大學(xué)生就業(yè)勝任力模型的構(gòu)建研究畢業(yè)論文

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1、大學(xué)生就業(yè)勝任力模型的構(gòu)建研究一、緒論（一）研究背景自2003年高等院校擴招以來，我國高校畢業(yè)生數(shù)量猛增，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力越來越大，大學(xué)生就業(yè)問題成為當(dāng)前最突出的社會問題之一。2007年，在全國495萬高校畢業(yè)生中，至今仍然有五分之一的畢業(yè)生沒有找到工作。2008年全國高校畢業(yè)生達532萬人，全國平均就業(yè)率僅為70%。2009年達到611萬人，高校畢業(yè)生數(shù)量首次突破600萬人，畢業(yè)生就業(yè)率為87%。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年，全國高校畢業(yè)生為660萬人，比2010年的630萬多30萬人，就業(yè)形勢依然十分嚴峻，畢業(yè)生的就業(yè)競爭壓力越來越大，越來越多的大學(xué)生將面臨畢業(yè)就失業(yè)的局面，解決大學(xué)生的

2、就業(yè)問題迫在眉睫。然而，一方面高校畢業(yè)生為找不到適合自己的工作而發(fā)愁，而另一方面企業(yè)為招不到合適的優(yōu)秀人才而苦惱，于是在企業(yè)和畢業(yè)生之間產(chǎn)生了一條難以跨越的就業(yè)鴻溝，究其原因，則是因為畢業(yè)生大學(xué)生自身的能力水平與用人單位的需要之間存在差距。產(chǎn)生這種差距的原因主要體現(xiàn)在：一是大學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)，完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)變的時候沒有足夠的心理準備，在激烈的就業(yè)競爭中，有部分大學(xué)生表現(xiàn)得茫然而不知所措；二是大學(xué)生專業(yè)知識不扎實，在校期間將所有精力放在學(xué)習(xí)上面，但是卻缺乏相關(guān)的實踐操作能力，缺少用人單位所要求的實際工作能力；三是大學(xué)生缺乏自我認知的能力，對自己的定位不準確，沒有對自己的學(xué)習(xí)和職業(yè)生

3、涯進行規(guī)劃，分析自己的優(yōu)勢和劣勢所在，不清楚自己能干什么、想干什么、適合做什么工作；四是大學(xué)生的綜合素質(zhì)不高，達不到企業(yè)用人的基本素質(zhì)要求；五是大學(xué)生就業(yè)心態(tài)不對，找工作的時候缺乏自信心、不夠主動或眼高手低，沒有正確的擇業(yè)觀等。因此要想解決大學(xué)生的就業(yè)問題，就必須提升大學(xué)生的就業(yè)能力。（二）研究目的大學(xué)生就業(yè)問題日益成為社會關(guān)注的熱點，它不僅直接關(guān)系著大學(xué)生的切身利益，也關(guān)系著大學(xué)生自我價值與社會價值的實現(xiàn)，因此解決大學(xué)生就業(yè)難的問題具有現(xiàn)實意義。據(jù)專家分析，影響大學(xué)生就業(yè)難的核心原因之一是大學(xué)生缺乏勝任力，即大學(xué)生自身的就業(yè)能力結(jié)構(gòu)與社會就業(yè)需求之間存在很大的差距。所以，要想緩解大學(xué)生就業(yè)壓

4、力以及大學(xué)就業(yè)難的局面，必須提高大學(xué)生的就業(yè)能力。本文的研究目的是從勝任力的角度出發(fā)，以湖南幾所高校的應(yīng)屆畢業(yè)生為例，通過調(diào)查研究以及結(jié)果分析，構(gòu)建大學(xué)生就業(yè)勝任特征模型，為大學(xué)生提升自己的素質(zhì)和能力提供幫助，同時也為學(xué)校有目的性的培養(yǎng)大學(xué)生提供依據(jù)。（三）研究思路本文從勝任力的角度出發(fā)，在參閱有關(guān)大學(xué)生就業(yè)和勝任力的文獻研究的基礎(chǔ)上，初步勾勒出一個大學(xué)生就業(yè)勝任力模型的理論框架，并編制了大學(xué)生就業(yè)勝任力調(diào)查問卷，選取了湖南幾所具有代表性的高校的應(yīng)屆畢業(yè)生作為被試。運用SPSS軟件對調(diào)查結(jié)果進行探索性因素分析、信度和效度分析，根據(jù)分析結(jié)果，構(gòu)建了一個相對較為全面客觀的大學(xué)生就業(yè)勝任力模型。同時

5、，就提升大學(xué)生的就業(yè)能力提出了自己的對策。本文的研究思路如圖1所示。研究背景研究目的研究思路緒論文獻綜述勝任力理論綜述國外就業(yè)勝任力研究綜述國內(nèi)就業(yè)勝任力研究綜述國內(nèi)外研究現(xiàn)狀不足研究過程研究方法和問卷設(shè)計探索性因素分析信度和效度分析勝任力模型的構(gòu)建提升大學(xué)生就業(yè)勝任力的對策結(jié)論大學(xué)生注重培養(yǎng)自身就業(yè)勝任力高校引導(dǎo)大學(xué)生提升就業(yè)勝任力用人單位與高校合作培養(yǎng)人才政府扶持圖1 研究思路示意圖二、文獻綜述（一）勝任力理論綜述“勝任力”（competency）最早是由哈佛大學(xué)心理學(xué)教授麥克米蘭于1973年提出的，他在測試勝任力而非智力一文中指出用智力測驗等來預(yù)測工作績效或職業(yè)生涯的成功,其預(yù)測的準確度

