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    廣告主動推進的客戶服務

    上傳人:muj****520 文檔編號:248230396 上傳時間:2024-10-23 格式:PPTX 頁數(shù):36 大?。?71.10KB
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    1、單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,#,主動推進的客戶服務,智網(wǎng),目錄,1、讓廣告幫助市場推廣,2、掌握廣告這個工具,3、無疑,產(chǎn)品推廣非常重要,4、怎樣把握我們在廣告的投資,智網(wǎng),怎樣讓廣告幫助市場推廣?,智網(wǎng),營銷目的 / 廣告目標,品牌策略 / 品牌定位 / 品牌個性,創(chuàng)意,品牌,公關,產(chǎn)品推廣,標紙、展覽、標貼、報紙稿、公文紙、包裝,推廣主題,促銷,智網(wǎng),企業(yè)需要什么,如何建立起長治久安的品牌?,首先,在競爭市場中建立精準的定位。,其次,保證在執(zhí)行當中不偏不倚地累積品牌良性資產(chǎn)。,智網(wǎng),我們?yōu)榭蛻糇鍪裁矗?提供客戶有效的,廣告策略,廣告作

    2、品,制作成品,媒介購買,智網(wǎng),如何做?,工作流程:,年度廣告活動計劃,階段廣告活動計劃,創(chuàng)意發(fā)展,促銷活動,預算建議,媒體計劃,智網(wǎng),重視廣告在行銷的作用,產(chǎn)品設計,包裝,通路,店內(nèi)促銷,售后服務,定價,廣告,消費者購買,智網(wǎng),科學的廣告活動過程,我們到達了嗎?,(評估),我們在哪里?,(市場調(diào)查),我們?yōu)槭裁丛谶@里?,(研究),我們?yōu)槭裁慈ツ抢铮?(分析),我們將去哪里?,(決策),我們?yōu)槭裁赐ㄟ^,這些途徑?,(分析、依據(jù)),我們通過什么途徑去?,(媒介策略),、活動直銷及公眾媒體,我們這樣去行嗎?,(測試),我們怎么去?,(創(chuàng)意),有效廣告,智網(wǎng),有效廣告目的:建立長治久安,具差異化的品牌

    3、,有效保證,A階段,有效手段,B階段,品牌核心競爭力,產(chǎn)品利益點,目標市場,目標消費者需求,吻合,整合傳播的一致性,核心傳播概念,廣告有效傳播力,創(chuàng)意策略,創(chuàng)意表現(xiàn),執(zhí)行技巧,整合傳播執(zhí)行(、平面、終端、公關),智網(wǎng),廣告作業(yè)出,品,品,策略文本,制作監(jiān)督或,采,采購有關平,面,面制作物,,含,含文案撰寫,,,,設計、攝,影、正稿、,輸,輸出等;,分析選擇適,當,當?shù)拿浇榉N,類,類及時間、,版,版面、并代,為,為談判與購,買媒體,含,一,一切大眾媒,體,體,小眾媒,體,體,其他相關廣,告,告活動的執(zhí),行,行,含公關,、,、促銷、軟,文,文,后續(xù)作業(yè):,媒體播出證,明,明、樣報收,集,集,廣告效

    4、果檢,討,討(廣告效,果,果前測、市,場,場調(diào)查),智網(wǎng),合作形式,年度整體廣,告,告代理,智網(wǎng),整合代理之,必,必要,品牌管理是,企,企業(yè)發(fā)展的,價,價值保障。,銷售促進是,企,企業(yè)立身根,本,本。,所有的工作,必,必須依照兩,大,大項分類、,整,整合。,劃定工作范,疇,疇。,規(guī)定工作的,時,時效性。,總結(jié):為客,戶,戶提供能全,面,面調(diào)動公司,資,資源的服務,。,。,智網(wǎng),我們的關系,應,應該是這樣,平等的事業(yè),伙,伙伴,設定好標準,,,,并持續(xù)堅,持,持,重視策略,重視合約、,記,記錄、報告,合理的利潤,空,空間及合理,的,的工作時間,每年做一次,正,正式的評估,(,(包括市場,調(diào),調(diào)查

