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1、Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,Click to edit Master title style,Rv 2.0,Click to edit Master text styles,Second Level,Third Level,Fourth Level,Fifth Level,Click to edit Master title style,管理圖概念和,解釋方法,Measure,Define,Analyze,Improve,Control,方法論,Contro
2、l,概要,防止失誤法,管理圖的概念和解釋方法,計(jì)量型管理圖,計(jì)數(shù)型管理圖,課題的資料化,學(xué)習(xí)目標(biāo),理解,SPC,管理方法。,理解管理圖的概念和解釋方法。,-,管理圖的定義和使用目的,-,變動(dòng)的種類,-,管理圖的構(gòu)成和使用種類,-,管理圖的解釋方法,管理圖的概念和解釋方法,理解,SPC,1924,年根據(jù),Shewhart,的,開發(fā)。,為統(tǒng)計(jì)性檢定把,DATA,Pattern,化,,,提供對(duì)制品,/,Process,運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的情報(bào)。,促進(jìn)對(duì)基本,“,問(wèn)題發(fā)生,System,”,的理解。,用,Graph,提示制品,/,Process,的性能。,異常要因,中心傾向性,/,產(chǎn)生變動(dòng)要因,根據(jù)概率的議事決
3、定工具技能。,探索性能變化。,根據(jù)樣品,DATA,推論。,SPC,概要,SPC,是什么,?,SPC,定義,為了達(dá)成工程要求的品質(zhì)或生產(chǎn)性目標(biāo),適用,PDCA,Cycle,按統(tǒng)計(jì)性方法有效運(yùn)營(yíng)工程的方法。,*,PDCA:Plan-Do-Check-Action,S(Statistical):,受統(tǒng)計(jì)性資料和分析技法的幫助,P(Process):,確認(rèn),Process,引起變動(dòng)的原因和能力狀態(tài),C(Control):,為了能讓已知的,Process,目標(biāo)達(dá)成,從,而適用,PDCA Cycle,讓持續(xù)地,Process,完成改善的管理活動(dòng)。,SPC,概要,消除變量,:,理解變量交互作用或者通過(guò),Mi
4、stake Proofing,消除。,變量自動(dòng)化,:,實(shí)施沒(méi)有作業(yè)者干涉的自動(dòng)化管理。,對(duì)重要輸入變量的,SPC:,對(duì)于,Y=F(x),的理解下,對(duì)重要輸出變量的,SPC:,最多使用的形態(tài)。,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)步驟,為探索缺陷而施行的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)步驟。,BEST,WORST,SPC,的管理方法階段,SPC,目標(biāo),Process,測(cè)定,System,輸入,輸出,1.,探索異常要因,4.,檢定及,Monitor,3.,實(shí)施修整措施,2.,查明根本原因,SPC,目標(biāo),:,工程散布的最小化,SPC,的特征,優(yōu)點(diǎn),認(rèn)證的生產(chǎn)性,科技,向上,防止缺陷的有效方法。,防止不必要的工程調(diào)整。,提供診斷性的情報(bào)。,提供對(duì)工程能
5、力的情報(bào)。,與,DATA,類型無(wú)相關(guān)使用。,注意點(diǎn),掌握正確的使用方法后適用。,正確收集,DATA。,平均和范圍,/,散布,應(yīng)正確計(jì)算。,正確的分析很必要。,必要對(duì),Pattern,的分析,/,對(duì)應(yīng)。,優(yōu)點(diǎn)和,注意點(diǎn),SPC,記法,管理圖是,SPC,的重要工具。,SPC,記法,計(jì)量型管理圖,-,X bar R,X bar S,I-MR,計(jì)數(shù)型管理圖,-,NP,P,C,U,有很多管理圖。,管理圖定義,品質(zhì)的變動(dòng)狀況用,Graph,顯示。,推定對(duì),Process,的情報(bào)或決定,Process,能力時(shí)利用,,還能提供有益的情報(bào)。,Process,發(fā)生異常要因時(shí),采取修整措施,從而事前,控制不良制品的