6、比較差，因此他提出以勝任力作為評價的依據(jù)。美國心理學(xué)家斯班瑟（Spencer）于1993年給出了一個較完整的定義，即勝任力是指“能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來的個人的潛在的、深層次特征，它可以是動機、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、某領(lǐng)域知識、認知或行為技能任何可以被可靠測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體的特征”。這些特征是人格特征中深層且持久部分，可以遷移到不同的情況中，并且能持續(xù)相當(dāng)長的時間，因此勝任特征能預(yù)測個體的行為表現(xiàn)及工作績效。勝任特征的測量和描述，自上而下地分為6個層面：技能、知識、社會角色、自我概念、特質(zhì)、動機。對此，我們可以把勝任特征

7、描述為一座浮在水中的冰山（如圖2）。 圖2 冰山模型1 龍立榮.人員測評的理論與技術(shù)M.湖北：武漢大學(xué)出版社，2009.水上部分代表表層顯性特征,如知識技能等,是一種看得見的知識的深度和廣度,是個人在工作過程中及工作結(jié)果中所表現(xiàn)出來。水下部分代表深層隱形特征,如社會角色、自我概念、特質(zhì)和動機等,不易被人發(fā)現(xiàn)與比較?！八嫔稀钡闹R與技能相對容易觀察和評價,是勝任工作和產(chǎn)出工作績效的基本保證。而“自我概念,特質(zhì)和動機”潛藏于水面以下,不易觸及,必須有具體的行為特征才能推測出來,但它卻是左右個人行為和影響個人工作績效的主要內(nèi)在原因,水面下越深的部分對于績效的影響也就越大。（二）國外就業(yè)能力的研究綜

8、述上世紀90年代初，西方發(fā)達國家就已經(jīng)開始研究就業(yè)能力，當(dāng)時各國使用的是不同的術(shù)語。等到90年代末期，許多學(xué)者們將就業(yè)能力又稱之為可雇用性(employability)。2004年，在國際勞工大會第92屆會議上國際勞工局給“就業(yè)能力”下了一個定義，“就業(yè)能力”一詞系指可以個人通過利用可得到的教育和培訓(xùn)機會以獲得和保持體面勞動、在企業(yè)內(nèi)部或在各種職務(wù)間晉升和應(yīng)對技術(shù)與勞動力市場條件變化的可隨身攜帶的能力和資格。關(guān)于就業(yè)能力的維度的構(gòu)成，國外已有許多學(xué)者對此進行了探討研究。戈德斯密德（1999）通過大規(guī)模調(diào)查，歸納出大學(xué)生要想成功就業(yè)需要擁有的五種能力：就業(yè)動機及良好的個人素質(zhì)、出色的人際關(guān)系技巧

9、、豐富的科學(xué)知識、有效的工作方法、敏銳而廣闊的視野。2福格特（2004）認為就業(yè)能力是指個體在其職業(yè)期間確認和實現(xiàn)在組織內(nèi)部和外部職業(yè)機會的能力，同時他還認為就業(yè)能力包含職業(yè)生涯識別、個人適應(yīng)性、人力資本及社會資本四個維度。3英國學(xué)者約克和奈特提出了USEM模型，認為就業(yè)能力由學(xué)科理解力、工作所需的技能、自我效能感以及體現(xiàn)戰(zhàn)略反應(yīng)和思考的元認知四個因素組成。4（三）國內(nèi)就業(yè)能力研究綜述國內(nèi)關(guān)于就業(yè)勝任力的研究比西方國家起步較晚，自2002 年我國學(xué)者鄭曉明發(fā)表一篇名為“就業(yè)能力論”的文章后，引發(fā)了國內(nèi)學(xué)者對就業(yè)能力及其結(jié)構(gòu)維度的研究熱潮，尤其是近幾年有關(guān)就業(yè)能力的文獻越來越多。鄭曉明（2002

10、）認為，就業(yè)能力是指通過知識的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)理想、滿足社會需求、在社會生活中實現(xiàn)自身價值的本領(lǐng)。5謝志遠（2005）則認為大學(xué)生的就業(yè)能力是指大學(xué)生在校期間通過學(xué)習(xí)或?qū)嵺`而獲得工作的能力，它包括基礎(chǔ)性能力、專業(yè)能力和差異性能力三個方面。6劉晟楠、張麗華（2005）通過實證研究，提出了大學(xué)生就業(yè)能力的五個維度，即思維能力、社會適應(yīng)能力、自主能力、社會實踐能力和應(yīng)聘能力。7閆大偉（2007）認為，就業(yè)能力由功能性能力、可遷移能力、自我管理和適應(yīng)能力四個維度組成。8宋國學(xué)（2008）從專業(yè)技能、溝通技能、個人屬性、人際技能、團隊技能五個方面對大學(xué)生就業(yè)能力進行測量研究。9朱

