《管理與溝通》期末作業(yè)

營(yíng)銷(xiāo)1012、笪浩、100303351248對(duì)青島模式和溫州模式的探究一、 青島模式和溫州模式的比較（一）青島模式 青島模式是培育大企業(yè)、造就大品牌的區(qū)域性模式。青島是我國(guó)擁有名牌產(chǎn)品與名牌企業(yè)最集中的城市之一，它擁有十個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)，三十一個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品，也是最早擁有國(guó)際品牌的城市，其中海爾是中國(guó)本土唯一入選的世界最具影響力的一百個(gè)品牌之一；并于2004年躋身世界五百?gòu)?qiáng)；在中國(guó)最受歡迎的品牌和最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的品牌評(píng)比中，青島入選數(shù)量在國(guó)內(nèi)名列前茅，被公認(rèn)為全國(guó)擁有名牌最多的城市。同時(shí)青島還有一個(gè)獨(dú)特的“企業(yè)家扎堆”現(xiàn)象，在2004年全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家評(píng)選活動(dòng)中，青島同時(shí)有三位企業(yè)家入選。一個(gè)沿海中等城市，短短十幾年內(nèi)，同時(shí)擁有如此眾多的知名品牌和知名企業(yè)家，引起經(jīng)濟(jì)學(xué)界的廣泛關(guān)注，并把這種大企業(yè)云集、名牌集聚、企業(yè)家薈萃的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式稱(chēng)為“青島模式”。 （二）溫州模式 溫州模式是中國(guó)最具民營(yíng)化特色的區(qū)域性模式，在溫州“人人講經(jīng)商，家家有企業(yè)”，形成了“以戶(hù)、村為基本生產(chǎn)單位，以民營(yíng)企業(yè)為支撐，以小商品市場(chǎng)為交易中心，以農(nóng)民能人為創(chuàng)業(yè)帶頭人”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，其顯著特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步于家庭經(jīng)濟(jì)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是其主要的經(jīng)濟(jì)形式，這種經(jīng)濟(jì)格局在改革開(kāi)放之初，促進(jìn)了溫州縣域經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，并同時(shí)影響、帶動(dòng)了周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，可以說(shuō)創(chuàng)造了農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的神話，被經(jīng)濟(jì)學(xué)界稱(chēng)為“溫州模式”。 （三）兩種模式的差異 青島模式與溫州模式是兩種不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，其不同之處下面予以淺析： 1、從企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)看 青島的名牌企業(yè)幾乎都是國(guó)有企業(yè)或者國(guó)家控股企業(yè)，在青島實(shí)施名牌戰(zhàn)略的過(guò)程中，從國(guó)有或集體小企業(yè)壯大發(fā)展而來(lái)，如：海爾、海信、雙星等十大集團(tuán)，目前這些大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)超過(guò)整個(gè)青島工業(yè)經(jīng)濟(jì)的50%以上，體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中優(yōu)勢(shì)與活力。而在溫州幾乎沒(méi)有大型國(guó)有企業(yè)和集體企業(yè)，大力發(fā)展的是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)活力十足，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)總量占溫州經(jīng)濟(jì)總量的98%左右，除了電信、銀行、電力等國(guó)家壟斷領(lǐng)域，民營(yíng)企業(yè)幾乎無(wú)不涉足。溫州的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)具有顯著的家庭經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，在這些民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中，不僅個(gè)體經(jīng)濟(jì)、獨(dú)資業(yè)主制私營(yíng)經(jīng)濟(jì)而且股份合作企業(yè)以及公司制企業(yè)，也都保留著家庭、家族的色彩。 2、從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略看 青島的大企業(yè)以品牌產(chǎn)品為基礎(chǔ)，致力于實(shí)現(xiàn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，向世界品牌目標(biāo)邁進(jìn)。