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    管理學講義七

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    1、,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,第,7,章 戰(zhàn)略性計劃與計劃實施,第,7,章 戰(zhàn)略性計劃與計劃實施,戰(zhàn)略愿景和使命陳述,戰(zhàn)略環(huán)境分析,戰(zhàn)略性計劃選擇,計劃的組織實施,戰(zhàn)略性計劃包含的內(nèi)容,愿景和使命陳述,戰(zhàn)略環(huán)境分析:分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件,戰(zhàn)略選擇,選擇企業(yè)合適的發(fā)展途徑,通過制定一系列戰(zhàn)術(shù)性計劃將戰(zhàn)略性計劃付諸實施,戰(zhàn)術(shù)性計劃,是指規(guī)定如何實現(xiàn)總體目標的細化的計劃,其需要解決的是組織具體部門或職能在未來各個較短時期內(nèi)的行動方案。,把戰(zhàn)略性計劃轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)術(shù)性計劃,要求戰(zhàn)術(shù)性計劃在不同期間內(nèi)和不同職能空間上協(xié)調(diào)一致,保證戰(zhàn)略性計劃全面且均

    2、衡地得以實施和完成。,愿景和使命陳述,回答“我們想成為什么和我們的使命是什么?”,包括兩個部分,(,James C.Collins;Jerry I.Porras,),核心意識形態(tài):核心價值觀和核心目標;,遠大的愿景:,10-30,年的宏偉目標和生動逼真的描述;,戰(zhàn)略環(huán)境分析,外部一般環(huán)境;,行業(yè)環(huán)境;,競爭對手;,企業(yè)自身;,顧客(目標市場);,外部環(huán)境分析,政治;,社會;,經(jīng)濟;,技術(shù);,自然;,行業(yè)環(huán)境,潛在入侵者,替代品生產(chǎn)商,買方,供應商,行業(yè)競爭對手,現(xiàn)有企業(yè)間的競爭,新進入者的威脅,替代產(chǎn)品或替代服務的威脅,買方的討價還價能力,供方的討價還價能力,辯識競爭對手,不在本行業(yè)但可以克服

    3、進入壁壘(尤其是那些不費力氣者)進入本行業(yè)的企業(yè);,進入本行業(yè)可以產(chǎn)生明顯的協(xié)同效應的企業(yè);,由其戰(zhàn)略實施而自然進入本行業(yè)的企業(yè);,那些通過后向或前向一體化進入本行業(yè)的買方或供方;,競爭對手分析的目的,認識在行業(yè)競爭中可能成功的戰(zhàn)略的性質(zhì);,競爭對手對各種不同戰(zhàn)略可能做出的反應;,競爭對手對行業(yè)變遷及其更廣泛的環(huán)境變化可能做出的反應。,企業(yè)自身,價值鏈分析,內(nèi)部后勤,生產(chǎn)作業(yè),外部后勤,市場營銷和銷售,服務,基本活動,采購,技術(shù)開發(fā),人力資源管理,公司基礎設施,輔助活動,利潤,顧客(目標市場),總體市場分析,1,、市場容量分析;,2,、市場交易便利程度分析,市場細分,3,、確定細分變量并細分市

    4、場;,4,、細分結(jié)果描述,目標市場確定,5,、評價各細分市場,6,、選擇目標市場,產(chǎn)品定位,7,、為各細分市場確定可能的定位概念;,8,、產(chǎn)品定位選擇,基本戰(zhàn)略姿態(tài),特色優(yōu)勢戰(zhàn)略、成本領先戰(zhàn)略、目標集聚戰(zhàn)略,一種基本戰(zhàn)略姿態(tài)可以有多種實現(xiàn)形式:比如,多元化和一體化戰(zhàn)略都可以是成本領先或特色優(yōu)勢戰(zhàn)略姿態(tài);,一種戰(zhàn)略形式可以為多種基本戰(zhàn)略姿態(tài)服務:比如,多元化戰(zhàn)略既可以實現(xiàn)成本領先的戰(zhàn)略姿態(tài),又可以實現(xiàn)特色優(yōu)勢的戰(zhàn)略姿態(tài);,企業(yè)核心能力的判斷:,不是單一技術(shù)或技能,而是一簇相關的技術(shù)和技能的整合;,不是物理性資產(chǎn);,用戶價值。必須在顧客價值創(chuàng)造中處于關鍵地位;,獨特性。為企業(yè)所獨具的,而且不易被對