11、新秤（2009）指出大學(xué)生就業(yè)能力包括職業(yè)認同、專業(yè)知識與技能、社會資本、個人適應(yīng)能力四個方面。10王培君（2010）指出大學(xué)生就業(yè)能力可由道德力（包括敬業(yè)奉獻精神、道德品質(zhì)、誠信意識、職業(yè)化素養(yǎng)、責(zé)任意識、忠誠度和團隊合作能力）、求職力（包括人際交往能力、自我營銷能力、獨立工作能力、承受壓力能力和環(huán)境適應(yīng)能力）、從業(yè)力（包含工作經(jīng)驗、專業(yè)知識和能力、外語能力和計算機應(yīng)用能力）、分析力（包含分析判斷能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力）和勝任力（包含學(xué)習(xí)能力、成就動機和文化認同）五個因子予以表達。11（四）國內(nèi)外現(xiàn)狀不足雖然國內(nèi)外許多學(xué)者對就業(yè)能力就行了分析和研究，但是針對大學(xué)生的就業(yè)能

12、力的實證研究則是少之又少。本研究通過問卷調(diào)查的方式進行實證研究，并使用SPSS軟件對調(diào)查進行分析，得出了大學(xué)生就業(yè)勝任力模型，同時在研究結(jié)果的基礎(chǔ)上提出了提升大學(xué)生就業(yè)勝任力的對策，為大學(xué)生提高自己的就業(yè)能力提供了新的方法和方向。三、研究過程（一）研究方法及問卷設(shè)計1問卷設(shè)計本次研究采用的方法為問卷調(diào)查法，通過對前人文獻資料的分析，在理論建構(gòu)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我國高等教育及社會發(fā)展現(xiàn)狀，并參考不同學(xué)者對于大學(xué)生就業(yè)勝任力的研究和已有測試量表，經(jīng)過反復(fù)討論，最終確定了47個項目作為考核大學(xué)生就業(yè)能力的指標(biāo)，形成了大學(xué)生就業(yè)勝任力調(diào)查問卷。分別是基礎(chǔ)能力，包含具有扎實的本行業(yè)專業(yè)理論知識、有良好的英語

13、能力、具有熟練的計算機操作能力三個指標(biāo)；交際能力，包含善于主動開拓人際關(guān)系、與人交談時總是能充分理解對方所表達的意思、能準確清晰地表達出自己的想法和觀點三個指標(biāo)；情緒控制能力，包含在與他人相處或在壓力情境下能恰當(dāng)?shù)乜刂谱约旱那榫w、面對挫折能夠迅速調(diào)整自己的心態(tài)兩個指標(biāo)；適應(yīng)能力，包含能很快適應(yīng)新的工作環(huán)境、根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己思維和行動、能很快接受新的事務(wù)和理念三個指標(biāo)；團隊協(xié)作能力，包含能與一個群體內(nèi)的其他成員建立良好的人際關(guān)系、有較強的團隊協(xié)作意識、能有效地配合團隊成員開展工作三個指標(biāo)；組織協(xié)調(diào)能力，包含具有組織一些大型活動的經(jīng)驗、可根據(jù)工作任務(wù)整合各種資源、合理安排工作任務(wù)三個

14、指標(biāo)；信息收集能力，包含能從不同渠道獲取所需信息、能判斷信息的有效性兩個指標(biāo)；溝通能力，包含認真傾聽和理解他人想法、主動替他人分擔(dān)憂愁、尊重信任他人三個指標(biāo)；個人特質(zhì)，包含獨立思考、獨立工作、自我認知、自信、吃苦耐勞、誠實謙虛、以高標(biāo)準要求自己、自我剖析、能夠察言觀色九個指標(biāo)；實踐能力，包含將所學(xué)知識運用到實踐生活中、有相關(guān)工作經(jīng)驗兩個指標(biāo)；學(xué)習(xí)能力，包含主動學(xué)習(xí)新知識和新技能、不斷豐富自己的知識面、有好的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣三個指標(biāo)；問題解決能力，包含遇到問題時能夠做出正確的判斷、能自覺克服困難、善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)以提升自己解決問題的能力、敢于表達自己的觀點、果斷的做出決定五個指標(biāo)；分析應(yīng)變能力，面

15、對突發(fā)情況能夠隨機應(yīng)變并想到處理辦法、能夠確定最需要處理的關(guān)鍵問題和要素兩個指標(biāo)；創(chuàng)新能力，包含具有一定的發(fā)散思維和豐富的想象力、舉一反三、短時間內(nèi)有很多新奇的想法、處理問題的方式具有新穎性和獨創(chuàng)性四個指標(biāo)。2工具本問卷設(shè)計使用李克特（Likert）五點量表，問卷分為兩部分。第一部分主要記錄被試者的基本情況，包括被試者的性別、專業(yè)門類；第二部分為大學(xué)生就業(yè)勝任力調(diào)查問卷，共包括47個指標(biāo)，問卷采用5點計分法，1很不重要，2較不重要，3一般重要，4比較重要，5非常重要。要求被試者根據(jù)自己的想法和觀點如實回答。3被試被試分別來自湖南商學(xué)院、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)和湖南師范大學(xué)的2011年應(yīng)屆畢業(yè)生，發(fā)放問卷