    5、),智網(wǎng),掌握廣告這,個,個工具,智網(wǎng),配合工作(,一,一),提供充足的,資,資料給廣告,公,公司,行銷策略,增加銷售& 增加份,額,額 & 提,升,升形象,(資料圖片,),),定位策略,區(qū)隔化及差,異,異化,商品概念,獨特銷售主,張,張,支持點分析,智網(wǎng),傳播策略,1、目的,2、訴求對,象,象:,人口結(jié)構(gòu),年齡、性,別,別、教育程,度,度、 職業(yè),、,、收入、地,區(qū),區(qū),心理模式,購物意識,、,、價值觀、,生,生活形態(tài),3、戰(zhàn)術(shù)運,用,用:,廣告、營銷,、,、公關,(),配合工作(,二,二),智網(wǎng),媒體策略,低成本、高,效,效果,媒體組合,千人成本, 毛收視,率,率 & 到,達,達、頻次,配

    6、合工作(,三,三),智網(wǎng),如何檢查廣,告,告計劃?,以產(chǎn)品推廣,為,為例,是否,包,包括了下列,基,基本內(nèi)容?,(a)目標,對,對象:向誰,進,進行訴求,(b)創(chuàng)意,概,概念:如何,說,說,(c)獨特,賣,賣點:要讓,消,消費者相信,商,商品的哪一,項,項優(yōu)點,(特性、感,性,性、經(jīng)濟性,等,等),(d)推廣,主,主題:表現(xiàn),該,該項優(yōu)點的,概,概念提煉,(e)品牌,調(diào),調(diào)性:以何,種,種基調(diào)或風,格,格進行訴求,(f)時間,、,、預算的可,執(zhí),執(zhí)行性,智網(wǎng),廣告目標,品牌概念/ 產(chǎn)品概,念,念,創(chuàng)意概念,表現(xiàn)策略,傳播策略,文案,平面作品/ 影視作,品,品 / 互,動,動傳播作品,智網(wǎng),如何

    7、檢查創(chuàng),意,意工作?,原創(chuàng)性,單一性,相關性,延續(xù)性,智網(wǎng),如何檢查媒,介,介計劃?(,媒,媒體特點),媒介的類型,與,與廣告特點,:,:,電視:傳達,品,品牌形象信,息,息,報紙:理性,訴,訴求、品牌,形,形象、促銷,信,信息,電臺:傳播,消,消息,增加,暴,暴露頻次,雜志:針對,鎖,鎖定的人群,戶外(候車,廳,廳、布幔、,橫,橫幅、燈箱,、,、地鐵、車,體,體等),用標題、作,相,相對長期的,提,提醒。,網(wǎng)上傳播:,針,針對鎖定的,人,人群,直效營銷:,一,一種直接針,對,對大眾的附,送,送方式,智網(wǎng),如何檢查媒,介,介計劃?,媒體目標(,到,到達,頻次,,,,毛收視點,值,值),目標,預

    8、算分配(,媒,媒體配分、,月,月份配分、,產(chǎn),產(chǎn)品配分等),出稿計劃(,媒,媒體選定,,項,項目決定,,播,播/刊出次,數(shù),數(shù)決定),播刊出時間,表,表,媒體計劃評,估,估( ),智網(wǎng),無疑,產(chǎn)品,推,推廣非常重,要,要,智網(wǎng),促銷活動的,作,作用及操作,與廣告不同,,,,應區(qū)分管,理,理,短程強刺激,的,的手榴彈,目標是立即,的,的銷售行動,反,反應,實施工具繁,多,多,促銷只是推,廣,廣工具之一,種,種,應追求整合,傳,傳播效果,在進行促銷,策,策劃前,應,提,提供機會予,代,代理商了解,市,市場,智網(wǎng),實現(xiàn)短期銷,售,售的主打武,器,器,主題,帶動關連產(chǎn)品銷售,提高重復購買率,增加單次購