如2001年第二期美國(guó)家電雜志對(duì)全球前10位家電制造商進(jìn)行了排名，海爾集團(tuán)名列第九強(qiáng)，位列日本日立公司之前。溫州經(jīng)濟(jì)是集群經(jīng)濟(jì),所謂集群經(jīng)濟(jì)是指在某一特定領(lǐng)域中，以一個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為核心，大量產(chǎn)生聯(lián)系密切的企業(yè)在空間上積聚，并形成強(qiáng)勁、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。在溫州，往往一個(gè)村或鄰近的幾個(gè)村，形成某一類(lèi)或某一種產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)基地，一個(gè)鎮(zhèn)或幾個(gè)鎮(zhèn)形成一類(lèi)或一種產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)基地，3、從企業(yè)決策層看 青島擁有高素質(zhì)的企業(yè)家群體，他們具有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是理性的決策人，他們?cè)谕粋€(gè)城市中共生共榮，相互借鑒，良性競(jìng)爭(zhēng)，合作共贏，“君子和而不同”，構(gòu)成青島企業(yè)家群體的獨(dú)特現(xiàn)象。而溫州自古就有重商傳統(tǒng)，全體溫州人都崇尚經(jīng)商，人人都是“小老板”，人人都是自己企業(yè)的決策者。 從以上分析可以看出，青島模式與溫州模式是差異較大的兩種經(jīng)濟(jì)模式，但他們?cè)谕瑯拥母母镩_(kāi)放的環(huán)境下，具有同樣的外部環(huán)境，產(chǎn)生差距的原因是什么呢？筆者認(rèn)為導(dǎo)致兩種區(qū)域經(jīng)濟(jì)模式不同的深層次的原因在于區(qū)域文化的差異。 從而體現(xiàn)了溫州集群經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。 （四）老板與車(chē)間主任的區(qū)別在于：前者只拿少量獎(jiǎng)金。車(chē)間主任一月創(chuàng)造1000萬(wàn)的效益，公司總部可能只給他10萬(wàn)、20萬(wàn)獎(jiǎng)金；而老板創(chuàng)造1000萬(wàn)、2000萬(wàn)效益，全部歸自己所得。因此，后者的動(dòng)力比前者就大得多。如果把老板比作火車(chē)頭，把車(chē)間主任比作火車(chē)廂，則在青島，一個(gè)火車(chē)頭拉了幾十個(gè)甚至幾百個(gè)火車(chē)廂。而且，有些火車(chē)頭還不一定是真火車(chē)頭。比如海信是國(guó)有企業(yè)，周厚健并非真正的老板，他也是工資勞動(dòng)者，也是火車(chē)廂。只不過(guò)，因?yàn)橹芎窠”救朔瞰I(xiàn)精神比較強(qiáng)，他通過(guò)職能錯(cuò)位，假老板當(dāng)作真老板，將國(guó)有企業(yè)作為自己的企業(yè)來(lái)打理，才使海信這一列車(chē)有了一個(gè)動(dòng)力很強(qiáng)的火車(chē)頭。在溫州，一列長(zhǎng)長(zhǎng)的火車(chē)被拆開(kāi)，每節(jié)車(chē)廂上加了一個(gè)火車(chē)頭。結(jié)果，整個(gè)溫州經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力很強(qiáng)。老板所生產(chǎn)的零部件，是通過(guò)市場(chǎng)交易進(jìn)行配套的，生產(chǎn)同一種零部件的企業(yè)不只一家，而是有數(shù)十家，只有那些質(zhì)量最好、價(jià)值最低的企業(yè)才能優(yōu)先出售。在這種競(jìng)爭(zhēng)性配套體制下，企業(yè)面臨較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，迫使他們不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取。車(chē)間主任所生產(chǎn)的零部件，是壟斷性配套。即使成本高一點(diǎn)，即使質(zhì)量不是最優(yōu)，最后也得用上。由于內(nèi)配，車(chē)間主任就很少有來(lái)自市場(chǎng)的壓力。兩種經(jīng)濟(jì)模式的直接表象是，在溫州是老板多，創(chuàng)業(yè)者多；在青島是打工仔多，連張瑞敏也是一個(gè)高級(jí)打工者，因?yàn)楹柌皇撬?，他只是海爾的職業(yè)經(jīng)理人。兩種經(jīng)濟(jì)模式的最終結(jié)果是，溫州的富人多，青島的窮人多。在溫州，有近2000億民間存款，有1000多億現(xiàn)金，再把各家各戶(hù)的廠房和樓房加起來(lái)，整個(gè)溫州的民間財(cái)富不會(huì)少于一萬(wàn)億。而青島因?yàn)榇蚬ぷ卸?，大家都是工資勞動(dòng)者，千萬(wàn)富翁、億萬(wàn)富翁比起溫州來(lái)自然會(huì)少得多。在溫州，包括機(jī)場(chǎng)在內(nèi)的許多基礎(chǔ)設(shè)施都有民間投資，有些基礎(chǔ)設(shè)施甚至主要靠民間投資。而在青島，大量的海濱別墅閑置，買(mǎi)者主要是外地人。