16、250份，回收有效問卷224份，問卷回收率達90%，其中女生為110人，男生為104人。 （二）探索性因素分析對回收的224份問卷運用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)處理。因子分析的前提條件是原有變量之間具有較強的相互關(guān)系，因此，通常在對數(shù)據(jù)進行因素分析前，先要對KMO進行檢驗。KMO檢驗統(tǒng)計量適用于比較變量間簡單相關(guān)系數(shù)和偏相關(guān)系數(shù)的指標(biāo)，它的取值介于0和1之間。常用標(biāo)準是：0.9以上表示非常適合做因子分析，0.8表示適合，0.7表示一般，0.6表示不太適合，0.5以下表示極不適合。所以，一般認為KMO值為0.50以上即適合作因素分析。本次調(diào)查的KMO值為0.7800.50，因而可以作因素分析。運用主成

17、分因素分析法的最大正交旋轉(zhuǎn)，根據(jù)特征根大于1的原則抽取10個公因子，共保留30個項目，因素分析結(jié)果如表1所示。表1 因素負荷矩陣表項 目因 素F1F2F3F4F5F6F7F8F9F10T24.788T25.728T29.683T30.635T33.562T4.729T5.686T23.624T14.767T15.732T16.695T6.724T7.697T9.634T36.698T37.671T38.583T8.685T21.604T1.712T2.659T3.611T20.682T39.605T40.573T42.645T43.568T12.627T13.546從表1中的數(shù)據(jù)來看，因子1包

18、含5個項目，分別是：(T24)能獨立完成一項工作，在工作中能夠獨當(dāng)一面；(T25)對自己有一個全面認識，會經(jīng)常認真剖析自己，對自己定位明確；(T29)具有很強的自信心，深信自己一定能順利完成某項工作或?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)；(T30)做事踏實認真，能吃苦耐勞；(T33)不容易受他人的影響，能獨立完成某項任務(wù)，不依賴他人。這一因子主要描述的是大學(xué)生自信、獨立、自我認知等方面的品質(zhì)，說明大學(xué)生的個人品質(zhì)與大學(xué)生就業(yè)能否順利就業(yè)有關(guān)系，我們可以將這一因子命名為個人特質(zhì)。因子2含有3個項目，分別是：(T4)善于主動開拓人際關(guān)系，能夠大方自如的在陌生場合與陌生人聊天；(T5)與人交談時總是能充分理解對方所表達的

19、意思；(T23)能充分尊重和信任他人。這一因子描述的是大學(xué)生與人交往的能力，我們將其命名為人際交往能力。因子3有3個項目，分別是：(T14)具有組織大型集體活動的經(jīng)驗；(T15)為達到目標(biāo)，可根據(jù)工作任務(wù)整合各種可利用的資源；(T16)能合理地安排工作、學(xué)習(xí)的進度。這一因子描述的是大學(xué)生的組織能力，合理安排和利用好各種資源及人員要素以實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，我們可以將這一因子命名為組織協(xié)調(diào)能力。因子4有3個項目，分別是：(T6)能與一個群體內(nèi)的其他成員友好相處，建立良好的人際關(guān)系；(7)有良好的團隊協(xié)作意識，能與團隊成員建立友好關(guān)系；(T9)具有與他人一起合作的愿望，能有效地配合團隊成員開展工作。

20、這一因子描述的是在團隊中與他人協(xié)作，共同完成工作任務(wù)的能力，我們可以稱之為團隊協(xié)作能力。因子5中有3個項目，分別是：(T36)能主動學(xué)習(xí)于自己工作有益的新知識或新技能；(T37)具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，不斷豐富自己的知識面；38、有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和有效地學(xué)習(xí)方法。這一因子描述的是大學(xué)生學(xué)習(xí)新知識、新技能、接受新觀念、獲取新信息的能力及學(xué)習(xí)方法、習(xí)慣，我們可以將其定義為學(xué)習(xí)能力。因子6中有2個項目，分別是：(T8)與人交流時，能準確清晰地表達出自己的想法和觀點；(T21)能認真傾聽和理解他人的想法和觀點。這一因子描述的是大學(xué)生的表達能力以及與他人有效交流和溝通的能力，我們將其命名為溝通交流能力。因子

21、7中有3個項目，分別是：(T1)具有較為扎實的本行業(yè)專業(yè)理論知識，并能將所學(xué)知識運用到工作實踐中；(T2)有一定的英語聽說讀寫的能力；(T3)具有熟練的計算機操作能力。這一因子描述的是大學(xué)生在校期間所掌握的基本技能，包括專業(yè)知識、英語及計算機水平等，我們將其命名為基礎(chǔ)技能。因子8中有3個項目，分別是：(T20)面對突發(fā)情況能夠沉著冷靜，隨機應(yīng)變，想到處理辦法；(T39)遇到問題時能夠做出正確的判斷；(T40)能夠確定最需要處理的關(guān)鍵問題和要素，從復(fù)雜的事務(wù)中抓住主要問題。這一因子描述了大學(xué)生在遇到問題時的分析判斷能力、邏輯思維能力和解決問題的能力，我們可以將其命名為問題解決能力。因子9中有2個

