貿(mào)易中的技術(shù),電子貿(mào)易應(yīng)用,典型電子貿(mào)易解決方案,中國(guó)政府對(duì)電子貿(mào)易的推進(jìn),20,電子貿(mào)易提供的主要服務(wù),21,典型電子貿(mào)易流程,22,電子貿(mào)易在采購(gòu)中的應(yīng)用,尋源,合同,/,目錄,自動(dòng)處理,訊價(jià),拍賣,發(fā)盤,報(bào)價(jià),投標(biāo),還盤,批準(zhǔn),采購(gòu) 訂單,接收,付款,/,調(diào)整,集成的智能,費(fèi)用分析,采購(gòu)效率,供應(yīng)商評(píng)估,協(xié)同,門戶,信息,:,XML/EDI,訂單,更改,發(fā)運(yùn)通知,發(fā)票,電子支付,/,支票對(duì)帳,供應(yīng)商,銀行,自我服務(wù)請(qǐng)求,生產(chǎn)需求,維修請(qǐng)求,生產(chǎn)性材料,非生產(chǎn)材料,/,服務(wù),23,電子貿(mào)易在進(jìn)出口企業(yè)的應(yīng)用,在線報(bào)還盤,合同進(jìn)程跟蹤,采購(gòu)招標(biāo),生產(chǎn),/,供貨進(jìn)程,跟蹤,報(bào)驗(yàn),/,查詢,托運(yùn),/,查詢,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用,基于,Internet,的,EDI,應(yīng)用,電子商務(wù),/,協(xié)作應(yīng)用,海關(guān),銀行,保險(xiǎn),貨運(yùn),商檢,供應(yīng)商,客戶,企業(yè),業(yè)務(wù)系統(tǒng),企業(yè)財(cái)務(wù),/,通用財(cái)務(wù)系統(tǒng),報(bào)關(guān),通關(guān)查詢,手冊(cè)查詢,保險(xiǎn),/,委賠,/,查詢,匯率,/,結(jié)匯,/,LC,接口,24,支持的物流模式,Customer,HQ,Hub,Outsourcing,Manufacturer,Supplier,Customer,Drop Shipment,Triangular Trade,JIT,VMI,Supplier,Direct Shipment,(TW Direct Shipment),Outsourcing,Direct Shipment,(CN Direct Shipment),25,電子物流實(shí)現(xiàn),26,電子通關(guān),企業(yè)信息系統(tǒng),海關(guān),EDI CENTER,互聯(lián)