二、 青島模式和溫州模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析一個(gè)區(qū)域的文化不可避免地包含著先進(jìn)的文化因素和落后的文化因素，從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度講，先進(jìn)的文化因素是指能夠促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的文化，反之則屬于落后的文化因素，區(qū)域文化是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境，因此一個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式必然具有優(yōu)劣勢(shì)。 （一） 青島模式的優(yōu)劣勢(shì) 就青島模式而言，其優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的：擁有實(shí)力極強(qiáng)的大企業(yè)。這些大企業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)域大多是高新產(chǎn)業(yè)，企業(yè)開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，產(chǎn)品走出國(guó)門(mén)遠(yuǎn)銷(xiāo)海外，具有融取外資、賺取外匯的能力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)乃至國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中具有抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力；擁有具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的企業(yè)家，能在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中做出理性的決策，等等。但就整個(gè)青島經(jīng)濟(jì)而言，其劣勢(shì)是民營(yíng)企業(yè)不發(fā)達(dá)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力不足，人們受傳統(tǒng)儒家的“重本抑末”、“官本位”思想意識(shí)的影響，不愿脫離集體，安于現(xiàn)狀，市場(chǎng)意識(shí)差，因此青島的打工者多，老板少，市場(chǎng)培育不成熟，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)。正如鐘朋榮所說(shuō)：“青島經(jīng)濟(jì)這片森林主要是由幾棵大樹(shù)支撐著，”這從青島整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展來(lái)看，顯然是不健康的。 （二）溫州模式的優(yōu)劣勢(shì) 溫州模式的優(yōu)勢(shì)在于溫州經(jīng)濟(jì)是真正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，人們的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)遵循著市場(chǎng)交換的規(guī)則，市場(chǎng)機(jī)制全面調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和資源配置。溫州的民營(yíng)企業(yè)非常發(fā)達(dá)，溫州有近10萬(wàn)家民營(yíng)中小企業(yè)，除了郵政、電信、電力、銀行等部門(mén)之外，幾乎所有的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都是由這些中小企業(yè)來(lái)進(jìn)行，溫州人人爭(zhēng)當(dāng)老板，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)力十足。但是由于這些民營(yíng)企業(yè)大多是家族式企業(yè)，而家族文化具有封閉性、落后性以及不規(guī)范性的特點(diǎn)，對(duì)優(yōu)秀人才尤其是管理人才的引進(jìn)具有排他性，因此管理相對(duì)簡(jiǎn)單，未能建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度，因而企業(yè)普遍較小，很難做大作強(qiáng)，因此溫州的民營(yíng)企業(yè)有一個(gè)奇怪的3000萬(wàn)現(xiàn)象，即一個(gè)企業(yè)資產(chǎn)達(dá)到3000萬(wàn)時(shí)必然分家；其次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)落后，這些家族企業(yè)大都以勞動(dòng)力密集型的輕工業(yè)等傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)為主，高新技術(shù)類(lèi)產(chǎn)業(yè)幾乎無(wú)人涉足，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中都很難站穩(wěn)腳跟，更毋庸說(shuō)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，這必然導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度減緩。再次，溫州的民營(yíng)企業(yè)大都重視利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)，而對(duì)企業(yè)文化重視不足，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，在很大程度上對(duì)管理者的思維和決策施加影響，一個(gè)沒(méi)有自己企業(yè)文化的企業(yè)其經(jīng)營(yíng)往往是隨波逐流，員工缺乏凝聚力和主人翁意識(shí)，企業(yè)難以健康持續(xù)發(fā)展。 