22、項目，分別是：(T42)對事物有不尋常的獨特見解，處理問題的方式具有新穎性和獨創(chuàng)性；(T43)具有一定的發(fā)散思維和豐富的想象力，善于更新觀念，開拓新途徑新方法來解決問題。這一因子主要描述了大學(xué)生產(chǎn)生新思想、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力，我們將這一因子命名為創(chuàng)新能力。因子10中有2個項目，分別是：(T12)能很快適應(yīng)新的工作環(huán)境；(T13)根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己思維和行動，保持良好的心態(tài)和情緒的能力。這一因子主要描述的是大學(xué)生踏入社會后的適應(yīng)能力，我們可以將其命名為社會適應(yīng)能力。（三）信度和效度分析通常衡量一個問卷的優(yōu)劣我們使用信度和效度這兩個技術(shù)性指標(biāo)。信度是指測量的數(shù)據(jù)和結(jié)論的可靠性程度，

23、也就是說測量工具能否穩(wěn)定地測量到它要測量的事項的程度。我們可以用信度系數(shù)來表示信度的大小。信度系數(shù)越大，表明測量的可信程度越大。信度主要有以下幾種類型：重測信度、復(fù)本信度、內(nèi)部一致性信度及評分者信度。效度則表示正確性的程度，即測量工具在多大程度上反映了我們想要測量的概念的真實含義，效度越高，即表示測量結(jié)果越能顯示出所要測量的對象的真正特征。檢驗效度必須針對其特定的目的功能及適用范圍，從不同的角度收集各方面的資料分別進行。檢驗效度的方法主要有三種：內(nèi)容效度、效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度及結(jié)構(gòu)效度。1信度分析本問卷的信度用克倫巴赫系數(shù)（Cronbach ）即內(nèi)部一致性系數(shù)來檢驗，系數(shù)的值介于01之間。利用SPSS

24、軟件對量表進行信度分析，得出問卷的系數(shù)為0.721。一般認為，問卷的信度大于0.70以上為可接受，因而該問卷是可信的。2效度分析本次效度的主要指標(biāo)為問卷的結(jié)構(gòu)效度，也就是探索性因素分析的結(jié)果。探索性因素分析結(jié)果表明：大學(xué)生就業(yè)勝任力可以清楚地區(qū)分為10個維度，通過因素分析所得到的10個因子可以解釋方差變異的70.161%，這一數(shù)據(jù)反映了問卷有較好的結(jié)構(gòu)效度。所以，通過對問卷進行信度與效度分析，結(jié)果表明：該問卷是有效和可靠的。 (四)大學(xué)生就業(yè)勝任力模型的構(gòu)建以上分析結(jié)果表明，大學(xué)生就業(yè)勝任力包含十個維度，分別是個人特質(zhì)、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、溝通交流能力、基礎(chǔ)技能

25、、問題解決能力、創(chuàng)新能力、社會適應(yīng)能力，據(jù)此，我們可以構(gòu)建一個大學(xué)生就業(yè)勝任力模型，如圖3所示： T24T25T29T30T33T4T5T23T14T15T16T6T7T9T36T37T38T8T21T1T2T3T20T39T40T12T13T42T43個人特質(zhì)組織協(xié)調(diào)能力人際交往能力團隊協(xié)作能力學(xué)習(xí)能力溝通交流能力基礎(chǔ)技能問題解決能力創(chuàng)新能力社會適應(yīng)能力大學(xué)生就業(yè)勝任力模型圖3 大學(xué)生就業(yè)勝任力模型四、提升大學(xué)生就業(yè)勝任力的對策 隨著高校畢業(yè)生人數(shù)越來越多，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大，要解決大學(xué)生就業(yè)難的問題，就必須全面提升大學(xué)生的就業(yè)勝任力。本文通過研究調(diào)查，得出了大學(xué)生就業(yè)勝任力的結(jié)構(gòu)維度

26、。本文將從大學(xué)生、學(xué)校、用人單位和政府四個方面提出對策，為大學(xué)生提升就業(yè)勝任力提供幫助和依據(jù)，幫助大學(xué)生順利就業(yè)。（一）大學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)自身的就業(yè)勝任力大學(xué)生在校期間應(yīng)注重培養(yǎng)自己的就業(yè)勝任力，充分利用大學(xué)資源，增加自己就業(yè)籌碼。首先，大學(xué)生應(yīng)努力學(xué)好專業(yè)知識和基礎(chǔ)技能，提高自己的英語和計算機應(yīng)用水平，多閱讀，拓寬和豐富自己的知識面，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法；其次，多參加學(xué)校組織的活動，并利用課余實踐參與一些社會實踐，鍛煉自己的實踐能力，通過實踐，增強工作經(jīng)歷與經(jīng)驗的積累，將所學(xué)知識運用到工作實踐中，在實踐中不斷提升自己的人際交往能力、團隊協(xié)作能力和組織協(xié)調(diào)能力；大學(xué)生對自己有一個全面認識，能