    9、買量,吸引潛在消費者,推動提前購買,存貨或舊款式清倉,智網(wǎng),局限:可能,傷,傷害品牌,降低或難以,建,建立品牌忠,誠,誠度,有可能損害,高,高質(zhì)高價的,品,品牌形象,提高價格敏,感,感度,犧牲利潤,短視,過于,注,注重銷量而,忽,忽視市場占,有,有率的含金,量,量,智網(wǎng),如何把握我,們,們在廣告的,投,投資,智網(wǎng),建議合作形,式,式,整合代理,1、策略:,年,年度計劃、,項,項目計劃,2、市場資,訊,訊:包括培,訓,訓,3、創(chuàng)意,4、設計、,執(zhí),執(zhí)行,5、制作,6、媒介,7、收費基,準,準參考,智網(wǎng),建議合作形,式,式,月費,1、,(,(評,估,估工,作,作量,而,而確,定,定收,費,費額,度

    10、,度),2、,制,制作,、,、媒,介,介獨,立,立收,費,費,智網(wǎng),建議,合,合作,形,形式,保底,形,形式,1、,雙,雙方,未,未能,評,評估,具,具體,工,工作,量,量時,,,,可,以,以支,付,付基,本,本的,策,策略,、,、資,訊,訊費,用,用,2、,按,按項,目,目實,施,施的5%,收,收取,策,策略,費,費用,3、,參,參考,報,價,價基,準,準,智網(wǎng),服務,架,架構(gòu),項目,執(zhí),執(zhí)行,:,:(,品,品牌,組,組形,式,式),服務,策,策略,擬,擬定,品牌,組,組長,(,(溝,通,通端,口,口),創(chuàng)作,指,指導,文案,美術(shù),客戶,服,服務,市場,資,資訊,制作,支,支持,智網(wǎng),結(jié)束,

    11、語,語,廣告,公,公司,與,與客,戶,戶雙,方,方的,責,責任,范,范圍,觀,觀念,一,一致,,,,是,雙,雙方,合,合作,的,的基,礎,礎。,雙方,互,互為,平,平等,的,的事,業(yè),業(yè)伙,伴,伴。,客戶,業(yè),業(yè)績,的,的增,長,長,,就,就是,我,我們,的,的目,標,標!,智網(wǎng),祝合,作,作成,功,功!,謝,謝,謝,12月-2209:27:3809:2709:2712月-2212月-2209:27,09:2709:27:3812月-2212月-2209:27:38,2022/12/319:27:38,9,、靜,夜,夜四,無,無鄰,,,,荒,居,居舊,業(yè),業(yè)貧,。,。12,月,月-2212,月

    12、,月-22,Saturday,December31,2022,10,、雨中黃,葉,葉樹,燈,下,下白頭人,。,。09:27:3909:27:3909:27,12/31/2022 9:27:39 AM,11,、以我,獨,獨沈久,,,,愧君,相,相見頻,。,。12月-2209:27:3909:27,Dec-2231-Dec-22,12,、故人江海,別,別,幾度隔,山,山川。09:27:3909:27:3909:27,Saturday,December 31, 2022,13,、,乍,乍,見,見,翻,翻,疑,疑,夢,夢,,,,,相,相,悲,悲,各,各,問,問,年,年,。,。,。,。12,月,月-22

    13、12,月,月-2209:27:3909:27:39,December31,2022,14,、他鄉(xiāng),生,生白發(fā),,,,舊國,見,見青山,。,。31,十,十二月20229:27:39 上,午,午09:27:3912月-22,15,、比,不,不了,得,得就,不,不比,,,,得,不,不到,的,的就,不,不要,。,。十二,月,月229:27,上,上,午,午12,月,月-2209:27,December31,2022,16,、行動出,成,成果,工,作,作出財富,。,。2022/12/31 9:27:3909:27:39,31 December2022,17,、,做,做,前,前,,,,,能,能,夠,夠,環(huán),