6、發(fā)生。,品質(zhì)的變動(dòng)能有效地減少到可能的限度。,管理圖介紹,使用管理圖的理由,管理圖說(shuō)明,Process,是否管理可能、預(yù)測(cè)可能。,管理圖對(duì),Process,X,或,Y,使用時(shí)有效。,管理圖在,Process,調(diào)查預(yù)想不到的變動(dòng)時(shí),,能告訴應(yīng)什么時(shí)候采取措施。,管理圖提供,Process,診斷情報(bào)。,管理應(yīng)對(duì),Process,X,而形成。,管理圖介紹,變動(dòng)的種類,Unusual :,不是對(duì)特定,Process,預(yù)想的變動(dòng)。,Sporadic:,在特別試點(diǎn)發(fā)生的變動(dòng)。,Specific :,在特定的狀況下發(fā)生的變動(dòng)。,不可能預(yù)測(cè)異常要因變動(dòng)樣子,,所以不能管理。,偶然要因變動(dòng),Natural:,對(duì)
7、特定的,Process,預(yù)想到的變動(dòng)。,Random:,根據(jù)時(shí)間在,Process,偶然發(fā)生的變動(dòng)。,異常要因變動(dòng),偶然要因變動(dòng)樣子對(duì)將來(lái)發(fā)生的事件會(huì)讓我們可能預(yù)測(cè),,并在預(yù)測(cè)限界內(nèi)管理,Process。,管理圖介紹,根據(jù)異常要因,(,assignab,lecause),的不自然的品質(zhì)變動(dòng),根據(jù)偶然要因,(,chance cause),的,自然的品質(zhì)變動(dòng),統(tǒng)計(jì)性管理狀態(tài),(,in statistical control),脫離管理狀態(tài),(,out of control),異常狀態(tài),品質(zhì)變動(dòng)和管理圖,管理范圍內(nèi)的散布,管理范圍外的散布,3,5,管理圖構(gòu)成,中心線,(,Center Line:CL
8、),管理上限線,(,Upper Control Limit:UCL),管理下限線,(,Lower Control Limit:LCL),管理圖的構(gòu)成,CL,UCL,LCL,在設(shè)定管理,限界線幅度時(shí),考慮計(jì)算上的方便,利用標(biāo)準(zhǔn)偏差的,3,倍數(shù),管理圖的中心線和上,下限線,Sample,統(tǒng)計(jì)量,(,W),W,的,平均,(,W,),標(biāo)準(zhǔn)偏差,(,W,),時(shí),管理限界線的計(jì)算,UCL=,W,+3,W,CL=,W,LCL=,W,-3,W,利用以上原理的管理圖叫,Shewhart,管理圖。,部分群,:,同一條件下推出的試料群,部分群大小,計(jì)量型管理圖,:,510,個(gè)之間,計(jì)數(shù)型管理圖,:,至少一個(gè)以上缺點(diǎn)
9、,/缺陷發(fā)生概率為基礎(chǔ),部分群取材頻率,不能過(guò)度頻繁,也不能過(guò)度緩慢,-,規(guī)則,:,比,Process,的以上狀態(tài),取材多于10次以上部分群,部分群的取材順序,一般按順序取材部分群,合理性部分群形成原理,按部分群間變動(dòng)為大,部分群內(nèi)變動(dòng)為小而形成,合理性部分群的形成,裝備性能特性,帳簿記入作業(yè)上的錯(cuò)誤率,賣出總額,通過(guò)浪費(fèi)分析的廢棄率,Computer System,性能特性,資財(cái)管理,System,搬運(yùn)時(shí)間,裝備的稼動(dòng)率,管理圖適用領(lǐng)域,管理圖何處,適用,?,管理圖的種類,根據(jù)使用目的的管理圖種類,工程分析用,在工程規(guī)格滿足與否、設(shè)定規(guī)格所必要的情報(bào)、生產(chǎn),工程的休整或修繕或者與有關(guān)檢查環(huán)節(jié)
10、設(shè)定相關(guān)的情報(bào),收集為主要目的情況,工程管理用,在工程上探知異常要因發(fā)生與否,并采取必要的措施,,進(jìn)而把工程維持在管理狀態(tài)時(shí),判定已生產(chǎn)的制品合格/不合格時(shí),管理圖的種類,根據(jù),DATA,類型的管理圖的種類,DATA,類型,計(jì)量型,DATA,(,測(cè)定,/,計(jì)量型,DATA,),不良品,DATA,(,范疇型,計(jì)數(shù)型,DATA,合格,/,不合格,Go-NoGo),部分群大小,X bar R,I-MR,C,U,NP,P,變化,缺點(diǎn),DATA,(,數(shù),/,計(jì)數(shù)型,DATA,-,DPU),部分群大小,部分群大小,變化,一致,一致,n=1,n=2-5,X bar s,N=6,Minitab,中,指定對(duì)異常