27、經(jīng)常認真審視和剖析自己，對自己的定位要準確，找出自己的優(yōu)勢和劣勢，在找工作的時候?qū)W會揚長避短，同時對于自己不足的方面要不斷修煉，不斷提高自己的修養(yǎng)，塑造良好的職業(yè)形象；主動開拓人際關(guān)系，多與不同的人溝通交流，認真傾聽和理解他人的想法和觀點，構(gòu)建正向的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，積累社會資源，有利于提升大學(xué)生語言表達能力和溝通能力；大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)做好學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃，能合理地安排工作、學(xué)習(xí)和生活的時間，以高標(biāo)準要求自己，有目的有計劃地提高自己的就業(yè)能力，根據(jù)自己的實際情況和意愿正確規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展生涯，為自己畢業(yè)后能順利就業(yè)確定方向。（二）高校引導(dǎo)大學(xué)生提升就業(yè)勝任力高等教育是學(xué)生實現(xiàn)從學(xué)校過渡到社會上最

28、重要的也是最后一個階段，通過全面的、系統(tǒng)的專業(yè)教育與素質(zhì)教育來培養(yǎng)和提升學(xué)生的個人素質(zhì)和能力，為祖國的建設(shè)培育各個方面高水平的專業(yè)人才。作為我國社會經(jīng)濟建設(shè)的重要人才培養(yǎng)基地，高校肩負著重要的歷史使命。幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀和人生觀，有計劃、有方法地開發(fā)和提升大學(xué)生的就業(yè)能力。實施體驗式學(xué)習(xí)教學(xué)模式，鼓勵大學(xué)生參加各種社會實踐和專業(yè)實習(xí)，將課堂上所學(xué)的知識運用到實踐生活中來，讓大學(xué)生在實踐中或在實習(xí)工作中提升自己的各種能力。學(xué)校需完善大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，幫助大學(xué)生明確自己的職業(yè)目標(biāo)。另外，高校還應(yīng)加強與用人單位之間的溝通和合作，通過與用人單位建立長期合作關(guān)系，為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)實習(xí)和就業(yè)機會，

29、這對大學(xué)生提高就業(yè)能力有實質(zhì)性的幫助。（三）用人單位與高校合作培養(yǎng)人才企業(yè)在招聘過程中需考慮到大學(xué)生的特殊性，制定符合招聘大學(xué)生的用人標(biāo)準，給大學(xué)生更多表現(xiàn)自我的機會，因為這是他們職業(yè)生涯的開始。用人單位可與高校之間加強合作，建立長期合作關(guān)系，給大學(xué)生提供實習(xí)的平臺，讓大學(xué)生在正式踏入工作之前能夠積累一些實踐經(jīng)驗，提升自己的就業(yè)勝任力。（四）政府扶持政府在大學(xué)生提升自己就業(yè)勝任力中具有促進與扶持作用。首先，政府可以培育一個統(tǒng)一的、開放和有序的大學(xué)生就業(yè)市場，建立、完善全國人才市場就業(yè)服務(wù)信息平臺，為大學(xué)生提供就業(yè)信息以及社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢與職位變化特點的分析信息，健全相關(guān)法規(guī)體系，規(guī)范用人單位的

30、招聘行為和人才錄用標(biāo)準，維護大學(xué)生的權(quán)益。其次，發(fā)揮政府的指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)控功能，協(xié)調(diào)和促進學(xué)生、高校、企業(yè)三者之間的溝通聯(lián)系，共同為大學(xué)生提供職前培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展服務(wù)。建立職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，根據(jù)大學(xué)生就業(yè)能力的差異，提供針對性的職業(yè)技能培訓(xùn)和指導(dǎo)，同時為大學(xué)生提供各種類型的見習(xí)崗位以及崗位培訓(xùn)，使大學(xué)生在實踐中真正有效地提升自己的就業(yè)勝任力。五、結(jié)論大學(xué)生就業(yè)問題日益突出，引發(fā)了公眾對此的廣泛關(guān)注，它直接關(guān)系到大學(xué)生的切身利益以及自我價值與社會價值的實現(xiàn)。據(jù)專家分析，影響大學(xué)生就業(yè)難的核心原因之一是大學(xué)生勝任力不足。本文從勝任力的角度出發(fā)，在參閱有關(guān)大學(xué)生就業(yè)和勝任力的文獻研究的基礎(chǔ)上，初步勾勒出一