    5、手復制;,延展性。,企業(yè)成長的基礎是核心能力,一種方式是核心能力通過一體化、多角化和加強型戰(zhàn)略等戰(zhàn)略形式在企業(yè)內(nèi)擴張;,另一種方式是核心能力通過出售核心產(chǎn)品、非核心能力的虛擬運作和戰(zhàn)略聯(lián)盟等戰(zhàn)略形式在企業(yè)間擴張。,成長戰(zhàn)略:核心能力企業(yè)內(nèi)擴張,一體化戰(zhàn)略,前向一體化、后向一體化、橫向一體化,多元化戰(zhàn)略,同心多元化、混合多元化,加強型戰(zhàn)略,市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā),成長戰(zhàn)略:核心能力企業(yè)外擴張,戰(zhàn)略聯(lián)盟,虛擬運作,出售核心產(chǎn)品,防御戰(zhàn)略,收縮戰(zhàn)略,剝離戰(zhàn)略,清算戰(zhàn)略,計劃的組織實施,目標管理,滾動計劃法,網(wǎng)絡計劃技術(shù),目標管理基本思想,企業(yè)的任務必須轉(zhuǎn)化為目標,企業(yè)管理人員必須通過這些目標對

    6、下級進行領導,并以此來保證企業(yè)總目標的實現(xiàn);,目標管理是一種程序,使一個組織中的上下各級管理人員統(tǒng)一起來制定共同的目標,確定彼此的責任,并將此項責任作為指導業(yè)務和衡量各自貢獻的準則;,每個企業(yè)管理人員或工人的分目標就是企業(yè)總目標對他的要求,同時也是這個企業(yè)管理人員或工人對企業(yè)總目標的貢獻;,管理人員和工人是依據(jù)設定的目標進行自我管理,他們以所要達到的目標為依據(jù),進行自我指揮、自我控制,而不是由他的上級來指揮和控制;,企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標。,目標的性質(zhì),目標的層次性;,目標網(wǎng)絡;,目標的多樣性;,目標的可考核性;,目標的可接受性;,目標的挑戰(zhàn)性;,伴隨信息反饋性。,

    7、目標管理的過程,制定目標;,明確組織的作用;,執(zhí)行目標;,評價成果;,實行獎懲;,制定新目標并開始新的目標管理循環(huán)。,滾動計劃法,具體計劃,2000,比較具體計劃,2001,2002,比較粗略計劃,2003,2004,績效分析,2000,實際 完成情況,實際執(zhí)行 中的經(jīng)驗,加強和改 善措施,計劃本身的原因,五年計劃調(diào)整的 措施方案選擇,具體計劃,2001,比較具體計劃,2002,2003,2004,2005,績效分析,2001,實際 執(zhí)行情況,比較粗略計劃,滾動計劃法的評價,這種方法根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃,并逐期向前推移,使短期計劃、中期計劃有機地結(jié)合起來。,其優(yōu)點

    8、是計劃更加切合實際,并且使戰(zhàn)略性計劃的實施也更加切合實際。,滾動計劃方法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接,短期計劃內(nèi)部各階段相互銜接。,該方法大大加強了計劃的彈性,這在環(huán)境劇烈變化的時代尤為重要,它可以提高組織的應變能力。,網(wǎng)絡計劃技術(shù),網(wǎng)絡圖,A,2,B,1,C,2,L,2,M,2,H,3,G,5,F,3,E,2,J,1,1,K,D,1,I,1,關鍵路線,關鍵工序,網(wǎng)絡計劃技術(shù)的評價,該技術(shù)能清晰地表明整個工程的各個項目的時間順序和相互關系,并指出了完成任務的關鍵環(huán)節(jié)和路線;,可對工程的時間進度與資源利用實施優(yōu)化;,可事先評價達到目標的可能性;,便于組織與控制;,易于操作,并具有廣泛的應用范圍,適用于各行業(yè)和各種任務。,

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