    14、環(huán),視,視,四,四,周,周,;,;,做,做,時,時,,,,,你,你,只,只,能,能,或,或,者,者,最,最,好,好,沿,沿,著,著,以,以,腳,腳,為,為,起,起,點,點,的,的,射,射,線,線,向,向,前,前,。,。,。,。9:27:39,上,上,午,午9:27,上,上,午,午09:27:3912,月,月-22,9,、沒有失敗,,,,只有暫時,停,停止成功!,。,。12月-2212月-22,Saturday,December 31, 2022,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有結(jié)果,但,是,是不努力卻,什,什么改變也,沒,沒有。09:27:3909:27:3909:27,12/31/2

    15、0229:27:39 AM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,復,復,一,一,日,日,那,那,一,一,點,點,點,點,小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,積,積,累,累,。,。,。,。12,月,月-2209:27:3909:27,Dec-2231-Dec-22,12,、世間,成,成事,,不,不求其,絕,絕對圓,滿,滿,留,一,一份不,足,足,可,得,得無限,完,完美。,。,。09:27:3909:27:3909:27,Saturday,December31, 2022,13,、不知香,積,積寺,數(shù),里,里入云峰,。,。12月-2212月-2209:27:3909:27:39

    16、,December31,2022,14,、意志堅,強,強的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥塊一樣,任,任意揉捏,。,。31 十,二,二月 20229:27:39,上,上午09:27:3912月-22,15,、楚,塞,塞三,湘,湘接,,,,荊,門,門九,派,派通,。,。十二,月,月229:27,上,上,午,午12,月,月-2209:27,December31,2022,16,、,少,少,年,年,十,十,五,五,二,二,十,十,時,時,,,,,步,步,行,行,奪,奪,得,得,胡,胡,馬,馬,騎,騎,。,。,。,。2022/12/319:27:3909:27:39,31December202

    17、2,17,、,空,空,山,山,新,新,雨,雨,后,后,,,,,天,天,氣,氣,晚,晚,來,來,秋,秋,。,。,。,。9:27:39,上,上,午,午9:27,上,上,午,午09:27:3912,月,月-22,9,、楊柳,散,散和風,,,,青山,澹,澹吾慮,。,。12月-2212月-22,Saturday,December31, 2022,10,、閱,讀,讀一,切,切好,書,書如,同,同和,過,過去,最,最杰,出,出的,人,人談,話,話。09:27:3909:27:3909:27,12/31/20229:27:39AM,11,、,越,越,是,是,沒,沒,有,有,本,本,領,領,的,的,就,就,越,

    18、越,加,加,自,自,命,命,不,不,凡,凡,。,。12,月,月-2209:27:3909:27,Dec-2231-Dec-22,12,、,越,越,是,是,無,無,能,能,的,的,人,人,,,,,越,越,喜,喜,歡,歡,挑,挑,剔,剔,別,別,人,人,的,的,錯,錯,兒,兒,。,。09:27:3909:27:3909:27,Saturday,December31,2022,13,、知,人,人者,智,智,,自,自知,者,者明,。,。勝,人,人者,有,有力,,,,自,勝,勝者,強,強。12,月,月-2212,月,月-2209:27:3909:27:39,December31,2022,14,、意志,

    19、堅,堅強的,人,人能把,世,世界放,在,在手中,像,像泥塊,一,一樣任,意,意揉捏,。,。31,十,十二月20229:27:39 上,午,午09:27:3912月-22,15,、最具挑,戰(zhàn),戰(zhàn)性的挑,戰(zhàn),戰(zhàn)莫過于,提,提升自我,。,。十二月229:27,上,上午12月-2209:27,December31,2022,16,、業(yè)余生,活,活要有意,義,義,不要,越,越軌。2022/12/31 9:27:3909:27:39,31 December2022,17,、,一,一,個,個,人,人,即,即,使,使,已,已,登,登,上,上,頂,頂,峰,峰,,,,,也,也,仍,仍,要,要,自,自,強,強,不,不,息,息,。,。9:27:39,上,上,午,午9:27,上,上,午,午09:27:3912,月,月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感,謝,謝,您,您,的,的,下,下,載,載,觀,觀,看,看,專,家,家,告,告,訴,訴,

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