31、個大學(xué)生就業(yè)勝任力模型的理論框架，并編制了大學(xué)生就業(yè)勝任力調(diào)查問卷，選取了湖南幾所具有代表性的高校的應(yīng)屆畢業(yè)生作為被試。運用SPSS軟件對調(diào)查結(jié)果進行探索性因素分析、信度和效度分析，研究結(jié)果表明，大學(xué)生就業(yè)勝任力包含十個維度，分別是個人特質(zhì)、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、溝通交流能力、基礎(chǔ)技能、問題解決能力、創(chuàng)新能力和社會適應(yīng)能力。根據(jù)分析結(jié)果，構(gòu)建了一個相對較為全面客觀的大學(xué)生就業(yè)勝任力模型。本文還對提升大學(xué)生就業(yè)勝任力提出了自己的對策，以幫助大學(xué)生提升自己的就業(yè)能力，為畢業(yè)后能夠順利就業(yè)打下基礎(chǔ)。由于研究條件的限制以及經(jīng)驗和能力的不足，本研究雖然取得了一定的成果，但是

32、仍存在許多不足之處。例如本文的取樣代表性不足，本文僅以湖南商學(xué)院、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)及湖南師范大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生為研究對象，所得出的結(jié)論不是很科學(xué)，而且在問卷的設(shè)計上也缺乏專業(yè)性，還需要進一步學(xué)習(xí)和改進，為了提高結(jié)論的普適性，今后的研究還需要在不同地區(qū)取有代表性的高校的學(xué)生作為研究對象。參考文獻：1龍立榮.人員測評的理論與技術(shù)M.湖北：武漢大學(xué)出版社，2009:35-45.2戈德斯密特.金愛晶譯.展望新世紀高等教育：理論學(xué)習(xí)與職業(yè)生涯的中介J.高等教育研究,1996,(6):23-29.3Fugate.M,Ashforch BE.Employability:a psycho- social const

33、ruct and its dimensions, and applicationsJ.Journal of Vocational behavior,2004,(65):14-38.4Yorke.M,Knight,P.T.Embedding Employability into the curriculumM.Higher Education Academy, 2004:4-5.5鄭曉明.就業(yè)能力論J.中國青年政治學(xué)院學(xué)報,2002,(3):91-92.6謝志遠.關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力的思考J.教育發(fā)展研究,2005,(1):90-93.7張麗華,劉晟楠.大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)及發(fā)展特點的實驗研究J

34、.航海教育研究,2005,(1):52-53.8閆大偉.試論大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)成和要素J.青海社會科學(xué),2006,(10):41-45.9宋國學(xué).基于可雇傭性視角的大學(xué)生職業(yè)能力結(jié)構(gòu)及其維度探討J.中國軟科學(xué),2008,(12):129-138.10朱新秤.論大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)J.高教探索,2009,(4):124-127.11王培君.大學(xué)生就業(yè)能力構(gòu)成及提高對策J.黑龍江教育學(xué)院學(xué)報,2009,28(11):35-39.12胡尊利,劉朔,程愛霞.國外大學(xué)生就業(yè)能力研究及其啟示J.比較教育研究,2008,(8):24-28.13宋國學(xué).職業(yè)選擇理論：基于可雇傭性視角的新解析J.生產(chǎn)力研究,20

35、08,(23):25-27.14劉穎,錢永坤.基于勝任力概念的人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建J.商業(yè)時代,2006,(04):36-37.15李恩平,牛沖槐,董國輝.大學(xué)生就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)維度探討與對策建議J.生產(chǎn)力研究,2010,(3):168-170.16任江林.關(guān)于提高大學(xué)生就業(yè)能力的幾點思考J.教育職業(yè),2005,(6):85-88.17宋國學(xué).大學(xué)畢業(yè)生可雇傭性技能的測量與分析J.中國人口科學(xué)，2008,(3):64-72.18陳云川,雷軼.勝任力研究與應(yīng)用綜述及發(fā)展趨向J.科研管理, 2004,6(25):68-72.19傅進軍.大學(xué)生就業(yè)力促進與職業(yè)發(fā)展M.北京：科學(xué)出版社,2005.20張

36、紅娜,張麗霞.基于勝任力模型大學(xué)生就業(yè)研究J.企業(yè)導(dǎo)報,2010,9:255-257.21廖志成.提高大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量的探討J.教育評論,2008,(3):52-55.22李穎,劉善仕,翁賽珠.大學(xué)生就業(yè)能力對就業(yè)質(zhì)量的影響J.高教探索,2009,(2):91-93.23邵海燕,胡芳.大學(xué)生的就業(yè)能力探析J.高教發(fā)展與評估,2009,(5):15-17.24姚祖才,歐陽汝娣.高校畢業(yè)生內(nèi)部影響就業(yè)效果的因素分析J.黑龍江高教研究,2005,(6):64-66.25姚潔.新型人才觀下高效學(xué)生就業(yè)能力的提升J.安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報,2004,21(6):27-30.26鄭潔,閻力.職業(yè)價值觀研究綜述

37、J.中國人力資源開發(fā),2005,(11):11-16.27劉麗玲,吳嬌.大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力研究J.教育研究,2010,3:82-90.28熊淑玲.大學(xué)生就業(yè)心理壓力剖析J.江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2007,20(4): 94-95.29王麗珍.大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)心理問題與相應(yīng)對策J.中國建設(shè)教育,2007,8(8):33-35.30王霆,曾湘泉.高校畢業(yè)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)原因及對策研究J.教育與經(jīng)濟,2009,1:1-4.31Law Harvey.Defining and Measuring EmployabilityJ. Quality in Higher Education,2001,7(2):9