通過(guò)對(duì)比分析可以看出，青島模式的優(yōu)勢(shì)正是溫州模式的劣勢(shì)所在，溫州模式的優(yōu)勢(shì)正是青島模式的劣勢(shì)之處，要想打破兩種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的瓶頸，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)模式上的新突破，關(guān)鍵在于破除本區(qū)域的區(qū)域文化定勢(shì)，進(jìn)行區(qū)域間文化經(jīng)濟(jì)的交流與合作。 這兩個(gè)區(qū)域已經(jīng)開(kāi)始了這方面的嘗試，據(jù)報(bào)道，青島模式握手溫州模式，各取所長(zhǎng)，各取所需，青島模式看重的是溫州的民資發(fā)達(dá)，民營(yíng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制靈活，借鑒其經(jīng)驗(yàn)，以壯大自己的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。而溫州看重的是青島在外資的引進(jìn)、大企業(yè)的規(guī)模、品牌的數(shù)量等方面的優(yōu)勢(shì)，借其經(jīng)驗(yàn)努力培育自己的大企業(yè)大集團(tuán)。唯有如此，這兩種區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式才能克服發(fā)展中的“癥結(jié)”，獲取新的活力，擺脫“日暮窮途”、“終結(jié)者”的命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和諧、健康、可持續(xù)發(fā)展的共贏。三、 中小型企業(yè)的發(fā)展模式中小型企業(yè)適用于聯(lián)盟模式中小企業(yè)單槍匹馬往往既難與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡，又難以及時(shí)很好地滿(mǎn)足顧客要求。于是，聯(lián)盟便成了中小企業(yè)生存與發(fā)展的最佳途徑之一。聯(lián)盟模式即中小企業(yè)為更好地滿(mǎn)足顧客需要，壯大自身力量而與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行縱向或者橫向的聯(lián)合。聯(lián)盟既有縱向，即與供應(yīng)商、銷(xiāo)售商的聯(lián)盟，又有橫向，即與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的聯(lián)盟。中小企業(yè)既可能與大公司聯(lián)盟，成為大公司的衛(wèi)星企業(yè)，穩(wěn)定地為其提供原材料、半成品，或?yàn)槠滗N(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)，或者提供相關(guān)信息。中小企業(yè)更多的是與規(guī)模相近的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，進(jìn)行聯(lián)合采購(gòu)、聯(lián)合生產(chǎn)及聯(lián)合銷(xiāo)售。現(xiàn)代中小企業(yè)有足夠的動(dòng)力采取聯(lián)盟的經(jīng)營(yíng)模式。首先，聯(lián)盟可獲得“1+12”的協(xié)同效應(yīng)。企業(yè)聯(lián)盟后，盡管總資源沒(méi)有增加，但在聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部，由于資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，原有資源可發(fā)揮雙倍甚至多倍的效用，只要選準(zhǔn)聯(lián)盟企業(yè)，管理得力，協(xié)同收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于協(xié)同成本。其次，可以獲得穩(wěn)定效應(yīng)。現(xiàn)代企業(yè)最頭疼的問(wèn)題是面臨復(fù)雜多變的環(huán)境。一種產(chǎn)品或服務(wù)今天還很暢銷(xiāo)，到明天可能就會(huì)積壓。而中小企業(yè)所面臨的環(huán)境主要是利益相關(guān)者，即顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、地方政府等。當(dāng)企業(yè)結(jié)成橫向或縱向的聯(lián)盟后，環(huán)境變量就會(huì)大大減少，穩(wěn)定性大為提高，從而增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。再次，可能獲得壟斷效應(yīng)。不僅大企業(yè)聯(lián)盟能形成壟斷效應(yīng)，中小企業(yè)聯(lián)盟的壟斷效應(yīng)亦很突出。由于中小企業(yè)更多的是地方性企業(yè)，在某一區(qū)域范圍內(nèi)的某一行業(yè)中小企業(yè)的聯(lián)盟照樣會(huì)形成一定程度的壟斷，而且這種壟斷還可能得到政府的扶持，因?yàn)檫@些企業(yè)的稅收是地方財(cái)政收入的主要來(lái)源。這樣，中小企業(yè)就會(huì)積極與相關(guān)企業(yè)結(jié)成穩(wěn)定的利益共同體，獲得高額壟斷利潤(rùn)。5