11、,Perform,的檢定方式,Stat Control Charts Define Tests,Minitab,Default,值,8,種,Test,管理圖解釋,(,Perform,分析,),610(8),多少連續(xù)點(diǎn)脫離1,Sigma,時(shí),判定為異常?,8,1215(15),多少連續(xù)點(diǎn)在1,Sigma,內(nèi)打點(diǎn)時(shí),判定為異常?,7,36(4),K+1,個(gè)點(diǎn)中,多少點(diǎn)脫離中心線某一方 1,Sigma,時(shí),判定為異常?,6,24(2),K+1,個(gè)點(diǎn)中,多少點(diǎn)脫離中心線某一方 2,Sigma,時(shí),判定為異常?,5,1214(14),多少點(diǎn)連續(xù)性上下振動(dòng)時(shí),判定為異常?,4,58(6),多少點(diǎn)連續(xù)性增加
12、或減少時(shí),判定為異常?,3,711(9),中心線的某一方,多少點(diǎn)連續(xù)持續(xù)時(shí),判定為異常?,2,16(3),某點(diǎn)從中心線脫離多少,Sigma,以上時(shí),判定為異常?,1,K,的范圍(),內(nèi)為,default,Definition,Test,No,Define Tests,管理圖解釋,(,Pattern,分析,),脫離管理狀態(tài)情況的處理,不值得的管理脫離,查出其原因,并消除,采取使工程處于穩(wěn)定狀態(tài)的首次措施,以后根據(jù),相同原因不發(fā)生異常狀態(tài)而采取根本性再發(fā)防止措施。,工程管理用管理限界線的計(jì)算,采取如上所示措施以后,消除脫離點(diǎn)重新計(jì)算,管理限界線,(,沒(méi)有采取措施時(shí),按原有狀態(tài)保留。,),值得的管理
13、脫離,品質(zhì)特性數(shù)率,,,強(qiáng)度等其值越大為好時(shí),而且脫離管理上限時(shí),,好好調(diào)查其原因,并作為品質(zhì)改善的線索。,根據(jù)工程狀態(tài)的措施,1.0,(,D,),(,C,),規(guī)格滿足,(,B,),(,A,),規(guī)格不滿足,工程能力指數(shù),小,大,管理圖,Histogram,S,L,S,U,S,L,S,U,S,L,S,U,S,L,S,U,UCL,LCL,UCL,LCL,UCL,UCL,LCL,LCL,工程的情況,工程,:,按層類別等查明管理脫離的原因采取再發(fā)防止措施,。,Line,部門首先使其成為,(,B,),狀態(tài)為改善的第一步。,檢查,:,Sampling,檢查,或者全數(shù)先類別等,使其對(duì),Lot,的保證,條件充
14、足而進(jìn)行品質(zhì)保證。,規(guī)格的檢討,:,械的加工精密度、,作業(yè)者的熟練度等,根據(jù)工程,條件在減縮品質(zhì)變動(dòng)很難時(shí),顧客,Claim,發(fā)生狀況、,組裝工程上的不良發(fā)生狀況、考慮對(duì)工程問(wèn)題發(fā)生,的程度等檢討公差策成是否過(guò)于麻煩,并向設(shè)計(jì),部門提出公差的再檢討要求,。,根據(jù)工程狀態(tài)的措施,工程的情況,工程及檢查,:,與,(,A,),相似,.,考慮品質(zhì)保證程度和經(jīng)濟(jì)性,檢討精密度高的機(jī)器導(dǎo)入與否。,管理圖的檢討,:,檢討考慮費(fèi)用問(wèn)題,,放寬試料取材間隔,等簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),,對(duì)工程管理有無(wú)問(wèn)題。,工程的情況,工程及檢查,:,維持工程穩(wěn)定狀態(tài)是,Line,部門的責(zé)任,,找出脫離管理的根本原因并采取措施,,使工程維持在管理狀態(tài),,對(duì)于,Lot,,以,Sampling,品質(zhì)保證。,根據(jù)工程狀態(tài)的措施,工程的情況,工程及檢查,:,檢討管理圖,Page,可能性,,以對(duì),Lot,無(wú)檢查或 靠單,純,Check,的,Sampling,檢查等品質(zhì)保證。,根據(jù)工程狀態(tài)的措施,管理限界線的改正,工程管理用 管理界線的改正,:,在以下情況,,從工程把最當(dāng)前的,DATA,作為預(yù)備,DATA,,并改定管理界線。,從技術(shù)上看,工程變化明確時(shí),取,Sample,的方法有變化時(shí),從管理圖中,,確實(shí)工程有變化時(shí),工程管理開始以后,經(jīng)過(guò)一定時(shí)期時(shí),與您一同創(chuàng)造,貴公司發(fā)展史上的奇跡,