38、7-109.32McClelland D.C. Identifying competencies with Behavioral Event InterviewsJ,Psychological Science,1998,9:331-339.33Mirablile R.J. Everything you wanted to know about competency modelingJ,Journal of Training and Development,1997,51:73-77.附 錄1大學(xué)生就業(yè)勝任力調(diào)查問卷您好！感謝您在百忙之中參與此次調(diào)查研究。這是一份關(guān)于大學(xué)生就業(yè)勝任力的問卷，請您

39、根據(jù)自己的實際情況作答，您的回答結(jié)果僅供研究之用，無對錯之分，請您不要有任何顧慮，如實、客觀地回答問題，我們將對您的資料絕對保密。感謝您的配合!基本資料：您的性別： 您的專業(yè)： 題 目很不重要較不重要一般重要比較重要非常重要1、具有較為扎實的本行業(yè)專業(yè)理論知識，并能將所學(xué)知識運用到工作實踐中123452、有一定的英語聽說讀寫的能力123453、具有熟練的計算機操作能力123454、善于主動開拓人際關(guān)系，能夠大方自如的在陌生場合與陌生人聊天123455、與人交談時總是能充分理解對方所表達的意思123456、能與一個群體內(nèi)的其他成員友好相處，建立良好的人際關(guān)系123457、有良好的團隊協(xié)作意識，能

40、與團隊成員建立友好關(guān)系123458、與人交流時，能準確清晰地表達出自己的想法和觀點123459、具有與他人一起合作的愿望，能有效地配合團隊成員開展工作1234510、在與他人相處或在壓力情境下能恰當(dāng)?shù)乜刂谱约旱那榫w1234511、遇到問題時，能夠獨立思考，并找到解決方案1234512、能很快適應(yīng)新的工作環(huán)境1234513、根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己思維和行動，保持良好的心態(tài)和情緒的能力12345續(xù)上表題 目很不重要較不重要一般重要比較重要非常重要14、具有組織大型集體活動的經(jīng)驗1234515、為達到目標(biāo)，可根據(jù)工作任務(wù)整合各種可利用的資源1234516、能合理地安排工作、學(xué)習(xí)和生活的時間1

41、234517、具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗1234518、能從多種渠道獲取信息1234519、能夠準確判斷所獲取的信息的有效性1234520、面對突發(fā)情況能夠沉著冷靜，隨機應(yīng)變，想到處理辦法1234521、能認真傾聽和理解他人的想法和觀點1234522、愿意并主動替別人分擔(dān)憂愁1234523、能充分尊重和信任他人1234524、能獨立完成一項工作，在工作中能夠獨當(dāng)一面1234525、對自己有一個全面認識，會經(jīng)常認真剖析自己，對自己定位明確1234526、能客觀地看待自己及自己與他人的關(guān)系，能夠及時地發(fā)現(xiàn)自己的失敗之處與成功之處1234527、以高標(biāo)準要求自己，有目的有計劃地提高自己，以獲得好的成績1

42、234528、面對挫折能夠迅速調(diào)整自己的心態(tài)1234529、具有很強的自信心，深信自己一定能順利完成某項工作或?qū)崿F(xiàn)自己的目標(biāo)1234530、做事踏實認真，能吃苦耐勞1234531、待人處事有禮貌，誠實謙虛1234532、能自覺克服困難、堅持不懈，努力去實現(xiàn)自己預(yù)訂的目標(biāo)1234533、不容易受他人的影響，能獨立完成某項任務(wù)，不依賴他人1234534、善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提升自己的應(yīng)對能力以及解決問題的能力1234535、具有一定的社會洞察力，懂得察言觀色1234536、能主動學(xué)習(xí)于自己工作有益的新知識或新技術(shù)12345 續(xù)上表題 目很不重要較不重要一般重要比較重要非常重要37、具有持續(xù)學(xué)習(xí)的

43、能力，不斷豐富自己的知識面1234538、有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和有效地學(xué)習(xí)方法1234539、遇到問題時能夠做出正確的判斷1234540、能夠確定最關(guān)鍵的需要處理的問題和要素，從復(fù)雜的事務(wù)中抓住主要問題1234541、能很快接受新的事務(wù)和理念1234542、對事物有不尋常的獨特見解，處理問題的方式具有新穎性和獨創(chuàng)性1234543、具有一定的發(fā)散思維和豐富的想象力，善于更新觀念，開拓新途徑新方法來解決問題1234544、能隨機應(yīng)變，舉一反三1234545、思維流暢，在較短時間內(nèi)表達出較多的觀念，反應(yīng)既快又多1234546、自覺果斷的做出決定，并迅速付諸行動1234547、敢于表達自己的觀點和主張12

44、345 9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQGn8xp$R#͑GxGjqv$UE9wEwZ#QcUE%&qYpEh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu#KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwcvR9CpbK!zn%Mz849GxGjqv$UE9wEwZ#QcUE%&qYpEh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpaza

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